Oviala Avis 906

Edit: Finalement je viens de recevoir ma commande après de longs mois d'attente. La livraison était accompagnée d'un petit mot d'excuse de Mr Morand M qui m'indique qu'ils ont retrouvé mon colis dans le stock avec un mauvais étiquetage. Il m'annonce également qu'il me livre à titre gracieux en dédommagement.
Message d'origine: J'ai acheté chez Oviala un grand parasol de 4x3. Un coup de vent l'a renversé et 2 baleines se sont rompues. Il existe un tuto chez Oviala montrant comment réparer des baleines cassées et j'ai donc passé commande des baleines neuves en provenance de Chine en Octobre 2025. Après 6 mois d'attente et plusieurs échanges par email et téléphone j'ai du abandonner et me faire rembourser. Oviala ne m'a jamais rappelé pendant cette période et c'est à chaque fois moi qui ai du prendre des nouvelles de ma commande. A chaque fois on me promettait une livraison prochaine. Au final j'ai abandonné. Moralité Le SAV d'Oviala est nul et c'est normal, leurs produits viennent de Chine. On ne m'y reprendra plus!

Commande de deux meubles identiques pour un montant de 550 € environ
1) je ne reçois qu'un meuble
2) envoi du second meuble (+10j)
3) ce second meuble était déjà abîmé et remis en boite avec des coups sur les parties visibles du meuble et de la peinture pour camoufler, à la sauvage.
Proposition de Oviala : 30€ de dédommagement.
4) demande d'envoi d’un nouveau meuble. Et attente d’un délai.

Commande reçue rapidement et bien protégée
Rien à dire la qualité a l air bonne a voir avec le temps
Les bains de soleil sont magnifiques et hyper confortable
Franchement hyper satisfaite de mon achat

Le meuble était conforme à la description, arrivé en parfait état le jour convenu, avec toutes les pièces nécessaires pour le monter. Tout le process depuis la commande jusqu’à la livraison a été à la fois rapide et fluide. Très satisfaite !

Un colis toujours pas livré à ce jour!!!!!

Livraison nickel. Produit de bonne qualité.

Tres bonne expérience,service client impeccable,rapide,clair et net.
Envoie rapide,meuble nickel et magnifique,très bonne qualite,et de l'originalité.
Livraison impeccable,livreur très sympa merci Geodis.
Je recommanderais..

J'ai demandé des échétantillons pour voir le tissu et deux couleurs, échantillons envoyés sous quelques jours. Par la suite j'ai passé commande, reçue sous quelques jours avec un très bon suivi. Colis très bien emballés, 1 carton par article, notice de montage claire. Je verrais à l'usage pour la qualité mais cela me semble bien.

Très bon matériel un prix très raisonnable site très pratique pour commander bien emballé merci bien

Matelas de plage commandé le 1/03, annoncé livré à partir du 03/03. Aujourd'hui, 17/04, malgré 2 relances aucune nouvelle de notre livraison!

Produits top avec des prix. Doux

Mon bain de soleil est top,
Commandé le lundi de Pâques,reçu le jeudi , je suis très contente de mon achat

Chaises avec accoudoirs au top et bien adaptées à des personnes âgées qui ont besoin d’un appui pour se lever.
Elles sont bien confortables également.

Nous avons commandé 2 tables nous avons reçu 2 pieds et un plateau du coup nous avons refusé le deuxième pied pour être sûr qu’on nous renvoie la table. Compliqué de les avoir au téléphone nous avons finalement réussi à les avoir il nous envoie la deuxième nous l’attendons encore aucun suivi de l’envoi nous espérons la recevoir bientôt en espérant que la personne que nous avons eu au téléphone a fait le nécessaire car nous avons voulu commander 2 tables supplémentaires elle nous a renvoyé sur le site internet

Le meuble correspond à mes attentes. C’était juste compliqué de le monter (certaines vis ne passaient pas, on a dû forcer..).
Les parois peuvent subir des rayures facilement.

Livraison rapide.
Les coussins correspondent à mes attentes.

Table esthétiquement réussie et conforme aux attentes sur le plan visuel.
En revanche, le plateau en céramique génère une résonance très marquée au contact (verres, assiettes, couverts), avec un rendu sonore nettement plus “dur” que sur une table en bois massif — un point que je n’avais pas perçu lors de la commande.
Ce point peut surprendre si l’on n’y est pas attentif lors de l’achat.
L’utilisation de sets de table épais permettra d’atténuer ce phénomène, sans toutefois le supprimer.
À prendre en compte selon votre sensibilité au bruit et votre usage (repas fréquents, environnement calme, etc.).

Une journée de congé posée pour une livraison programmée....aucune nouvelle de la journée...rien de livré et sans aucun message de quiconque ! Lamentable

Livraison très rapide et ensemble très joli c’est superbe

Table et chaises Palavas, vraiment belles, assez lourdes, semblent de velle qualité. La couleur vert sauge est super et correspond bien aux photos. Montage facile. En revanche, déçue du service de livraison Geodis (Je leur ai signalé), information du passage le jour même à 09h...pour un passage le matin...et à midi information de changement pour un passage l'après-midi ! Il faut donc bloquer une journée complète pour attendre un colis ...🙄