Outlet Paradijs 

Waardeloze Webshop. Mijn vrouw heeft schoenen besteld en betaald, verder geen ontvangst bevestiging of betaalbevestiging ontvangen. Kunnen dus helemaal niks.

Dit is een nep website bij nader onderzoek. Afbeeldingen komen rechtstreeks van Temu of andere websites.

Ik heb het gevoel opgelicht te zijn door dit bedrijf .begin mei jurk besteld na vele imails .valse beloftes
Nog steeds niets gekregen .bestel nooit meer iets bij hun .en je kan naar je geld fluiten .oplichters

Net zoals zovele, lees ik, eveneens opgelicht door outlet-Paradijs.nl
Er zit een bedrijf in Honk Kong achter, dat, in ons geval, een broedmachine verkoopt met een NIET-EUROPESE stekker.
Uiteraard kunnen we hier niets mee doen.
Bellen kan je ze niet, mails beantwoorden ze niet en waarschijnlijk als ik deze review doorstuur, krijg ik het standaard verontschuldigingsmailtje.
Dergelijke bedrijven zouden ze onmiddellijk moeten elimineren.
Ik wil gewoon dat mijn vader zijn geld terugkrijgt (#OP29677).

Al twee weken lang contact proberen te krijgen maar helaas geen antwoord ontvangen en telefonisch ook niet te bereiken. Lampen gekocht en niet naar de smaak. Binnen twee weken zou je het kunnen terugsturen maar zo gaat het natuurlijk nooit lukken. Iemand een idee waar zij met de vestiging zitten? Dan rijd ik er persoonlijk naartoe. Jammer dat dit soort mensen bestaan. Pas op! Niks hierbij aanschaffen

Waardeloos! Een werkregen set besteld. Broek met jas. Krijg alleen de jas. Retourneren kost 14 euro. Is niet mijn probleem dat ze de helft niet opsturen. Was een set van net geen 70 euro. Wil
Gewoon m’n geld terug en de helft die ik wel kreeg terugsturen. Of stuur de broek. Maar dat doen ze niet. Alleen maar kortingen aanbieden of 40% van aankoop bedrag. Zwaar niet oké. En je praat alleen maar met een computer.

Oplichters, Chinese rommel. Contact krijgen is onmogelijk. Kwam kapot aan.

Helaas zoals vele anderen geen goed woord over dit bedrijf. Volgende keer maar eerder reviews checken. Misschien dat rechtsbijstand nog iets kan betekenen.

Echt leren jack bleek geen leer maar plastic. Retour zenden gaat niet. Oplichters.
Reviews op hun website van Trustpilot zijn nep.
--
Update:
Outlet Paradijs doet nu een poging deze review te laten verwijderen. Ze bieden mij 30% geld terug maar het product dat ik heb ontvangen is geen 70% van de prijs waard. Het is van plastic ipv leer en de pasvorm is slecht.
De retourpolicy gaf niet aan dat spullen terug naar China moeten worden gestuurd. Uit andere reviews maak ik op dat het maar de vraag is of het daar ooit aankomt en dat het ook nog niet eens zeker is dat het geld dan terugbetaald wordt. In dat geval ben ik alleen nog maar meer geld kwijt voor het terugsturen. Ik overweeg aangifte te doen van oplichting.

Bij Outlet "Paradijs" (hel) heb ik twee outdoor-vest gekocht in de maat L, een maat die ik al tientallen jaren heb. Totale kosten net geen € 100,-. De geleverde vesten had meer weg van maat S of nog kleiner en pastte dus absoluut niet. Dit betekent retour en daar begon de ellende. Eerst vele e-mails met als strekking: "ruil niet om, slecht voor het milieu, we geven u wat korting op een nieuw product". Na een aantal keren heen en weer mailen dat ik hier niks aan heb en liever twee juiste maten heb of gewoon mijn geld terug, heb ik de producten teruggestuurd, hetgeen mij nogmaals € 22,- kostte. Nu, inmiddels maanden later nog steeds geen terugbetaling, geen reactie op mijn e-mails, helemaal niks. Meest waardeloze webshop die ik in jaren meegemaakt heb.

Total scam. (Order 31370)

The articles were never sent, even though I was very clear about the required delivery date.

They will send you some made up UPS delivery tracking numbers but UPS confirmed the items were never actually packed or send and a tracking numbers didn’t actually link to any packages. Even now (3 weeks later) UPS states the parcels haven’t actually been dispatched from. Outlet Paradise…

Total scam site to be avoided at all costs

Foto’s komen niet echt overeen met de realiteit, gelukkig maar 1 item besteld. Veel plezier met de centen. Had nog liever niets ontvangen,…

Verschrikkelijke communicatie! Mijn bestelling kwam veel te laat aan en toen ik het wou retouneren heb ik alle stappen gevolgd en vervolgens was ik 8 e-mails later en heb ik alleen extra reclame en dreigementen gekregen over de extra kosten. Schandalig hoe dit geregeld is. Ik heb mijn bestelling ook nogsteeds niet kunnen retourneren.

Verkoopt troep uit China, wettelijk moet men dat vermelden op hun site doen ze dus niet , koop annuleren want dit zijn oplichters.

Onderstaande reactie is een standaard reactie het zijn gewoon rasechte oplichters, die troep in China bestellen doch het niet vermelden op hun site hetgeen dus misleidend is en oplichting, het betekend ook dat ze als u naar de rechter stapt wint, de gegevens van dit flutbedrijf liggen bij justitie en doe vooral aangifte bij justitie en de FIOD

ORDER NUMBER OP28837,
BUYER BEWARE! Outlet Paradijs will not refund after you send goods back to China. On 11 April I purchased an item from Outlet Paradijs.nl for Euros 156.90 and cancelled it within an hour and a half of making it (Saturday pm) and notified the company immediately. It was delivered. I had to return it to China at my own expense from NL and this is after many emails seeking a return of goods address as my notes seeking this information for a refund were not directly addressed (artificial intelligence bot, meaning a lot of wasted time). I paid for registered tracking and forwarded this information to the company. It is now 17 June and despite my emails I have still not received a full refund. Just silence. I am now taking it up to the NL consumer affairs department. I don't understand how the police are not involved, it is just theft.
Postscript: One needs to buy insurance to cover the return of the purchase to China. Through track and trace, the returned item has been held in Chinese customs since 20 MAY, it now being 18 JUNE. NL Post cannot provide further details, no efforts by Outlet Paradijs to find goods and no refund is imminent.
Postscript as at 24 JUNE 26: The returned item is still in Chinese customs. PostNL cannot intervene as customs operations are managed by sovereign govt agency. Outlet Paradijs is still refusing to provide refund or to even follow-up, stating it will not provide refund until item is returned to its Chinese warehouse. I have no recourse.
Postscript: 3 JULY '26. Purchase item is still held in Chinese customs. Outlet Paradijs still refusing to deem returned item as lost. Still no refund.
Postscript: 6 JULY '26. Received an automated note just now, notably, one of the subheadings formulated to answer the question: "I have made a return. When will I receive my refund?"
It states:
"Once we have received your return, it may take up to 14 days for the refund to be processed. If you send us the tracking information for the return, we can check the status for you."
It is now over one month and seven days. I still have not received my refund.
23 JULY 2026: Still no refund.
06 AUGUST 2026: No follow-up from Outlet Paradijs, nor refund.
It is now 3 SEPTEMBER 2026: goods are still held up with Chinese customs according to PostNL. Still no refund.

Absolute fubar. I ordered a shirt a month ago and today the earliest they say I can expect it is a month from now. So by the time my nice linen summer shirt arrives I will be putting up Christmas decorations. No customer service to speak to, just automated e-mail replies. There was part of the order that did arrive 2 days ago that has the most horrible chemical smell to it I had to set it outside for a day so avoid the sandals. I just wanted a nice summer outfit for the few hot days we have here but at this point it looks like its next years outfit.

The jacket i got is better than i thought. I was expecting something a bit flimsy because of the price but it has decent weight to it. The zipper works smoothly and the cut is pretty clean. Good everyday piece.

Wat een vreselijke scam is dit, zo'n spijt dat ik iets besteld heb van Outlet Paradijs. De kwaliteit van de producten is teleurstellend slecht en de producten komen gewoon niet overeen met de foto's op de website. Als je een product wilt retourneren, dan beginnen de problemen pas. Ze proberen je eerst ervan te overtuigen dat het beter voor de milieu is als je het product behoudt en 20% van het aankoopbedrag terug ontvangt. Als je daar niet akkoord mee gaat dan bieden ze je 30% terug of een tegoedbon twv 60% van het aankoopbedrag, voor het geval dat je zo dom bent om weer iets van ze te bestellen. Uiteindelijk, na een aantal emails sturen ze je een retourformulier toe, maar het retouradres blijkt een adres in China te zijn, dus stel je je de verzendkosten voor en dan moet je ze ook nog vertrouwen dat ze nog iets terugstorten.
Dus kortom, wees niet dom, bestel nooit wat van ze.

The jacket i ordered has a clean shape and looks more expensive than it was. I wore it out last weekend and got asked where it was from, so that’s a win. Delivery wasn’t super fast but tracking worked fine. Smooth enough experience.

Hier nooit wat bestellen. Maten kloppen niet en terugsturen is niet mogelijk. Als mogelijkheid wordt aangegeven geld bij te betalen voor een nieuwe bestelling. Stelletje oplichters!!!

Ze houden je aan het lijntje. PAS OP, deze site is erop uit om je te flessen. Het artikel is niet wat ze aangeven en ze komen gelijk, via de computer, met het voorstel 30% terug te betalen. Dat is je reinste diefstal... BAH