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Première commande annulé car vous n'aviez indiqué que vous n’aviez de stock de réhausse palette d’ocasion. Et la vous me renvoyez un deuxieme mail de satisfaction alors que je n’ai toujours pas reçu m... Voir plus
Livraison - certes modeste (300€) - mais cependant bien reçue 4 jours (ouvrables) après la commande : la promesse "3 à 5 jours" est donc tenue. Excellent contact avec le service clients . Le site d... Voir plus
Produit conforme à la description (14 palettes plastique d'occasion pour charge lourde). Livrées par transporteur avec hayon sous huitaine avec prise de rendez-vous demandée dans les instructions au... Voir plus
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Rue Pierre Jacquart, 62440, Harnes, France
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- manon.clement@rotom.fr
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4,1
Bien
172 avis
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Un contact téléphonique agréable accompagné de bons conseils, un accueil physique sympathique et l’aide aux chargement a été proposé de bons coeurs. Bref, j’ai bien aimé la gentillesse de chacun des acteurs de l’Entreprise. Merci beaucoup 😊
19 mai 2025
Commandé deux palettes bien reçu…
Commandé deux palettes bien reçu rapidement très bon suivi
17 mai 2025
2 mois à attendre la commande !
18 avril 2025
Très mauvaise experience
Première commande annulé car vous n'aviez indiqué que vous n’aviez de stock de réhausse palette d’ocasion. Et la vous me renvoyez un deuxieme mail de satisfaction alors que je n’ai toujours pas reçu ma commande de réhausse palette que j’ai du refaire.
29 avril 2025
Très sérieux . professionnel
Bon suivi délais très resonable. Merci pour votre professionnalisme
22 avril 2025
conforme au descriptif du site
conforme au descriptif du site
très bon suivi de commande jusqu'à la livraison.
Possibilité de prise de RDV pour la livraison
13 avril 2025
Produit bien positionner en prix
Produit bien positionner en prix. Suivi et livraison rapide.
13 avril 2025
Mauvaise marchandise livrée et du délai…
Mauvaise marchandise livrée et du délai pour le remboursement.
10 mars 2025
Livre rapidement palettes très bien top
2 janvier 2025
Vis caché, pas professionnel et non commercial
Contexte : Jai commandé plus de 300€ de palette d'occasion n’ayant pas besoin de palettes neuves, pour de l'intérieur. Sur le site , il precise bien que ce sont des palettes de 2sd main, deja utilisé avec des marques d'usure et autres, en soi aucun problème pour ma part . Cependant je les ai reçu complètement trempé avec de la moisissure. Donc inutilisable pour ce que je voulais.
Apres un message au service client, ils font la sourde oreille, et me dise que si je suis pas content, de me les renvoyer mais avec les frais de port a ma charge.
Pas du tout commercial et arrangeant et qui en plus ce fou du client.
En tant que chef d’entreprise, ce nest pas professionnel, je vous recommande donc a tous de commander vos palettes ailleurs.
22 novembre 2024
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