Osiander.de Avis 105

Ich schrieb am 04.12.25 eine Mail an Osiander mit der Frage, warum es in Konstanz im unteren Bereich keine Sitzgelegenheiten gibt. Weit hinten vor der Kinderbuchabteilung 1 Stuhl.
Unmöglich, sich mit verschiedene Titel zum Anschauen hinzusetzen. Am 11.01.26 fragte ich nochmal nach..wieder keine Antwort. Der stationäre Buchhandel leidet unter den Online Shops..betont seine Kundennähe...dieses Familienunternehmen enttäuscht mich auf ganzer Linie. Reingehen, kaufen, verschwinden. Bitte nicht sitzen und auf keinen Fall fragen.Nicht mal eine Antwort gibt es. Unglaublich! Da ist Amazon weit voraus mit dem Service. Nie wieder Osiander

Bestellungsvorgang sehr einfach, schnelle Abwicklung.

Echte Bücher, echte Menschen - auch bei Online-Bestellung! Hilfsbereit, freundlich, kompetent.

Sehr schnelle Lieferung.
Werde jeder Zeit wieder Bestellen.
Kann es nur weiter empfehlen

Ware gut und war preislich ok. Aber Lieferung katastrophal aus Samstag 10. wurde Dienstag 13. gegen Abend. Ohne Info per Mail, habe selber nachfragen müssen wo das Geburtsgeschenk bleibt! Service kann man sagen null

Habe ein Buch zur Elektrotechnik bestellt, und ein Kochbuch für Vegane Rezepte bekommen.

Das Rücksenden und erneute zuschicken ging nach telefonischem Kontakt aber sehr zügig.

Problematisch ist das unglaublich unnötig verkomplizierte Rückerstattungsprozedere. Wozu soll ich das Geld erneut überweisen und später den ursprünglich bezahlten Betrag rückerstattet bekommen? Wieso nicht einfach das korrekte Buch versenden und das Geld da lassen, wo es ist? Macht gefühlt jeder so...

Persönlich würde ich hier nur noch bei Abholung im Osiander laden vor Ort bestellen, da weiß man gleich, ob es das richtige Buch ist. Mit dem Versand scheint es bei einigen Bekannten schon Probleme gegeben zu haben. Keine Ahnung ob die Leute im Lager überarbeitet sind oder was hier schief läuft.

Lieferung und bestellter Artikel bestens. Besonders gut ist, dass ich über Gooding.de bestelle und dafür Spenden angerechnet werden. Somit kann ich ohne zusätzlichen finanziellen Aufwand meine Artikel bestellen und Gutes für meinen ausgewählten Verein tun. Extra Lob dafür!!!

Bestellung, Versand, Kommunikation, alles TOP, Danke

Ich finde die Bücher was mir gefällt, schnell Verfügbarkeit über Online Bestellen und sehr angenehme im Bücher Laden.

Es ist einfach angenehm, sich selbst oder anderen Bücher unkompliziert kommen zu lassen, vor allem, wenn man nicht in der Stadt wohnt. Auch für meine Enkel suche ich gerne etwas Schönes aus, lasse es verpacken, sogar eine Grußkarte kann man in Auftrag geben und ich selbst habe keine Arbeit damit. Sehr komfortabel!!

Osiander hat ein tolles Konzept, mit einer gelungenen Verschmelzung aus Fachgeschäften vor Ort und einem komfortablen Online-Shop, bei dem das Sortiment (insbesondere auch bei englischsprachigen Büchern) beeindruckend ist. Die Lieferung erfolgt schnell. Hier kaufe ich gerne ein!

Tolle Auswahl,gute Angebote, schnelle Lieferung und ein ganz fabelhafter Kundenservice.

Die Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert.

Ich habe das zweite Mal bestellt.
Schneller Versand, sehr gut verpackt. Die Ware ist immer unbeschädigt.
Ich kann Osianderbestellungen nur empfehlen!!

Habe schon mehrfach Click and Collect und zur Lieferung bestellt. Hat alles bisher einwandfrei geklappt. Lieferung/Abholung immer pünktlich.

Über die Ware kann ich nichts sagen, da diese nicht mal eingetroffen ist. Viel zu lange Lieferzeiten, die nicht mit den versprochenen Lieferzeiten überein stimmen. Nächstes Mal wieder Amazon. Bestelle hier nichts mehr.

Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, sehr zu empfehlen

hat Alles gut geklappt, bei einem Artikel gab es eine Lieferverzögerung. Diese wurde aber gut kommuniziert.

Osiander bietet alles was man heutzutage braucht, Stationärer Handel und Online Shop. Man kann nahezu alles über den Großhandel bekommen. Und nun auch noch Spielwaren! Tolle Läden super schneller Service. Das SEHR breite Sortiment gefällt mir, sowas findet man eigentlich nicht mehr. Weiter so!! Ich versuche alles was ich brauche, erst mal bei Osi anzufragen, dort soll der Umsatz hin :-)