Une plateforme opérationnelle plutôt bien construite, bien à jour des évolutions dans le règlementaire. L' IA bien renseignée est d'une aide réelle. Les agents par tchat ou mail sont hypers réactifs e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Service client INCROYABLE, à un niveau que je n'avais jamais vu avant 🤩 C'est hyper rassurant surtout quand on est entrepreneur et pas spécialement expert sur la paie. D'autant plus que l... Voir plus
L'entreprise a répondu
PayFit m'aide énormément dans la gestion RH. Le système de paie est intuitif, les intégrations avec Swile et Alan fonctionnent bien, le support IA est efficace et la support humain est réactif. Je n'... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’utilise PayFit depuis plusieurs mois pour gérer la paie et l’administratif RH de mon entreprise, et le gain de temps est énorme. L’interface est claire, moderne et très intuitive, même pour quel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise de logiciels
- Services aux entreprises
- Consultant en ressources humaines
- Service de comptabilité
À propos de PayFit
Écrit par l'entreprise
PayFit digitalise et simplifie la gestion de la paie et des processus RH pour les entreprises de toutes tailles. Notre plateforme intuitive répond aux besoins des équipes RH, des managers et des collaborateurs en offrant une solution complète et conforme à la législation en vigueur.
Conçue pour optimiser le quotidien des professionnels, PayFit transforme des tâches administratives complexes en processus fluides et automatisés. Notre technologie propriétaire permet une mise à jour constante des évolutions légales et conventionnelles, garantissant ainsi une conformité permanente.
Une solution complète et intuitive
Rapide, intuitive et automatisée, la solution permet aux employeurs de gérer facilement :
- La paie : édition des bulletins de paie conformes à la législation, prise en charge automatique des déclarations sociales dont la DSN, gestion des mutuelles et prévoyance, calcul précis des cotisations sociales et patronales, intégration des variables de paie
- Les processus RH : gestion digitalisée des congés et absences, suivi et validation des notes de frais, accompagnement des entrées et sorties des salariés, suivi du temps de travail, stockage sécurisé des documents RH, tableaux de bord et reporting.
Notre interface utilisateur moderne et accessible permet une prise en main rapide, même pour les utilisateurs sans expertise en paie. Les tableaux de bord personnalisables offrent une vision claire des indicateurs clés, facilitant ainsi le pilotage RH et la prise de décision.
PayFit s'intègre facilement avec vos outils existants grâce à nos API et connecteurs, permettant une synchronisation fluide des données entre vos différentes solutions métier.
Notre équipe d'experts en paie et en droit social accompagne nos clients au quotidien, garantissant une utilisation optimale de la plateforme et un support réactif pour toute question spécifique.
Découvrez comment PayFit peut transformer votre gestion administrative et vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : le développement de votre entreprise et l'épanouissement de vos équipes.
Notre mission
Écrit par l'entreprise
- Gagnez en temps, sérénité et contrôle sur votre gestion de la paie.
- PayFit a pour ambition d’accompagner la transformation digitale des ressources humaines en entreprise grâce à une solution SaaS, 100% fiable et fournissant une expérience unique. Notre mission quotidienne est de faire gagner du temps à chaque utilisateur pour qu’il puisse se recentrer sur l’essentiel : l’humain.
Coordonnées de contact
1 rue Saint-Pétersbourg, 75008, Paris, France
- payfit.com
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez PayFit excellent. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
L'équipe PayFit
facilité d'utilisation et l'outil d'IA
20 mai 2026
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que PayFit soit facile à utiliser et que PayFit Copilot, votre assistant, vous soit utile. Votre satisfaction nous encourage à continuer à améliorer ces fonctionnalités. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
L'équipe PayFit
Avis : À fuir – Des milliers d’euros pour seulement 2 bulletins par mois
Avis : À fuir – Des milliers d’euros pour seulement 2 bulletins par mois !
J’ai testé ce service pendant plusieurs mois et je suis révolté par le rapport qualité/prix. Voici mon retour franc et détaillé :
Des milliers d’euros pour 2 bulletins par mois
C’est ce qui m’a le plus choqué. On parle de plusieurs milliers d’euros dépensés pour recevoir seulement deux bulletins par mois. Le contenu est limité, basique et loin d’être à la hauteur du tarif exorbitant demandé.
Aucune réactivité du support
J’ai multiplié les messages et les tickets. Réponse ? Quasi aucune en plus de 10 jours. Un support client aux abonnés absents.
Activation non transparente
L’inscription est rapide, mais l’activation réelle du service reste floue et peu claire. On ne sait pas exactement ce qu’on paie ni quand ça commence vraiment.
Double facturation
J’ai été prélevé deux fois le même mois sans aucune explication. Malgré mes relances, le remboursement a été très long et laborieux.
Rigidité de l’offre
Aucune flexibilité possible. Offre rigide, engagements longs et impossibilité d’adapter le service à ses besoins réels. On vous vend du premium, on vous livre du standard très restrictif.
Belles promesses marketing… mais zéro résultat concret
Le site et les publicités font rêver avec des résultats exceptionnels. Dans la réalité : presque rien. Les bulletins sont rares, peu approfondis et n’apportent pas la valeur promise.
Bilan final :
Payer plusieurs milliers d’euros pour à peine 2 bulletins par mois, un support inexistant et un service rigide, c’est tout simplement inacceptable. Je me sens complètement floué.
Je déconseille très fortement ce service.
20 mai 2026
Réponse de PayFit
Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience très décevante. Nous reconnaissons la gravité de vos préoccupations concernant le tarif, le support et la transparence. Nous aimerions absolument remédier à cette situation et vous invitons à nous contacter en urgence pour trouver une résolution.
L'équipe PayFit
Réponse de PayFit
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que PayFit soit complet et bien adapté aux besoins de votre PME. C'est exactement ce que nous visons : offrir une solution pertinente pour les entreprises de votre taille. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de soutien.
L'équipe PayFit
Un vrai benchmark !
20 mai 2026
Réponse de PayFit
Merci beaucoup pour ce compliment ! Nous sommes ravis que PayFit soit reconnu comme un vrai benchmark dans votre domaine. Votre confiance nous encourage à maintenir et à continuer à améliorer nos standards de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
L'équipe PayFit
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que PayFit soit facile à utiliser et que notre accompagnement vous satisfasse. C'est gratifiant de savoir que nous répondons bien à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
L'équipe PayFit
Gain de temps pour les équipes
Gain de temps pour les équipes, gain de temps pour les RH. Il manque encore quelques petits détails pour en faire 1 outil au top. Je recommande
Attention à la politique tarifaire et au process de revalorisation de contrat…
19 mai 2026
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour positif et cette recommandation ! Nous sommes heureux que PayFit génère des gains de temps significatifs pour vos équipes et votre département RH. Nous prenons note de vos observations concernant les petits détails manquants et vos préoccupations sur la politique tarifaire et le process de revalorisation de contrat. Ces points sont précieux et nous aimerions en discuter pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe PayFit
Travaillez dans le futur avec PayFit
Avec PayFit gardez le pouvoir sur votre gestion tout en vous libérant l'esprit.
19 mai 2026
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour poétique et positif ! Nous sommes heureux que PayFit vous offre l'autonomie et la tranquillité d'esprit que vous recherchiez. C'est exactement ce que nous visons : vous donner le contrôle tout en allégeant votre charge de travail. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
L'équipe PayFit
Un super compagnon du quotidien
Un super compagnon du quotidien, simple, fluide et efficace, nous sommes ravis d’avoir choisi Payfit qui accompagne efficacement notre croissance.
30 janvier 2026
Réponse de PayFit
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que PayFit soit un compagnon fiable et efficace au quotidien, et surtout que nous accompagnions bien votre croissance. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent à continuer à innover pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de soutien.
L'équipe PayFit
C'est bien mais pas pour tout le monde
Oui, cela fonctionne bien, néanmoins je leur reproche un manque de contact direct, une fois que vous avez signé c'est fini vous ne pourrez plus joindre personne... seulement par mail ça fonctionne bien.
Mais parfois on a besoin d'avoir une réponse rapide bah non et ça me stress vraiment. Il faut s'habituer... Eddy
12 mai 2026
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour honnête, Eddy ! Nous sommes ravis que PayFit fonctionne bien pour vous globalement et que notre support par email soit utile. Cependant, nous entendons vos préoccupations concernant l'absence de contact direct par téléphone et le stress que cela génère quand vous avez besoin d'une réponse rapide. C'est un point important et nous aimerions explorer comment nous pourrions améliorer l'accès à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Logiciel facile d'utilisation
Logiciel facile d'utilisation. Gros + pour le chatbot avec l'IA intégré qui donne des informations très précises. Au besoin il y a la possibilité d'avoir une personne du support pour apporter une réponse encore plus adaptée à notre besoin. L'interface est fluide et agréable à utiliser. Depuis 2020 j'ai la chance d'utiliser PayFit et de voir l'évolution de l'outil. Je recommande ++
30 avril 2026
Réponse de PayFit
Merci énormément pour cette recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que PayFit Copilot vous offre une aide précise et efficace, et que notre équipe de support soit là pour compléter avec une réponse personnalisée. Votre fidélité depuis 2020 et votre appréciation de notre évolution nous honorent vraiment. Nous restons mobilisés pour continuer à vous offrir une plateforme fluide et performante.
L'équipe PayFit
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre support excellent et que PayFit soit simple et complet pour vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
L'équipe PayFit
Simplicité et efficacité d'utilisation
Simplicité d'utilisation quant à toutes ces procédures administratives qui pourraient prendre un temps monstrueux !
Interconnexion avec les différents outils tiers comme la mutuelle, l'urssaf, les impôts et la complémentaire retraite.
Documentation et explication parfaite !
4 mai 2026
Réponse de PayFit
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que PayFit simplifie vos procédures administratives et vous fasse gagner un temps considérable grâce à nos interconnexions avec les tiers (mutuelle, URSSAF, impôts, retraite) et notre documentation de qualité. Votre satisfaction nous encourage à continuer à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de soutien.
L'équipe PayFit
copilot IA exceptionnel
Tout n'est pas toujours ultra intuitif mais le copilot IA est exceptionnel et, même si c'est un peu plus long, lorsque le copilot ne peux pas répondre, nous avons toujours un retour pour nous apporter la solution. Seul bémol : je déconseille le démarrage en cours d'année et surtout pas de démarrage en milieu de trimestre car ça génère plein d'erreurs sur lesquels Payfit m'a laissé me débrouiller, même s'ils me donnaient les infos pour régulariser. Mais au final, perte de temps énorme et frais de majorations de retard.
29 avril 2026
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que PayFit Copilot vous soit utile et que vous trouviez nos solutions globalement pertinentes. Cependant, nous entendons vos préoccupations concernant les erreurs générées lors d'un démarrage en cours d'année ou en milieu de trimestre, et le manque d'accompagnement dans leur régularisation. Ces points sont importants et nous aimerions comprendre davantage votre expérience pour améliorer notre support lors des implémentations complexes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de ces enjeux.
L'équipe PayFit
efficacité
29 avril 2026
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour ! Nous sommes heureux que PayFit soit efficace pour vous. C'est exactement ce que nous visons pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de soutien.
L'équipe PayFit
Réponse de PayFit
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que PayFit vous offre une app fiable et réactive, et que notre service vous paraisse propre et efficace. Votre satisfaction nous encourage à continuer sur cette lancée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de soutien.
L'équipe PayFit
REPONSE CONCISE ET RAPIDE
29 avril 2026
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu une réponse concise et rapide à votre question. C'est exactement le service que nous visons à offrir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
L'équipe PayFit
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que PayFit soit rapide, simple et efficace, et que vous trouviez notre service toujours professionnel. Votre confiance et votre satisfaction nous motivent à continuer à offrir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
L'équipe PayFit
retour rapide
28 avril 2026
Réponse de PayFit
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous répondre rapidement. La rapidité de nos réponses est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
L'équipe PayFit
Logiciel très pratique
Logiciel très pratique, qui prends les déclarations sociales et arrêts maladie en charge totale.
Très facile à utiliser. Reste les éditions des états à améliorer
30 avril 2026
Réponse de PayFit
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que PayFit vous offre une solution pratique et facile à utiliser, et que la gestion complète des déclarations sociales et arrêts maladie vous facilite la vie. Concernant votre suggestion sur l'amélioration des éditions d'états, nous prenons cette remarque en compte pour continuer à optimiser cette fonctionnalité. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage.
L'équipe PayFit
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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