Après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfaite de Paniergaia. Les produits sont de bonne qualité et arrivent en bon état car emballés soigneusement (sans surplus d'emballages non recycla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Cela fait plusieurs mois que je commande avec panier Gaia je n ai jamais été déçue. La qualité reste excellente. La livraison se passe toujours dans les créneaux proposés et les livreurs sont tous hy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très ravie de Panier Gaia Il y a un large choix sur le site pour avoir des produits de saison et dont on connait la provenance régionale. Aucun soucis lors de mes commandes passées, les produits so... Voir plus
Je suis globalement très satisfaite bien que la qualité de certains produits soit aléatoire. J'ai eu quelques surprises avec des bananes parfois absolument pas mûres, idem avec des clémentines. Mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Panier gaïa a pour but de rendre l’alimentation Bio accessible au plus grand nombre. Nous sélectionnons chaque jour pour vous, d’excellents produits sains chez des producteurs (pour certains locaux). Puis nous les livrons en point relais près de chez vous. Pour l’instant en région parisienne uniquement
Coordonnées de contact
66 avenue jean jaurès, 91600, Savigny-sur-orge, France
- 0616390997
- contact@paniergaia.com
- paniergaia.com
4,4
Excellent
568 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Merci pour le service de qualité
Merci pour le service de qualité! Les produits frais et de saison on adore!! Bon courage
8 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Marie,
Merci pour votre message et vos encouragements,
cela nous touche beaucoup !
Gianni
Du frais en quelques jours à la maison
Un choix intéressant de produits de saison, livrés en quelques jours à la maison, c'est très appréciable en ce moment ! Petite déception sur les framboises mais il est peut-être un peu tôt... je reviendrai!
7 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Merci pour votre message Madame Boucher !
Pouvons nous faire un geste pour votre barquette de framboises abîmées ?
Gianni
J’ai reçu aujourd’hui ma première…
J’ai reçu aujourd’hui ma première commande. Je suis très très contente. Je n’ai pas encore tout goûté.
2 mai 2020
Avis spontané
Je recommande
Je recommande à 100% Panier Gaia.
La qualité des fruits et légumes est excellente et le service est top. Livraison sans retard même en cette situation de crise sanitaire.
Bravo à toute l'équipe pour ce service.
2 mai 2020
Avis spontané
Produit de qualité
Produit de qualité. Ce serait top si le jour de la livraison on pouvait avoir un idée plus précise du créneau (par ex: 14-16h).
13 avril 2020
Avis spontané
Les produits sont relativement toujours…
Les produits sont relativement toujours très frais c'est un plaisir sauf exception ça peut arriver merci à toute l'équipe les livreurs sont super sympa très respectueux bravo ça fait tellement plaisir
2 mai 2020
Avis spontané
Très bien
On a commandé à plusieurs reprises et on est très satisfaits de la qualité des produits. Toujours livrés à temps et les quantités sont toujours un peu au dessus ( ex : 530 au lieu de 500g ).
Le seul bémol est que parfois les sacs sont trop remplis et livrés percés, et que c'est un peu cher, mais à part ça rien à redire !
2 mai 2020
Avis spontané
Super livraison et produits excellents
2 mai 2020
Avis spontané
Attention à la régularité !
J’ai passé 3 commandes. Bien que globalement les produits sont bons, je vais faire une pause car à chaque commande j’ai eu un produit pas satisfaisant. 1 fois , 2 fois, j’ai considéré que ca pouvait arriver, mais la 3e a été de trop : épinards en très mauvais etat ( feuilles gelées et désagrégées , feuilles jaunies: j’ai jeté les 3/4). La précédente fois les epinards étaient pourtant tellement bien :( . Merci paniergaia à veiller à la régularité de la qualité.
2 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Sonia,
Tout d'abord merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de certains produit n'ai pas été au rendez vous. Nous essayons de renforcer au maximum les contrôles durant les préparations de commandes.
Notre objectif est de vous livrer des produits frais, bio et à des prix accessibles.
Sachez que malgré les évènements actuels, toute notre équipe reste mobilisée pour satisfaire vos attentes.
Nous restons à l'écoute,
Bien à vous 🍏
Gianni
PANIER GAIA
Les fruits et légumes sont bons et pas…
Les fruits et légumes sont bons et pas trop mûrs. Je n'ai pas encore eu le temps de tout goûter. Merci
1 mai 2020
Avis spontané
Les produits sont de super qualité !
Les produits sont de super qualité !
La livraison est soignée, tout est parfait !
1 mai 2020
Avis spontané
Fruits et légumes bio
Fruits et légumes bio
Livreurs très courtois et serviables
1 mai 2020
Avis spontané
Fruits et légumes d'excellente qualité.
1 mai 2020
Avis spontané
Super commande
Fruits et légumes de qualités, livres avec le sourire malgre la situation difficile du moment.
Je recommanderai sans aucun problème
1 mai 2020
Avis spontané
Des legumes delicieux des livreurs…
Des legumes delicieux des livreurs aimables ...Ravie
1 mai 2020
Avis spontané
Définitivement NON !
Livraison faite le lendemain au lieu du jour prévu. On me promet en matinée. A 13:00 toujours rien. J’envoie un texto : Silence radio. Je finis par téléphoner et on me dit qu’on va me livrer. On finit par me livrer. Pas de bonjour du livreur, pas d’excuses, aucun sourire et en plus, il me regarde vraiment bizarrement. Bref première et dernière fois.
25 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour le manque d'information dont vous avez fait l'objet. Nous faisons au mieux pour répondre à toutes les demandes de nos clients pendant cette période de confinement.
Prenez soin de vous. 🍏
Avis mitigé
Avis mitigé
Je n'avais pas regardé dans le détail lors de cette première commande, mais je suis déçue de voir que presque la moitié des produits viennent d'Italie ou d'Espagne, alors que le bio local est inscrit partout sur le site et réseaux sociaux... (tomates, concombre, citrons, oranges...)
Les épinards faisaient un peu la tête dans leur sac en papier. Certaines tomates étaient un peu écrasées par d'autres produits plus lourds. Les autres produits sont tout à fait corrects néanmoins.
23 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Paniergaia
Bonjour Madame Live,
Tout d'abord merci pour votre retour et votre confiance.
Au sujet de l'origine des produits, sachez que nous privilégions les produits français. Malheureusement de temps en temps certains fruits et légumes produit en France ne sont pas disponibles ; c'est pour cela que nous optons pour des produits venant d'Italie ou encore d'Espagne.
Pour ce qui concerne vos produits abîmés, nous sommes sincèrement désolé, et mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre écoute,
Bien à vous 🍏
PANIER GAIA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.