Paniergaia Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfaite de Paniergaia. Les produits sont de bonne qualité et arrivent en bon état car emballés soigneusement (sans surplus d'emballages non recycla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs mois que je commande avec panier Gaia je n ai jamais été déçue. La qualité reste excellente. La livraison se passe toujours dans les créneaux proposés et les livreurs sont tous hy... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très ravie de Panier Gaia Il y a un large choix sur le site pour avoir des produits de saison et dont on connait la provenance régionale. Aucun soucis lors de mes commandes passées, les produits so... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis globalement très satisfaite bien que la qualité de certains produits soit aléatoire. J'ai eu quelques surprises avec des bananes parfois absolument pas mûres, idem avec des clémentines. Mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin bio
  2. Magasin d'alimentation naturelle

Informations provenant de diverses sources externes

Panier gaïa a pour but de rendre l’alimentation Bio accessible au plus grand nombre. Nous sélectionnons chaque jour pour vous, d’excellents produits sains chez des producteurs (pour certains locaux). Puis nous les livrons en point relais près de chez vous. Pour l’instant en région parisienne uniquement


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

Les premières commandes étaient bien

Les premières commandes étaient bien
Les deux dernières étaient désastreuses
Radis noirs pourris melon immangeable
Tomates cerises écrasées

8 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonsoir Madame Desenne,

Je suis navré de lire cela, nous allons vous contacter afin de remédier à cette mauvaise expérience. :)

Bien à vous 🍏
Mehdi Panier Gaïa

Noté 4 sur 5 étoiles

Fraîcheurs des produits

Reçu dans les temps mais les queues des asperges étaient moisies

6 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonsoir Eve,
Merci pour votre commentaire,

nous sommes navrés que vos produits ai été abîmés, nous allons faire un geste commercial pour vos asperges :)

À très vite,
Mehdi Panier Gaïa

Noté 4 sur 5 étoiles

L'équilibre service qualité prix...

Dans l'ensemble le panier est bien, à part la variété de pommes qui manque de goût et le prix des cerises et des fraises, même si les fraises sont très bonnes...
( pour une première commande le petit flop de la livraison qui fait défaut )

2 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés pour le goût des pommes,
qui n'était pas au rendez-vous !

Bien à vous ,

Gianni
Panier Gaia

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont bons mais la salade…

Les produits sont bons mais la salade arrive souvent fatiguée du transport.

2 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Laure,

Merci pour votre retour et votre confiance.

Pour éviter ce genre de gêne, nous avons mis en place
des camions frigorifique, pour que les produits arrivent
avec le maximum de fraîcheur !

A bientôt

Gianni
Panier Gaia

Noté 5 sur 5 étoiles

Les fruits et légumes sont très bons et…

Les fruits et légumes sont très bons et se conservent bien. Je recommande.

1 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Denoray,

merci pour votre message !
Nous sélectionnons les meilleurs produits afin de répondre
à vos attentes !

Gianni

Noté 5 sur 5 étoiles

Super livraison comme convenu et un…

Super livraison comme convenu et un livreur très aimable! très bon produit!

1 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Espinasse,

Votre retour nous touche beaucoup !
Merci également pour le livreur.

Belle journée,

Gianni

Noté 4 sur 5 étoiles

les délais de livraison n'ont pas été…

les délais de livraison n'ont pas été respectés, la salade n'était pas dans un état de grande fraîcheur.
Le reste: très bien!

1 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Allouche,

Merci pour votre message,

Nous sommes désolés pour le délais non respecté.
Nous faisons le maximum pour honorer vos commandes
de la meilleur manière !

Gianni

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison conforme à la commande…

Livraison conforme à la commande .créneau horaire respecté
Parfait

1 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Monsieur Lazare,

Merci beaucoup pour votre message !

Toute notre équipe est mobilisée pour
satisfaire vos attentes.

Gianni

Noté 3 sur 5 étoiles

délai de livraison non respecté

je suis très déçue par la livraison, délai non respecté, livraison prévu le jeudi, livré le vendredi 22h40 ...
à réception pas de cerises, ni de salade (comme commandé) mais à la place des framboises, des fraises, du brocoli, des nectarines ...
sinon la qualité des fruits et des légumes est au RDV, c'est vrai ...

1 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Monsieur Legris,

Nous sommes sincèrement désolés pour toutes ces
gênes occasionnées.
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire vos attentes à 100%.

Gianni

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Monsieur Coudert,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous faisons le maximum pour sélectionner les meilleurs produits,
nous sommes ravis que ceux-ci vous ai plu.

Gianni

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide.

La livraison a été rapide.
Les produits étaient frais et exactement dans les quantités demandées.
Je suis extrêmement satisfaite de ma commande.

1 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Publicol,

Merci beaucoup pour votre message !
Toute notre équipe est mobilisée pour satisfaire vos attentes.
A bientôt

Gianni

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo pour vos recettes !

Excellents produits, un sourire à la livraison, que demander de plus !

1 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Merci pour votre message Monsieur Roux !

C'est avec plaisir que nous vous préparons vos paniers et
que nous vous les livrons.

Gianni

Noté 5 sur 5 étoiles

Commerçants à l’écoute et développant…

Commerçants à l’écoute et développant des nouvelles idées / propositions de services régulièrement

1 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Merci pour votre message Madame Filoni !

Nous essayons d'être, au maximum, à votre écoute pour
nous adapter à vos demandes et mettre en place des
nouveautés au sein du service.

Gianni

Noté 2 sur 5 étoiles

Les produits ne sont pas si locaux que…

Les produits ne sont pas si locaux que ça ! L'huile d'olive vient de Tunisie!
Peu d'info sur la plupart des producteurs des produits... ce n'est pas ce que vante ne site... très déçue !

26 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour,
Nous faisons le maximum pour sélectionner des produits locaux.
De plus toutes les informations sur les produits ou encore les producteurs, sont
disponible sur notre site !

Gianni

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits bio de qualité et service impeccable

Tout d'abord un grand merci à toutes les pesonnes qui continuent à travailler pendant cette période compliquée pour pouvoir nous livrer. Le site d'achat est convivial et bien conçu, dommage qu'il ne soit pas possible de réserver un créneau horaire de livraison. Bons produits bio et français, attention au positionnement des fruits fragiles comme les fraises ou les framboises dans le sac de livraison que j'ai retrouvés par 2 fois un peu couchées. Service et livreurs impeccables.

8 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Madame Cornede,

Votre message nous touche beaucoup, nous vous en remercions !

Afin de répondre à vos attentes, nous avons mis en place des créneaux horaires
sur le site.

Gianni

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour

Comme indiqué dans mon mail, il manquait à ma livraison les poireaux et un citron moisi que j’ai dû jeter.
Rien de grave mais merci d’en tenir compte pour ma prochaine commande

Merci

8 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits frais et de qualité

Produits frais et de qualité.
Livraison parfaite!!!

Merci

8 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de Paniergaia

Bonjour Sami,

Merci pour votre message, nous sommes ravis
que vous ayez apprécié les produits !

Gianni

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