Les produits sont de très bonne qualité.La livraison plutôt rapide.Une gamme de produits très étendue. N'étant pas professionnelle ,je suis tentée par les produits qui me simplifierait la tâche mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Passione Beauty est la marque italienne de référence pour tous les amateurs de nail art et de soins des ongles. L'entreprise a été fondée en 2011 pour offrir aux esthéticiennes, aux prothésistes ongulaires et aux artistes des ongles les meilleurs produits professionnels du marché. Après le succès reçu en Italie, Passione Beauty se propage sur le marché international afin de garantir le même niveau d’excellence aux professionnels du secteur dans divers pays. Passione Beauty, bien plus qu'une boutique en ligne.
Jean Jaurés 78, 31000 , Toulouse, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Horrible !!
Le vernis semi-permanent est beaucoup trop epais, il est collant, il ne tient pas bien et le pinceau du vernis est énorme donc niveau précision c'est archi nul !!
Mon vernis (avec une pose professionnelle) s'est écaillé au bout de 5 jours...
J'ai dépensé 100euros pour de la mauvaise qualité, je suis déçue..

Réponse de Passione Beauty France
Deuxième commande et vraiment pas déçue...les couleurs sont magnifiques,les produits qualitatifs.
Il y a juste un gel qui a un peu coulé, mais en soi ce n'est pas bien grave...
Vivement la prochaine commande 🙂

Réponse de Passione Beauty France
Marque au top !
Pigmentation des vernis parfaite parfois 1 seule couche suffit, la gamme des acrygels aussi et top .. je vais donc tester les gels également.
Je recommande à 1000 pour cent et toujours des nouveautés

Réponse de Passione Beauty France
Pour ma part, je suis très sincèrement fan de cette marque, de ses produits de son dynamisme et de sa façon de communiquer.
Live, promotion, nouveautés.
En revanche, là où ça ne va plus du tout c'est l'absence de réponse de leur part lorsqu'on leur signale un problème très récurant.
Je suis cliente depuis presque un an, je réalise environ une commande par mois, à chaque fois de plus de 250€ .
je suis une professionnelle installée depuis 18 ans en entreprise individuelle.
Je doit donc par conséquent justifier mes achats en fournissant les factures à mon comptable.
Et donc chaque mois , je dois batailler pour récupérer ma facture. Et pas sans mal !
Cela dit, au passage, c'est absolument Obligatoire de fournir une facture, ils sont en total illégalité !
Malgré plusieurs relances, ils font jamais rien pour solutionner le problème.
Ils ne répondent même plus à mes mails .
C'est déplorable !
Je suis donc contrainte de ne plus commander à cause de cela.
Et cela me gêne énormément.
Frédérique.

Réponse de Passione Beauty France
Aussitôt reçu aussitôt mis et j'adore ! Ils sont magnifiques je recommande 😁

Réponse de Passione Beauty France
j'utilise les produits depuis plus de 2 ans je suis professionnelle et ces produits sont vraiment tops que ce soit les couleurs des semi ou gels couleur, les gels sont très facile d'utilisation et un grand choix pour toutes sortes de poses ainsi que les acrygels , il y a du choix que ce soit en pots ou en tubes , vraiment une très bonne marques. Je recommande vivement :)

Réponse de Passione Beauty France
Super produits ! Je travaille avec les produits de la marque depuis plus d’un an et je ne suis jamais déçue. Produits efficaces et bien pigmentés, livraison rapide, des promotions et nouveautés originales tous les mois présentées pendants les lives. J’adore et mes clientes aussi, je ne suis pas prête d’arrêter !

Réponse de Passione Beauty France
Un petit moment que je travaille sur clientèle avec cette marque et j’en suis ravie, tout comme mes clientes par la multitude de couleurs proposées.
Les vernis permanents sont pigmentés, il existe des gels de plusieurs viscosités et opacité. Un rapport qualité/prix imbattable, des nouvelles collections et des promotions tous les mois, un service au top et une livraison en 2/3 jours ! En résumé, j’adore cette marque et mes clientes aussi.

Réponse de Passione Beauty France
Excellente marque un super rapport qualité prix! Des vernis extrêmement pigmenté et facile d’application !
Super service clients 👍🏼

Réponse de Passione Beauty France
service rapide certe mais la qualité est pas top vernis semi permanent beaucoup trop epais et gel difficil a travailler de part sa texture.

Réponse de Passione Beauty France
Super marque, la livraison est toujours très rapide, les produits sont plutôt de qualité, et toujours un petit cadeau dans chaque commande 🎁

Réponse de Passione Beauty France
Commande passée de 50 euros , livraison rapide et suivie. Un flacon s’était vidé dans le colis tout en étant fermé et non fissuré. J’ai envoyé un mail au service client .. réponse en moins de 2h et proposition d’avoir équivalent à la valeur du produit. Ravie de cette gestion .

Réponse de Passione Beauty France
J'achète ces produits régulièrement et je suis fan des coloris et des textures. Et la créativité de la gamme m'a séduite.
Je recommande vivement.
Christine Tejera

Réponse de Passione Beauty France
Très déçu de cette marque. Les couleurs ne correspondent absolument pas aux photos. J’ai commandé le vernis semi permanent Kiss qui s’avère être orange fluo plutôt que rouge vif. Idem pour le princess qui ressort rose fushia plutôt que vieux rose. Aucun service client, aucune solution apportée, que du bla-bla en mettant la faute sur le client…
Je ne recommande pas dutout ces produits, passez votre chemin.

Réponse de Passione Beauty France
Service après vente déplorable, un colis non reçu dans les temps un changement de relais colis sans prévenir et lors de la réclamation la personne a fait preuve d'une mauvaise fois incroyable je demandais juste un geste commercial mais rien juste une discussion complètement stérile et en rien commerciale. Les produits restent malgré cette mauvaise expérience de qualité

Réponse de Passione Beauty France
Des vsp juste au top les gels pareillement mieux que certaines grandes marques que j'utilisais avant beaucoup plus onéreuses je recommande leurs produits et je m'apprête à passer une nouvelle commande chez eux

Réponse de Passione Beauty France
J'ai passé ma première commande chez PassioneOngles, je n'ai pas encore testé les produits, je viens de les recevoir mais j'en ai une très bonne impression. A la première commande, on a une réduction. J'ai reçu ma commande très rapidement et avec un petit cadeau, cela fait toujours plaisir. Je recommande !
Je suis très heureuse d'avoir connu passioneongles. Tous les produits que j'ai achetés sont magnifiques et je veux essayer tous les autres aussi. Je les recommande car l'expédition et le service client sont TOP aussi.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.