Paniergaia Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfaite de Paniergaia. Les produits sont de bonne qualité et arrivent en bon état car emballés soigneusement (sans surplus d'emballages non recycla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs mois que je commande avec panier Gaia je n ai jamais été déçue. La qualité reste excellente. La livraison se passe toujours dans les créneaux proposés et les livreurs sont tous hy... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très ravie de Panier Gaia Il y a un large choix sur le site pour avoir des produits de saison et dont on connait la provenance régionale. Aucun soucis lors de mes commandes passées, les produits so... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis globalement très satisfaite bien que la qualité de certains produits soit aléatoire. J'ai eu quelques surprises avec des bananes parfois absolument pas mûres, idem avec des clémentines. Mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin bio
  2. Magasin d'alimentation naturelle

Informations provenant de diverses sources externes

Panier gaïa a pour but de rendre l’alimentation Bio accessible au plus grand nombre. Nous sélectionnons chaque jour pour vous, d’excellents produits sains chez des producteurs (pour certains locaux). Puis nous les livrons en point relais près de chez vous. Pour l’instant en région parisienne uniquement


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

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568 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien.

Très bien.
Le choix des produits est top et la qualité très bien pour des prix conforme à veux retrouvé en magasins bio.

4 décembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Très ravie de Panier Gaia
Il y a un large choix sur le site pour avoir des produits de saison et dont on connait la provenance régionale.
Aucun soucis lors de mes commandes passées, les produits sont de qualité, frais et livrés en bon état.
Le service de livraison est également très bien avec des livreurs aimables, souriants et ponctuels (ça change tellement des prestataires de livraison catastrophiques). Merci !

3 décembre 2020
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite mais, peut mieux faire en matière de paiement

Très satisfaite de la qualité des produits présentés. Je recommande vivement à mes amis.es. Un seul reproche : Le site Paniergaia ne prend pas en compte le paiement en carte Maestro. Hâte que les démarches de Paniergaia en ce sens soit un succès auprès de leur banque car, ceci m'oblige à les contacter par téléphone à chaque commande, c'est bien triste. Catherine de L'Haÿ Les Roses (94240)

11 novembre 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

A réessayer, première expérience mitigée

A réessayer, première expérience mitigée: certains produits sont très bons, d'autres moins... sinon livraison ponctuelle dans le créneau choisi

5 novembre 2020
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Pham,

Merci pour votre avis, pourriez vous nous contacter pour compenser les produits qui étaient moins bons ?

Bien à vous,
L'équipe panier Gaïa

Noté 2 sur 5 étoiles

Désolée pour cet avis moyen mais…

Désolée pour cet avis moyen mais sincèrement j’étais déçue par la qualité des fruits et légumes qui n’étaient pas vraiment au top. Vu les prix c’est assez décevant.

4 novembre 2020
Logo de Paniergaia

Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Arestan,

Pourriez-vous nous contacter à contact@paniergaia.com
afin de nous communiquer quelles étaient les produits qui ne vous ont pas plus ?

Bien à vous,
l'équipe Panier Gaïa

Noté 1 sur 5 étoiles

Il manquait un produit

Il manquait un produit, le livreur nous a parlé d'un avoir : aucune info sur notre Compte, ni pas téléphone, rien. C'est le flou et ce n'est pas correct.

3 novembre 2020
Logo de Paniergaia

Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Chevalier,

Nous sommes désolé de voir que vous avez été déçu par notre service, nous allons vous contacter afin de vous proposer des compensations.

Bien à vous,
l'équipe Panier Gaïa

Noté 3 sur 5 étoiles

Une belle diversité de produits mais gare au retard dans la livraison...

Belle offre bio en ligne de beaucoup de fruits et légumes. Très facile de faire ses courses sur le site, c'est simple et efficace. Le bémol c'est le créneau de livraison qui est souvent peu ou pas du tout respecté : beaucoup de retards et pas toujours communiqués. Sur les 4 dernières commandes, 3 retards dont deux assez conséquents (plus de 2 h!)

3 novembre 2020
Logo de Paniergaia

Réponse de Paniergaia

Bonjour Monsieur Dubois,

merci pour votre avis, nous faisons des efforts pour respecter de plus en plus nos créneaux horaires et augmenter le confort dans l'attente des livraisons.

Bien à vous,
l'équipe Panier Gaïa

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma première commande fût pour notre…

Ma première commande fût pour notre premier confinement de très beaux légumes il a fallu deux sachets parce que se fait une grosse commande le tout très bon
J'ai donné l'adresse à ma fille elle a trouvé ça super car elle a un problème à la jambe
Maintenant il y a de très beaux sacs réutilisable et les livreurs sont souriant aimable. Merci pour tous ceux qui ne peuvent pas se déplacer facilement

2 novembre 2020
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai retiré une étoile 🌟 parce que…

J’ai retiré une étoile 🌟 parce que j’ai curieusement des problèmes de timing avec le livreur ( quand je dois être livré entre 9h et 13h, il m’appelle à 12h40 pour me dire qu’il sera chez moi à 13h10 et il vient à 13h40 ! )
Dommage ! Surtout dommage d’être toujours en fin de course avec lui ....
Sinon, les produits, pas de problèmes et de bonne qualité.

2 novembre 2020

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