Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

J(ai trouvé les produits que je cherchais et ce au meilleur prix , livré très rapidement et très bien emballé pour la sécurité de ma commande

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contact Sav très réactif reçu mon matériel très rapidement commander le jour même livré le lendemain après midi. bien emballé dans son carton. je recommande ce fournisseur très réactif à ses cli... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat Festool FS 1400 et serre joints FSZ Apres avoir lu les avis négatifs j'étais dubitatif, mais pour une economie de 20% sur ces produits par rapport aux autres, GO ! Les serre joints étaient... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Scie circulaire plongeante festool très bon produit. Découpe du parquet flottant impeccable coupe propre et nette. Tous les produits que je possède de chez festool sont très bien. Livraison très rap... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage

Écrit par l'entreprise

OUTILS-PRO.FR recense l'essentiel de l'outillage à main, outils electroportatifs, abrasifs Mirka, consommables, vetements de travail et protection. Sur outils-pro.fr vous trouverez des univers dédiés à chaque marque toujours au meilleur prix du web


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

248 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très positif

Matériel arrivé le lendemain. Traitement rapide de la commande. Tarif intéressant comparé à la concurrence. Tous les mails arrivent rapidement et contiennent les informations essentielles. Merci pour cette belle prestation.
Cordialement,
RP.

24 avril 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Marchand que je recommande vivement

Marchand que je recommande vivement, c'est la première fois que je fais un achat chez outils pro les tarifs sont compétitifs et le plus important c'est le délai de livraison hyper court . Plateau pour ma ponceuse festool rotex 150 commandé lundi matin reçu le lendemain au relais colis 👍

19 avril 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais arriver

Mon colis d'une valeur de 500euros n'est jamais arriver et plus aucunes nouvelles de leurs part ils m'ont même supprimer mon compte afin que je ne suis puisse plus les contacter.... Je leur ai envoyer un recommander et rien ils sont malhonnête à fuir !!!

27 mars 2021
Avis spontané
Logo de Outils Pro

Réponse de Outils Pro

Bonjour,

Nous sommes navrés de cet incident avec votre colis.
Toutefois, nous avons fais tout le nécessaire pour envoyer votre commande dans les délais et après déclarer le litige auprès du transporteur qui malheureusement, affirme que votre colis a bien été réceptionné.
Nous avons bien étendu envoyé tous les documents que vous nous avez communiqué il y a deux jours et nous sommes en attente de leur réponse.

Concernant la suppression de votre compte client, notre site comme 1 million d'autres sites, a été affecté par l'incendie du mois de mars 2021 d'un des datacenters d'OVH dans lequel était situé notre serveur, nous sommes encore dans le procédure de récuparation de nos données même si une grande partie sera irrécupérable.

Cordialement,
L' équipe Outils PRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide.

expédition rapide, excellent tarif. Emballage correct, sans plus, heureusement que le transporteur a été soigneux.

8 février 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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