Outlet Paradijs 

La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Enorm onbetrouwbaar WAARDELOOS nep pagina.. Beste mensen neem al deze negatieve berichten serieus en bestel NOOIT iets bij deze partij. En aan iedereen die misleid geweest is en nog op zijn geld... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

PURE OPLICHTING! Ik krijg een foutief product geleverd en moet zelf opdraaien voor de retourkosten (naar China) hoewel op hun website anders vermeld staat: Quote: "Indien de ontvangen goederen om... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters. zie mijn review van 17 juli. Af en toe kijk ik nog eens, tegen beter weten in, of het geretourneerde pakket inmiddels bij de douane in China weg is, tevergeefs. Nog 2 keer een mail... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service and a very positive experience! I ordered a few shirts from Outlet Paradijs, but unfortunately I had chosen the wrong size. Of course, mistakes like that can happen, but what real... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

Violation des conditions d'utilisation

Tous les avis

(176)

176 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een schoen gekocht die veel te strak is

Ik heb een schoen gekocht bij dit bedrijf wat heel strak zit ik ben binnen mijn aankoop termijn van 14 dagen ik wil simpel weg mijn geld terug
Al contackt opgenomen met de klanten service dan komen ze met tegoed bonnen maar ik wil niks meer bij dit bedrijf bestellen dit is een hele nare ervaring er wordt gewoon niet geluisterd op de mail van de klantenservice zelf al geef mijn wensen duidelijk aan dat mijn voledige geld bedrag terug wil dit zijn oplichters . Er staat als het product bestelt dat binnen paar dagen binnen is dat is een leugen 26 mei besteld pas 8 juni binnen en ze leveren geen goeie spullen begin hier niet aan
Om.retour te doen moet je 23,80
Betelan als iets besteld staat nergens dat dit in China is
Echt oplichterij dit
Heb dit hele leven nooit zo erg mee gemaakt .
Ik ben boos om .
Leef gewoon van een uitkering

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hoi Varisha,

Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de schoenen niet naar wens passen en dat u ontevreden bent over de afhandeling van uw verzoek. Wij begrijpen dat dit een frustrerende ervaring kan zijn. Wij willen uw situatie graag verder bekijken en controleren wat er mogelijk is. Wilt u alstublieft contact opnemen met ons supportteam met uw ordernummer, zodat wij uw dossier kunnen beoordelen en u verder kunnen helpen?

Noté 5 sur 5 étoiles

I got a pair of shoes and was ready for…

I got a pair of shoes and was ready for the usual breaking in pain, but nope. They felt comfortable from the first wear. I’ve been using them for work and short walks, and they still feel good.

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hi Ava,

Thank you for your review. We’re delighted to hear that your shoes were comfortable from the very first wear and that they have been serving you well for both work and daily walks. We appreciate your feedback and are glad you’re enjoying your purchase.

Noté 1 sur 5 étoiles

PAS OP OPLICHHTING!!!

PAS OP!!!! OPLICHTERS!. Verkeerd item ontvangen, contact gezocht tot 3 maal toe via contact formulier en daarna op verzoek via mail maar lijkt allemaal nep te zijn. Krijg steedss hetzelfde antwoord dat het hen spijt en welke stappen ik moet doorlopen om mijn itm terug te stujren en geld retour te krijgen. Werkt dus niet , In google even wat geheckt en wat valt op zij gebruiken het adres van een tuin centrum in Halsteren als bedrijfs adres, Dit is absoluut hun adres niet! Spul komt ujit het buitenland , bestellen is geld kwijt! OPLICHTIGN DUS!!!!

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Hans,

Beste klant, dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij nemen uw melding serieus en willen dit graag voor u uitzoeken en oplossen. Kunt u alstublieft nogmaals uw ordernummer delen via het contactformulier of per e-mail, zodat ons team dit direct kan controleren en u verder kan helpen met een passende oplossing? We helpen u hier graag verder mee.

Noté 5 sur 5 étoiles

I tested the site with one random item…

I tested the site with one random item first. The shirt came on time, fit properly, and looked like the pictures.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hi Tibor,

Thank you for your review. We’re glad to hear that your first experience with us went well and that the shirt arrived on time, fits properly, and matches the pictures. We appreciate you taking the time to share your feedback and hope to see you again.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht

Zeer slecht, oplichters
Ik had een lamp besteld, kreeg ik na weken een piep klein lampje thuis gestuurd vanuit china. Deze is gewoon via alie express ofzo gekocht voor 1,50
Past nooit op een aansluiten en als je hem retour wilt doen kost dat meer dan 60 euro
Terwijl de lamp al 50 euro kost
Er staat niet vermeld op de site dat de retour naar china gaat er staan de kosten van nl en belgie bij.
Mensen ga hier nooit wat bestellen, oplichters zijn het.

Jullie geven nu aan een passende oplossing te vinden als ik contact met jullie opneem. Helaas is dit geen passende oplossing!!!

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Keizer,

Het spijt ons te horen dat u zo ontevreden bent over het ontvangen product en het retourproces. We begrijpen uw frustratie over de afwijking tussen het product op de website en wat u heeft ontvangen, evenals de hoge retourkosten. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service en baggere kwaliteit

Hier een kapstok besteld, maar kwam aan met schade en was een andere kleur dan op de fotos. Toen ik het terug wilde sturen werd mij verteld dat ik dat zelf moest betalen en het minimaal 20 euro zou kosten. Dat is 1/3 van de prijs! Slechte communicatie per mail, ze begrijpen niet wat je vraagt.
Ik heb al meerdere mailtjes gestuurd met mijn frustratie, maar hier word niet op gereageerd!

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Elle,

Het spijt ons te horen dat de kapstok beschadigd aankwam en niet overeenkwam met de kleur op de foto’s. We begrijpen uw frustratie over de retourkosten en de moeizame communicatie via e-mail. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens en foto’s van de schade, zodat wij uw situatie verder kunnen onderzoeken en naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nette afhandeling van bestelling

Het product wat ik bestelde was out of stock. Ik kon een tegoedbon krijgen of mijn geld terug. Het geld werd netjes teruggestort.

7 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Liesbeth,

Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat de terugbetaling netjes is verwerkt nadat het product niet meer op voorraad bleek te zijn. We waarderen het dat u uw ervaring deelt.

Noté 1 sur 5 étoiles

retourneren niet mogelijk

retourneren niet mogelijk. Veel emails en geen mogelijkheid tot geldterug. Waardeloos!!!!

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Agnes,

Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met het retourproces en het terugkrijgen van uw geld. We begrijpen uw frustratie over de communicatie en het uitblijven van een oplossing. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had voor dit bedrag stevige schoenen…

Ik had voor dit bedrag stevige schoenen verwacht en zonder naden zoals het hoort bij diabetes schoenen. Ik heb mail gestuurd maar nu hoor ik ineens niets meer wat een service niet dus

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Netta,

Het spijt ons te horen dat de schoenen niet aan uw verwachtingen voldoen en dat u geen reactie meer krijgt op uw e-mails. We begrijpen uw frustratie, zeker omdat u specifieke eisen had aan comfort en afwerking. Dit is niet de service die wij willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen bekijken en verder kunnen helpen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered a sweater because I needed…

Ordered a sweater because I needed something simple for daily wear. It came a little later than I expected, but it’s soft, warm, and doesn’t have that scratchy feel some knits have.

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hello Marlou,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear the sweater turned out soft, warm, and comfortable for daily wear. It’s great that it avoided that scratchy feeling and still meets your needs, even if the delivery took a bit longer than expected.

Noté 3 sur 5 étoiles

I wasn’t fully convinced while…

I wasn’t fully convinced while ordering, especially because the site looked a bit too sale heavy. But the dress arrived and fits way better than expected. The material feels light but not see through. I’d probably order again, just not when I’m in a rush.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hello Marloes,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear the dress exceeded your expectations in both fit and material. It’s great that it feels light while still providing good coverage, and that you ended up happy with the purchase overall. We also appreciate your note about delivery timing and will keep that in mind.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring

Late bezorging, standaard antwoorden op apps, telefonisch niet bereikbaar ,3 verschillende adressen, product uit Azië, geen labels, te grote maat.,geen wol maar kunststof.
Slechte ervaring

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Kuijper,

Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met de levering, communicatie en het ontvangen product. We begrijpen uw frustratie over de vertraging, de maat, het materiaal en het gebrek aan duidelijke ondersteuning. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen zoeken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting

Dit bedrijf is geen bedrijf maar een oplichter. Er zijn geen contactgegevens beschikbaar en geen kvk nummer. Als je ze mailt krijg je standaard mailtjes terug. Je bestelling wordt niet geleverd en wettelijk gezien mag je dan annuleren maar daar doen ze niet aan. Ik ben op zoek naar contactgegevens ( naam, adres, telefoonnummer ), mocht iemand deze gegevens hebben dan hou ik mij aanbevolen. Ook als er meerdere gedupeerden zijn zou ik graag de krachten willen bundelen en gezamelijk aangifte willen doen.

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Erik,

Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad en dat u ontevreden bent over de communicatie en levering van uw bestelling. We begrijpen uw frustratie over het gebrek aan duidelijkheid en ondersteuning. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een rotzooi en slecht kwaliteit en…

Wat een rotzooi en slecht kwaliteit en communicatie met dat bedrijf.
Op 19 mei een pak voor mijn man besteld 1 juni ontvangen. Pak scheurde tijdens het passen. Probeer via de site te retourneren maar krijg telkens de melding dat het niet meer kan omdat de tijd al meer dan 14 dagen is verstreken leugenaars. Graag ontvang ik een email van jullie met het adres waar ik retour kan sturen en geld terug aub. Ga nooit meer bij jullie wat bestellen.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Marlin,

Het spijt ons te horen dat het pak niet aan uw verwachtingen voldeed en zelfs tijdens het passen is gescheurd. We begrijpen uw frustratie over de kwaliteit, de retourmelding en de communicatie rondom uw bestelling. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en kunnen kijken naar een passende oplossing voor uw retour en terugbetaling.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zonder communicatie wat maar uitblijft…

Zonder communicatie wat maar uitblijft bij dit bedrijf....is er een horloge geleverd
Het is totaal niet wat ik heb besteld...veelste goedkoop en niet de kleur.
Het had zo uit een kouwgomaparaat kunnen komen.
In een heel apart plastic tasje met de tekst gardenfeel
Misschien heeft iemand er wat aan die nog op een bestelling,bericht,levering wacht!!!!!

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo ,

Het spijt ons te horen dat u een product heeft ontvangen dat niet overeenkomt met uw bestelling en dat de communicatie met de klantenservice is tegengevallen. We begrijpen uw frustratie over de levering en de kwaliteit van het ontvangen artikel. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen zoeken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Verkeerde product geleverd en…

Verkeerde product geleverd en onmogelijk om dit terug te sturen of een terugbetaling hiervoor te krijgen! Schandalige klantenservice!

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Anouk,

Het spijt ons te horen dat u een verkeerd product heeft ontvangen en dat u problemen ervaart met het retourproces en de terugbetaling. We begrijpen uw frustratie en nemen uw feedback serieus. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen zoeken.

Noté 5 sur 5 étoiles

The packaging was nothing special

The packaging was nothing special, but the outfit inside was completely fine. No weird smell, no loose stitching, and it looked like what I ordered. That already makes it better than half the random online shops I’ve tried. Pretty happy with it.

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hello Silke,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear that the item met your expectations and arrived as described, with good quality and no issues. It’s great that you’re happy with your purchase, and we appreciate you sharing your experience.

Noté 5 sur 5 étoiles

I got a dress from the sale and it…

I got a dress from the sale and it surprised me. The fit is really flattering without feeling tight, and I’ve already worn it twice.

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hello Anke,

Thank you for your feedback. We’re really glad to hear that the dress from the sale pleasantly surprised you and that the fit feels flattering and comfortable. It’s great that you’ve already enjoyed wearing it a couple of times.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit geleverd, wel betaald

Zeer slechte ervaring met Outlet-Paradijs. Mijn bestelling is direct betaald, maar vervolgens nooit geleverd. Na het uitblijven van de levering heb ik meerdere e-mails gestuurd met het verzoek om duidelijkheid te krijgen over mijn bestelling. Op geen enkel bericht is gereageerd.

Het meest frustrerende is niet alleen dat het product nooit is aangekomen, maar vooral het complete gebrek aan communicatie. Klanten worden simpelweg genegeerd. Er wordt niet gereageerd op vragen, er wordt geen oplossing aangeboden en er is geen enkele vorm van klantenservice zichtbaar.

Voor mij wekt dit weinig vertrouwen. Wanneer een bedrijf betalingen ontvangt maar vervolgens niet levert en niet reageert op contactverzoeken, is dat een zeer zorgwekkende gang van zaken.

Ik raad iedereen aan voorzichtig te zijn en eerst goed de ervaringen van andere klanten te lezen voordat zij hier een bestelling plaatsen

2 juni 2026, inmiddels is er eindelijk een reactie gekomen en is het bedrag teruggestort. Jammer dat het zover moest komen, maar ben blij dat het opgelost is.

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo Henk-Paul,

Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mails. We begrijpen uw frustratie over het uitblijven van communicatie en de onzekerheid rondom uw bestelling. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen vinden.

Noté 1 sur 5 étoiles

Krijg bestellen goederen niet geleverd

Krijg bestellen goederen niet geleverd. Voor hun een Paradijs van ons geld.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Outlet Paradijs

Réponse de Outlet Paradijs

Hallo,

Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd en dat u ontevreden bent over uw ervaring. We begrijpen uw frustratie over deze situatie en nemen uw feedback serieus. Dit is niet de service die wij willen bieden. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens, zodat wij uw case kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen zoeken.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus