Paniergaia Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfaite de Paniergaia. Les produits sont de bonne qualité et arrivent en bon état car emballés soigneusement (sans surplus d'emballages non recycla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs mois que je commande avec panier Gaia je n ai jamais été déçue. La qualité reste excellente. La livraison se passe toujours dans les créneaux proposés et les livreurs sont tous hy... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très ravie de Panier Gaia Il y a un large choix sur le site pour avoir des produits de saison et dont on connait la provenance régionale. Aucun soucis lors de mes commandes passées, les produits so... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis globalement très satisfaite bien que la qualité de certains produits soit aléatoire. J'ai eu quelques surprises avec des bananes parfois absolument pas mûres, idem avec des clémentines. Mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin bio
  2. Magasin d'alimentation naturelle

Informations provenant de diverses sources externes

Panier gaïa a pour but de rendre l’alimentation Bio accessible au plus grand nombre. Nous sélectionnons chaque jour pour vous, d’excellents produits sains chez des producteurs (pour certains locaux). Puis nous les livrons en point relais près de chez vous. Pour l’instant en région parisienne uniquement


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

Les prunes que j'avais commandees ne…

Les prunes que j'avais commandees ne murissent pas. Elles sont farineuses. Vous n'avez pas de quetsches ?
C'est pourtant la saison.
Merci

14 octobre 2020
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, pourriez-vous nous indiquer vootre numéro de commande afin que nous puissions vous faire parvenir une compensation ?
Effectivement nous avons stoppé la vente de prunes car nous n'avions plus de produits de qualité à proposer.
La saison des quetsches est passé très vite et les dernières pluie n'ont rien arrangés..

Bien à vous,
L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 5 sur 5 étoiles

De très bons produits

De très bons produits, très satisfaite de mon achat

13 octobre 2020
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Réponse de Paniergaia

Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 2 sur 5 étoiles

Fraises non mangeables

Fraises non mangeables
Aubergines une sur deux poubelles
Pratique pour faire la ratatouille
Bien trop cher pour le résultat
Plus jamais

7 octobre 2020
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Doukhan,

Merci pour votre avis, nous sommes navrés de voir que vous avez été déçu, nous allons vous proposer une compensation pour les produits que vous avez reçu abîmés,
Bien à vous,
l'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Déjà 2 commandes et je suis ravie de la qualité des produits, de la livraison et de la facilité d’échange. Panier Gaïa est mon nouveau primeur, je recommande.

7 octobre 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 5 sur 5 étoiles

c’est correcte

c’est correcte. Les produits sont de qualité.

7 octobre 2020
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Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits très frais

Produits très frais, goûteux et qui se conservent très bien.

6 octobre 2020
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Réponse de Paniergaia

Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 2 sur 5 étoiles

La remise de

La remise de - 10 % qui aparait sur facebook et instagram impossible prise en compte lors du reglement.

J'ai reçu une salade feuille de chêne alors que j'ai commandé une batavia ce qui n'est pas la meme chose

les epinards etaient des pousses d'épinard pas la meme chose non plus ...

Et je n'arrive pas à m'expliquer pourquoi les prix au kilo sont si chers par rapport à tous ce que l'on peut trouver sur le marché sans plus d'intermediaire...

je pense que je ne recommanderai pas

5 octobre 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Boutard,

Nous sommes navrés que vous ayez et déçu par le service..
Le code de -10% correspond à l'offre de la rentrée et n'est plus disponible.
Pour ce qui est des produits, notre service client va vous contacter afin de vous proposer un geste commercial.

Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit

Excellent qualité de produit. Des petites mésententes sur la livraison mais autrement je suis très satissatisfait des produits.

3 octobre 2020
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Réponse de Paniergaia

Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Nous allons travailler sur la livraison pour l'améliorer, merci

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie

Je suis ravie ! Livraison rapide, les personnes avec qui j'ai été en contact sont adorables, les sacs sont réutilisables et les produits sont de qualité !

3 octobre 2020
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Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaux fruits et légumes dommage le…

Beaux fruits et légumes dommage le brocoli était un peu jauni.

3 octobre 2020
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Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Nous allons vous proposer une compensation pour le Brocolis, bien à vous,
L'équipe Panier Gaïa

Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique

Très pratique : commande rapide, créneaux de livraison multiples et l'équipe très impliquée. Les produits sont beaux et frais.
Une Bonn expérience !

2 octobre 2020
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Réponse de Paniergaia

Bonsoir Madame, Monsieur,

Merci pour votre avis et votre soutien, nous faisons le maximum pour vous proposer le meilleur service possible :)
Belle journée à vous,
L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 3 sur 5 étoiles

Ma première commande...

Ma première commande a été quelque peu "bousculée" ! Tout d'abord, j'ai demandé une livraison pour lundi matin, mais le livreur est passé dimanche matin. Comme je n'étais pas là, il a laissé le sac sur mon palier. Ce qui n'a pas manqué de susciter la convoitise d'un(e) de mes voisins, qui n'a eu qu'à se servir ! Ma commande m'a finalement été livrée mardi après-midi. Mais elle était incomplète : il manquait 3 articles. De plus, j'avais demandé des pommes "Reine des reinettes", mais je ne sais pas quelle variété m'a été livrée... Pas celle que je souhaitais en tout cas. Un avoir m'a été rapidement proposé, pour clore cette "aventure" de façon positive !

1 octobre 2020
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Réponse de Paniergaia

Bonsoir Madame Busi,
Merci pour votre avis, nous sommes navrés pour les péripéties pour votre panier.
Votre commande était cependant bien prévu le dimanche de 9h à 13h..
Nous avons cherché à vous joindre + de 3 fois sans succès..

Merci pour votre compréhension,
Belle journée à vous 🍏
L'équipe Panier Gaïa

Noté 5 sur 5 étoiles

pratique et quel plaisir gustatif !

après avoir savouré les framboises et les myrtilles livrées hier par panier Gaïa, je viens de me régaler avec un pomelo !

17 septembre 2020
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Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits.

Bons produits.
Un petit soucis lors de la validation de commande mais qui a vite été compensé.

17 septembre 2020
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Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours aussi satisfait de la qualité…

toujours aussi satisfait de la qualité desproduits et de leur fraicheur et gout .livraison impeccable .Je fais de la pub dans ma famille est connaissances

13 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonsoir Monsieur Leprovost,
Merci pour votre témoignage et votre soutien 😀
nous sommes très heureux que nos produits vous conviennent à ce point!
Nous comptons bien continuer à assurer cette qualité,

Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa

Noté 2 sur 5 étoiles

la qualité n'est pas au rendez vous

au bout de 24 h 2 citons ont commencé à moisir
3 tomates pour 5 euros et 2 courgettes pour 4 euros
vous êtes plus cher que dans un marché pour livrer des légumes de rungis bloqué au froid
désole mais la qualité n'est vraiment pas au rendez vous

la livraison est correcte

13 septembre 2020
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Réponse de Paniergaia

Bonsoir Monsieur,

Je suis navré de voir que vous ayez été déçu par la qualité de nos produits, les produits bio ont tendance à s'abîmer plus vite du fait de leur non traitement-chimique.

Quand aux produits, nous travaillons directement avec des producteurs comme la ferme de Ty-coz.
Nous regrettons votre mauvaise expérience et allons vous contacter afin de vous proposer un geste commerciale.

Prenez soin de vous,
l'équipe Panier Gaïa 🍏

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bien
Livraison rapide et efficace
Parfaite

9 septembre 2020
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Réponse de Paniergaia

Merci beaucoup pour votre avis et votre message, Prenez soin de vous, L'équipe Panier Gaïa 🍏

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