J'ai commandé un parfum Khamrah by Lattafa sur leur site. Je mets pour l'instant 4 étoiles pour la simplicité de commande et le prix mais au vu des commentaires négatifs, j'ai peur de la qualité du pr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Au vu des commentaires négatifs, serait-il possible d’annuler ma commande, s’il vous plaît ? Rien n’a encore été expédié. Numéro de commande : 9998490 J’ai préféré laisser un avis sur Trustpilot,... Voir plus
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Autant la variété des produits et des marques demeure relativement incontestable, autant, et pour la première fois de ma vie, je ne leur trouve aucune politique de fidélisation. Pour exemple, et malg... Voir plus
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Salut attention au avis négatif c'est peut être dut a la concurrence ou des gens mauvais... Déjà commandé 3 fois chez eux authentique rien a redire 👌🏻 livraison sava peut être un peu long mais rie... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Parfums et Moi est née avec l'idée d'offrir tout simplement le meilleur service possible en termes de prix compétitif, de qualité et de satisfaction pour tous les amateurs de parfums et de beauté. Notre boutique en ligne de parfums, cosmétiques et produits naturels propose les marques les plus connues dans le monde. Notre philosophie est de toujours offrir le meilleur service possible à nos clients en garantissant l'originalité de tous nos produits.
Coordonnées de contact
15. Rue de Industrie, 8069, Bertrange, Luxembourg
- info@parfumsetmoi.fr
- parfumsetmoi.fr
3,6
Moyen
435 avis
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A répondu à 91 % de ses avis négatifs
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Entreprise honnête et reactive
Excellents produits authentiques, à prix très attractifs.
Entreprise honnête et fiable : un précédent envoi perdu par La Poste m’a été remboursé rapidement sans difficulté.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci infiniment pour votre confiance renouvelée et ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'authenticité de nos produits et nos prix attractifs, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème de livraison. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense !
Parfait
Des parfums originaux à des prix plus intéressants qu'en boutique. Ils n'ont pas toutes les références mais les prix rattrapent le tout. À recommander.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'authenticité de nos produits et nos prix compétitifs, et nous travaillons constamment à élargir notre sélection. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles trouvailles parfumées !
Cela fait 8 jours que je n ai toujours…
Cela fait 8 jours que je n ai toujours pas reçu mon colis, qui doit etre livré par colissimo avec 1 seul message evoquant une impossibilité indépendante de leur volonté....!!!!???? Et aucune info de parfumset moi !!!???? Scandaleux.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et le manque de communication qui vous a causé cette frustration légitime. Nous comprenons votre inquiétude et nous vous invitons à contacter notre service client en urgence avec votre numéro de commande afin que nous puissions localiser votre colis et trouver une solution rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite !
parfait
Cela fait plusieurs achats que je fais et ils sont les moins chers du marché pour ce parfum que l'on ne trouve pas facilement( comme un parfum de niche).L'envoi est très rapide et soigné, j'ai commandé d'autres parfums idem super bien placé et je recommande ce site sérieux
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci infiniment pour votre fidélité et ce magnifique témoignage ! Nous sommes très fiers de pouvoir vous proposer des parfums de niche difficiles à trouver ailleurs, à des prix imbattables et avec un service de qualité. Votre confiance renouvelée et votre recommandation nous touchent énormément, au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos découvertes olfactives !
Déçue de ma 2ème commande
Une première commande passée sans soucis, le parfum sent bon, une expédition très rapide et bien emballée !
Une deuxième commande rien à redire sur l'emballage et l'expédition ! par contre le parfum ne sent rien, j'ai pensé que c'était ma peau mais même en vaporisant sur les vêtements, eh bien rien ......pour du Dolce et Gabanna l'impératrice .....eh bien c'est loin d'être une impératrice!
Je suis allée en parfumerie , il est clair que le prix est différent mais celui-ci tient dans la durée, rien à voir !
Je me suis dit que j'avais eu droit à une contrefaçon, que dire d'autre ...
Je suis déçue !
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci beaucoup pour votre retour et nous sommes ravis que votre première commande ait été une réussite ! Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre seconde expérience avec le Dolce & Gabbana L'Impératrice ne vous ait pas satisfaite en termes de tenue, car nous garantissons l'authenticité de tous nos produits issus de circuits officiels. N'hésitez surtout pas à contacter notre service client pour que nous puissions échanger sur cette situation et trouver ensemble une solution qui vous convienne !
Faux parfum
1 étoile car je ne peux pas mettre zéro, j'ai commandé un parfum Estée Lauder à 34 euros. Même packaging, même flacon, en revanche ce n'est pas le vrai parfum odeur approchante mais qui qui n'est pas la vraie, ne tient que quelques minutes..... bref j'ai clairement perdu mon argent, Arnaque totale.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci d'avoir partagé votre retour et nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous garantissons l'authenticité à 100% de tous nos produits qui proviennent directement de nos fournisseurs agréés, et nous comprenons votre frustration face à cette perception différente du parfum. Nous vous encourageons vivement à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre cas personnellement et vous proposer une solution adaptée, car votre satisfaction est essentielle pour nous !
Attention arnaque aux faux parfums ?
Attention arnaque aux faux parfums ?
Mon texte est long mais circonstancié !
N’ayant jamais acheté des parfums en ligne, j’ai sauté le pas au vu des prix intéressants… quelle erreur d’aller sur ce site ! Et je ne suis pas du genre à donner mon avis sur internet mais la il en va de votre intérêt.
Cela fait 38 ans que je porte le parfum « pour un homme de Caron », je connais son odeur par cœur. J’ai acheté un flacon de 200 ml sur ce site parfumsetmoi en août 2025. Et quand je l’ouvre rien à voir avec la fragrance si particulière de ce parfum… du grand n’importe quoi. Je contacte le site pour leur indiquer qu’il y a un souci avec leur produit et son authenticité et que je peux même leur renvoyer pour voir avec leur fournisseur.
Et ils me répondent que c’est le parfum qui a changé ! Sauf que 2 mois avant j’avais acheté un petit flacon de l’eau de parfum de « pour un homme de Caron » avait bien la même composition originale d’il y a 50 ans ! Et il refuse d’échanger car j’ai dépassé les 30 jours de… 7 jours. Sachant que nous étions en août et qu’il y avait les vacances puis la rentrée et que j’avais autre chose à faire que de les contacter… mais ce n’est pas grave ! J’assume ce retard de 7 jours. Mais ce n’est pas le seul souci malheureusement puisque j’avais acheté en même temps un parfum serge Lutens pour ma compagne.
Parfum qu’elle porte depuis 20 ans et même problème ! Rien à voir en terme de fragrance avec l’original et l’authentique parfum.
Je ne crois pas à deux erreurs fortuites mais un problème systémique ! Je pense que les parfums à un tel prix ne sont pas des vrais. Je ne porte pas d’accusation mais au moins vous serez prévenus. Un individu averti en vaut deux. Et sachez que je n’ai rien contre site personnellement mais j’en ai ras le bol de me faire avoir car il n’y a plus de contrôle en France.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée et nous sommes sincèrement désolés de la déception que vous avez ressentie. Nous tenons à vous assurer que tous nos parfums sont 100% authentiques et proviennent exclusivement de circuits officiels, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à une perception olfactive différente de celle attendue. Nous vous invitons chaleureusement à recontacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation en profondeur et trouver ensemble une solution satisfaisante, car votre satisfaction reste notre priorité absolue.
Commandé le Oajan de Marly délai de…
Commandé le Oajan de Marly délai de livraison correct mais pour ce qui est du parfum senteur ultra légère pour un edp à ce demander si il est pas diluer et je plaisante pas, j'ai des eau de toilette de grande marque qui ont une meilleures tenue et sillage a ce prix là passer votre chemin
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que le parfum n'ait pas répondu à vos attentes en termes de tenue et de sillage. Tous nos produits sont 100% authentiques et proviennent directement des fournisseurs officiels, mais nous comprenons que la perception olfactive peut varier selon les personnes et les conditions d'utilisation. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions échanger davantage sur votre expérience et trouver une solution ensemble !
EXPerience concluante IMPECCABLE
SIte agréable et facile d’utilisation avec des prix offerts très concurrentiels
Livraison rapide et soignée
Une petite attention type échantillon m’aurait cependant fait plaisir, un petit plus !
Je recommande votre site et y renouvellerai mes achats futurs ! 👌🏻
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci beaucoup pour ce retour constructif et votre belle recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, nos prix compétitifs et notre livraison soignée. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour vos prochains achats !
Prix particulièrement attractifs.
Prix particulièrement attractifs.
Commande livrée dans les délais (courts).
Produits conformes tout à fait équivalents à ceux accessibles dans des enseignes connues.
Rapport qualité/ prix imbattables !
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix attractifs, nos délais de livraison rapides et surtout la qualité irréprochable de nos produits authentiques. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent à continuer d'offrir le meilleur rapport qualité-prix !
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé
Commande et livraison respectées
Je recommande vivement
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci pour votre recommandation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous servir à nouveau !
Première expérience satisfaisante avec…
Première expérience satisfaisante avec ce site. Parfum expédié rapidement et authentique.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci pour votre confiance lors de cette première commande ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de l'expédition et de l'authenticité de votre parfum. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos futures explorations olfactives !
J'ai de suite trouvé mon bonheur
J'ai de suite trouvé mon bonheur. Un excellent rapport qualité-prix, un envoi rapide et tout à fait conforme.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur et que notre rapport qualité-prix ainsi que notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines découvertes parfumées !
Super site, fiable, et sérieux 👍👍👍
Cela fait des années que je n'achète plus en parfumerie car c'est vraiment abusé même avec leurs promotions....depuis que j'ai trouvé ce site, je suis conquise car les prix sont vraiment imbattables et l'envoi rapide et soigné. J'y reviens souvent !!
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci énormément pour votre fidélité et ce magnifique témoignage ! Nous sommes très fiers de pouvoir vous offrir des prix imbattables et un service de qualité qui vous permettent de profiter pleinement de vos parfums préférés. Votre satisfaction et votre confiance renouvelée sont notre plus belle récompense !
Nishane + Tiziana Terenzi
Les produits sont authentiques
Commande reçus en 5 jours,
Merci
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos parfums Nishane et Tiziana Terenzi rapidement et que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau pour enrichir votre collection !
Site pas cher et livraison rapide.
Site pas cher et livraison rapide.
Pas de parfums contrefaits
Je conseille+++
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci infiniment pour votre confiance et ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix compétitifs, notre livraison rapide et l'authenticité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes olfactives !
Prix très attractifs
Prix très attractifs, service client très réactif suite à un doublon de commande. Livraison rapide. Tout a été parfait.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci beaucoup pour ce super retour ! Ravis d'avoir pu résoudre rapidement le souci de doublon et que tout se soit bien passé. Votre satisfaction avec nos prix et notre service nous encourage à continuer !
Parfums de qualité, et peu chère
J’ai passé une première commande qui malheureusement a été perdue par la poste. Le service client a été très réactif et m’a immédiatement remboursé sans aucun problème.
J’ai ensuite refait une commande, qui cette fois est bien arrivée rapidement, avec les bons parfums. La qualité est excellente et les prix sont vraiment abordables, surtout pour la quantité proposée.
Je recommande vivement, service sérieux et produits au top !
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci infiniment pour ce témoignage complet et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes désolés pour le désagrément avec la première commande, mais ravis d'avoir pu réagir rapidement pour vous satisfaire. Votre satisfaction avec la qualité de nos parfums et nos prix nous fait très plaisir, et nous sommes honorés de votre recommandation !
Prix correct et service rapide.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix et notre rapidité de service vous satisfassent. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Rapport qualité/prix remarquable
Site fluide facile à consulter. Rapport qualité/prix remarquable. Délai d'envoi rapide. Amélioration possible sur l'emballage lors de l'envoi.
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Parfumsetmoi
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Ravis que vous appréciez la navigation sur notre site, nos prix et la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'emballage et travaillerons à l'améliorer pour vous offrir une expérience parfaite !
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