Après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfaite de Paniergaia. Les produits sont de bonne qualité et arrivent en bon état car emballés soigneusement (sans surplus d'emballages non recycla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Cela fait plusieurs mois que je commande avec panier Gaia je n ai jamais été déçue. La qualité reste excellente. La livraison se passe toujours dans les créneaux proposés et les livreurs sont tous hy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très ravie de Panier Gaia Il y a un large choix sur le site pour avoir des produits de saison et dont on connait la provenance régionale. Aucun soucis lors de mes commandes passées, les produits so... Voir plus
Je suis globalement très satisfaite bien que la qualité de certains produits soit aléatoire. J'ai eu quelques surprises avec des bananes parfois absolument pas mûres, idem avec des clémentines. Mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Panier gaïa a pour but de rendre l’alimentation Bio accessible au plus grand nombre. Nous sélectionnons chaque jour pour vous, d’excellents produits sains chez des producteurs (pour certains locaux). Puis nous les livrons en point relais près de chez vous. Pour l’instant en région parisienne uniquement
Coordonnées de contact
66 avenue jean jaurès, 91600, Savigny-sur-orge, France
- 0616390997
- contact@paniergaia.com
- paniergaia.com
4,4
Excellent
568 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Guiance,
Merci beaucoup pour votre avis qui ravie toute l'équipe :)
Nous veillerons à continuer à assurer la même qualité et allons continuer d'améliorer le service pour encore mieux vous satisfaire !
Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa
produits de qualité .service impeccable…
produits de qualité .service impeccable .trés réactif et d'une grande amabilité
4 août 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Fontaine,
Merci beaucoup pour votre avis qui ravie toute l'équipe :)
Nous veillerons à ne rien changer pour assurer la même qualité et allons continuer d'améliorer le service pour encore mieux vous satisfaire !
Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Faraut,
Merci Beaucoup pour votre avis :)
Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Bétemps,
Merci beaucoup pour votre avis qui ravie toute l'équipe :)
Nous veillerons à continuer à assurer la même qualité et allons continuer d'améliorer le service pour encore mieux vous satisfaire !
Nous veillerons à vous proposer des prix au mieux.
Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa
Déçue du goût des fruits qui sont sans…
Déçue du goût des fruits qui sont sans saveur et pas mûrs (kiwi, prune, abricots)
2 août 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Thebault,
Merci pour votre avis, nous avons pris soin de vous contacter afin de comprendre votre déception.
Nos produits n'étaient pas encore bien mûr.
J'éspère qu'avec le temps ils se sont bonifiés.
Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa
Les grammages sont souvent vu à la…
Les grammages sont souvent vu à la baisse et les produits s'abîment vite
11 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Bv,
Nous sommes navrés de voir que nos produits ne vous ont pas pleinement satisfaite. Nous proposons exclusivement des produits biologiques pour leur meilleur impact sur notre santé et leur goût. Il est vrai que ces derniers ont tendances à s'abimer plus vite que des produits conventionnels.
Nous allons vous contacter afin de vous proposer la meilleure satisfaction possible.
Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa
Des produits excellents
Des produits excellents, une livraison rapide, des personnes toujours très aimables (au téléphone comme à la livraison).
Certes un peu cher, mais de qualité
11 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Merci pour votre message Madame Oudin ! Certains prix ont été revu à la baisse depuis quelques semaines.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Panier Gaïa
j'ai commandé une première fois les…
j'ai commandé une première fois les fruits étaient très bien puis la deuxième fois j'étais obligé de jeter les pêches les fraises au bout de 2jours j'étais très déçu de commandes je ne commanderai plus de fruits chez vous
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Lengline,
Nous sommes navrés de votre avis, nous allons vous contacter afin de vous proposer une livraison de fruits.
À très vite,
Prenez soin de vous,
L'équipe Panier Gaïa
Les légumes sont toujours au top petit…
Les légumes sont toujours au top petit bémol concernant les fruits. Il n'y a pas toujours la bonne quantité et il faut les manger très rapidement.
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Pieri,
Merci pour votre message, concernant les fruits, nous demanderons aux préparatueurs de bien veiller à faire attention aux quantités. Nos fruits et légumes étant Bio, ils n'ont aucun conservateur. Pour les conserver au mieux il est nécessaire de les mettre au frais. Les températures actuelles n'aidant pas pour la conservation :)
Nous avons cherché à vous contacter à propos de votre commande et nous restons à votre écoute,
Bien à vous,
L'équipe Panier Gaïa
Génial! J’adore!
Toujours aussi bien. Très bons produits, livres à la porte et accueil et communication très chaleureux et professionnels. J’ai emporté ma dernière commande sur mon lieu de vacances et me réjouis tous les jours d’avoir une petite pomme ou ou une délicieuse banane à manger ainsi que un dernier navet et oignon. Super enseigne!!! Ne changez pas!!
7 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Guionnet,
Votre message nous touche énormément ! Merci à vous
de nous accorder votre confiance. Nous sommes ravis que les produits
vous plaisent ! Nous vous souhaitons d'agréables vacances Madame Guionnet
et prenez soin de vous, à bientôt.
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Petrassi,
Merci beaucoup pour votre message. Merci à vous de nous accorder votre confiance !
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Ricci,
Tout d'abord merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes désolés pour les fruits qui n'étaient pas assez mûrs.
Nous essayons de respecter au maximum les horaires de livraisons
selon vos disponibilités.
déçue
Après quatre commandes j’ai décidé de ne plus poursuivre avec PanierGaia. J’ai pu comprendre les erreurs au début mais j’ai désormais une déception à chaque commande : fruits et légumes abîmés, j’ai pu observer comment ils roulent dans la camionnette de livraison et je comprends mieux… Et c’est sans compter des erreurs ou inexactitudes entre commande et réception.
C’est dommage !
6 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Tamaillon,
Nous sommes désolés pour toutes ces gênes occasionnées.
Nous allons prendre contact avec vous pour savoir comment
remédier à ces problèmes.
Très bons produits
Très bons produits, fraicheur assurée. Livraison impeccable, très "pro" .Bref, rien à dire de négatif ; nous recommandons chaudement Panier Gaia autour de nous !
5 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Leprovost,
Merci Beaucoup pour votre message plein d'encouragements pour la suite.
Cela nous fait grandement plaisir ! A bientôt et encore merci pour votre confiance.
De très bons produits et une livraison…
De très bons produits et une livraison au petits soins à chaque fois.
4 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Maubon,
Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis que l'ensemble du service vous ai plu.
C’est bien dans l’ensemble
C’est bien dans l’ensemble. Les livraisons sont bien livrées dans la tranche horaire et l’on est averti par’SMS ou par un appel du livreur en cas de retard.
3 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Monsieur Alarcon,
Merci pour votre retour ! Ne vous êtes vous pas trompé en nous attribuant seulement
1 étoile ?
Les fraises étaient abîmées
Les fraises étaient abîmées
Les tomates ont pris des coups.
Les nectarines ont pourri très vite donc un peu déçue de cette commande.
3 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Labrador,
Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de certains produits n'ai pas
été au rendez vous. Nous allons prendre contact avec vous , le plus rapidement
possible, afin d'en discuter.
Au TOP
Au TOP, juste les sacs un peu trop rempli parfois. Mais leurs produits sont bon.
Le calibre est plus petit mais savoureux, le bio ça change tout.
1 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Merci beaucoup pour votre message Monsieur Vesperini ! Nous tâcherons de moins remplir les sacs à l'avenir.
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Ferreira,
Nous sommes ravis que les produits vous ai plu !
Bien mais attention trop de produits d…
Bien mais attention trop de produits d Espagne
9 juin 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.