Experiencia bastante positiva Venía de comparar con varias aseguradoras y sinceramente… no tiene nada que ver. Aquí por lo menos entiendes lo que estás contratando. En mi caso era para mi madre y no... Voir plus
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Contratamos su servicio y su respuesta fue siempre rápida y adecuada. En momentos complicados se agradece poder contar con personas que te tramitan todo. Siempre responden. Además a precios muy razona... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buena atención y paciencia Les hice mil preguntas porque no me fio mucho de estas cosas… y Alessandra me atendió super bien, repitiendo todo las veces que hizo falta. Lo recomiendo.
No he llegado a contactar con ellos, debes dar tu teléfono, no puedes contactar tú directamente. Y me surge una duda importante. Al no ser un seguro, qué garantía existe de que dentro de 30 o 40 a... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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La alternativa al seguro de decesos
En Pazy, ofrecemos servicios funerarios con un enfoque humano, transparente y sin sobrecostes. Nos comprometemos a acompañarte en los momentos más difíciles, brindando soluciones personalizables y de calidad, con un modelo de pago único sin intereses. Nuestra misión es simplificar y dignificar el proceso funerario para que puedas enfocarte en lo más importante: estar con tus seres queridos.
Coordonnées de contact
C. del Limonero, 22, 28020, Madrid, Espagne
- 900 900 516
- contacto@pazy.es
- pazy.es
4,6
Excellent
82 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Buena atención y paciencia
Buena atención y paciencia
Les hice mil preguntas porque no me fio mucho de estas cosas… y Alessandra me atendió super bien, repitiendo todo las veces que hizo falta. Lo recomiendo.
21 avril 2026
Avis spontané
Buena informacion el tiempo dirá si a…
Buena informacion el tiempo dirá si a sido buena elección
22 avril 2026
Avis spontané
Experiencia bastante positiva
Experiencia bastante positiva
Venía de comparar con varias aseguradoras y sinceramente… no tiene nada que ver. Aquí por lo menos entiendes lo que estás contratando. En mi caso era para mi madre y no me ponían pegas por la edad, cosa que en otros sitios si. La atención muy cercana y rápida, y el proceso bastante sencillo. Me mandaron todo por correo y sin problemas. De momento muy buena impresión.
22 avril 2026
Avis spontané
Contratamos su servicio y su respuesta…
Contratamos su servicio y su respuesta fue siempre rápida y adecuada. En momentos complicados se agradece poder contar con personas que te tramitan todo. Siempre responden. Además a precios muy razonables.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias por vuestras palabras y por confiar en nosotros en un momento tan delicado.
Nos alegra saber que os sentisteis acompañados y que nuestro equipo pudo ayudaros con rapidez y haceros el proceso un poco más sencillo.
Os mandamos un abrazo y gracias de nuevo por compartir vuestra experiencia.
Me han atendido rapidísimo para la…
Me han atendido rapidísimo para la contratación del seguro de decesos .
Patricia que es la que me ha atendido, encantadora y profesional explicando todo y todas las facilidades.
Me he llevado una muy buena impresión.
Ahora ojalá y tarde mucho en necesitarlo pero me quedo muy tranquila
Gracias
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que Patricia te atendió tan bien y que la contratación de tu plan funerario te dio tranquilidad.
Gracias 😊🙌🏼
el trato humano y cercano
el trato humano y cercano me infundieron la tranquilidad que necesitaba,
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias Nelida 😊
Son unos estafadores que engañan a…
Son unos estafadores que engañan a personas mayores diciéndoles que para hacer un presupuesto necesitan un número de cuenta y que no supone contratación e inmediatamente después mandan un mail con un mandato que nunca se ha firmado y por una cantidad que es el doble de lo que han presupuestado por teléfono. La empleada en este caso ha sido Alessandra.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Hola, Xiomara.
Lamentamos que hayas vivido esta situación de esta manera.
Tras revisar internamente el caso, queremos aclarar que la contratación fue realizada telefónicamente por tu padre, quien contactó directamente con nosotros, solicitó información y facilitó sus datos de forma voluntaria durante el proceso. En todo momento fue atendido como titular de la contratación.
Desde que nos trasladaste tu desacuerdo, hemos tratado de ponernos en contacto tanto contigo como con tu padre para poder hablarlo directamente, aclarar lo ocurrido y gestionar la situación de la forma más correcta posible, aunque no nos ha sido posible mantener esa conversación.
También queremos aclarar que, por una cuestión de seguridad y validez, la anulación de un contrato debe ser solicitada por la misma persona que lo formalizó, ya que no podemos tramitar cancelaciones a petición de terceros sin la correspondiente verificación.
En cualquier caso, el contrato ha quedado cancelado y no se ha realizado ni se realizará ningún cobro asociado.
Quedamos a vuestra disposición para cualquier aclaración.
Un saludo,
Dudas
No he llegado a contactar con ellos, debes dar tu teléfono, no puedes contactar tú directamente. Y me surge una duda importante. Al no ser un seguro, qué garantía existe de que dentro de 30 o 40 años vayan a cubrir tu entierro?
2-después de la reseña me solicitan más información y para ellos solo me piden mis datos incluyendo mi teléfono. Si me proporcionáis vosotros un teléfono os llamaré. No quiero incluir mi número en más listas.
Aúnque la pregunta realizada es muy concreta. Existe alguna garantía?
Muchas gracias!
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Hola Marta,
Gracias por tu comentario.
Queremos aclarar que en Pazy sí se puede contactar directamente sin necesidad de dejar previamente el número de teléfono, ya que nuestro teléfono está visible públicamente en la web (900 900 516).
Sobre la garantía que planteas, entendemos perfectamente la duda. En Pazy no se contrata una suma asegurada como en un seguro, sino el servicio funerario por adelantado, con precio cerrado desde el principio.
Eso significa que, una vez abonado el total, el servicio queda garantizado para el futuro, sin subidas, sin cuotas de por vida y sin renovaciones.
Además, contamos con el respaldo de un grupo empresarial líder en el mercado español, así como con la experiencia y estructura necesarias para prestar el servicio con garantías.
Si quieres, estaremos encantados de atenderte y explicártelo con detalle.
Un saludo,
Fue una información sincera y detallada, me dio mucha confianza y la atención de la señorita Maui fue encantadora.
M me atendió una señorita que se llama Maui. Fue encantadora y me lo explicó todo muy bien explicado no tuve que hacerle ninguna pregunta, fue sincera y me dio mucha confianza, su trato fue cordial y educado.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
¡Muchas gracias por tu comentario Ana!
Nos alegra saber que la explicación te resultó clara y que te sentiste con confianza desde el primer momento. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo.
Muy buen servicio
La atención personalizada y la rapidez en responder. Muy serviciales quienes te atienden. Gracias
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias por recalcar nuestra atención y profesionalidad. ¡Un saludo de parte de todo el equipo Víctor!
DECESOS
Me atendieron muy bien telefónicamente y considero que es una buena opción para los que no queremos pagar toda la vida por un servicio que no tiene porque ser tan caro. Lo puedes contratar a la edad que quieras y solamente pagas por lo que realmente necesitas.
Recomiendo que os informeis porque merece la pena. Animaros.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendarnos 🙏
Nos alegra saber que te sentiste bien atendida telefónicamente y que valoras nuestro modelo como una alternativa más flexible y transparente.
Nuestro objetivo es ofrecer planes adaptados a cada persona, donde solo se paga por lo que realmente se necesita, sin cuotas de por vida ni coberturas innecesarias.
Gracias por confiar en Pazy y por animar a otras personas a informarse 😊🙌🏼
Me han parecido genial
Lo bien q me lo han explicado las facilidades todo en general
16 février 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias Marta, es un placer 😊
Me gustó mucho el trato
Me gustó mucho el trato, la explicación, y el saber que llegada aquella fecha ya no tengo que pagar más, pero estoy tranquila hasta el final.
6 mars 2025
Réponse : Pazy
Muchas gracias por tu reseña Carmen 😊
Justo lo que buscaba
La atención por parte de Jordi ha sido excelente. Bien explicado y clarificado.
El servicio que ofrecen se ajusta a lo que quiero y necesito.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias por tu comentario Maribel 😊
Nos alegra saber que Jordi te explicó todo con claridad y que el servicio encaja con lo que estabas buscando.
¡Un saludo!
La atención fue excelente
La atención fue excelente, precisa, concisa y muy agradable. Gracias.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
¡Gracias por tu valoración Jorge!
Comentarios así nos animan a seguir haciendo las cosas de la misma manera 💪🏼😊
Me sentí muy bien atendida por…
Me sentí muy bien atendida por Patricia López , desde el minuto uno. Cero presiones , trato muy amable,información ràpida y eficaz , además una paciencia infinita
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias por destacar la paciencia y la atención recibida, y por confiar en Pazy 🥰
Se lo comunicaremos a Patricia. ¡Un saludo!
Dudas, muchas dudas con Pazy
He estado a punto de entrar en Pazy pero es su propia web la que ma ha hecho replantearme.
Por ningún lado aparece una dirección, razón social correo electrónico,o el nombre de algunos de esos grupos potentes y solventes por los dicen ser respaldados. Sólo WhatsApp y teléfono, algo que de hoy a mañana desaparece sin dejar pistas.
¡¡ OJO !! que igual no hay motivos para pensar mal pero tal y como lo presentan es pagar y tener fe.
También está el hecho del diseño de la web, clavada a tantas otras que ofrecen productos milagro que no sé porque todos cuestan 39 euros y comprándolo ahora te dan dos.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Hola José Luis,
Gracias por compartir tu opinión.
Sentimos que al navegar por nuestra web te hayan surgido dudas. Entendemos perfectamente que, tratándose de un tema tan sensible como la planificación funeraria, la confianza sea fundamental.
Queremos aclarar que Pazy es una empresa legalmente constituida en España.
👉🏼 Nuestra razón social, CIF y dirección figuran en el Aviso Legal de la web, como exige la normativa vigente.
Además, contamos con el respaldo de un grupo empresarial solvente que cotiza en bolsa y tenemos presencia en más de 45 provincias españolas, colaborando con profesionales funerarios en todo el país.
Nuestro modelo busca precisamente lo contrario a “pagar y tener fe”: ofrecemos un precio cerrado desde el primer momento, sin subidas anuales ni letra pequeña, aportando claridad en un sector donde tradicionalmente no siempre ha sido así.
En cualquier caso, estaremos encantados de hablar contigo personalmente para resolver cualquier duda.
Réponse : Pazy
Muchas gracias Maria Jose 😊
Pazy, una garantía de seguridad.
Acabo de contratar mi futuro Servicio Funerario con Pazy y conocer esta empresa a través de Íñigo ha sido todo un descubrimiento. Ojalá la hubiera conocido antes porque llevo muchos años pagando mi seguro a otra compañía de decesos y no tiene comparación. Gracias Íñigo por tu amabilidad y la información que me has proporcionado y que ha sido clave para que me dé de baja en la otra compañía y firme mi contrato con Pazy. Es la primera vez que sé el importe fijo de mi cuota mensual sin que aumente ni un solo euro. Y cuando llamo, me contestan al momento sin musiquita de fondo para hacerme esperar. Muchas gracias a Íñigo por darme a conocer a Pazy
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Pazy 😊
Nos alegra saber que has encontrado la tranquilidad de contar con un servicio claro y una cuota fija, sin sorpresas, y que la atención recibida haya estado a la altura.
Trasladamos tu agradecimiento a Íñigo, que estará encantado de leerte 🙌🏼
En momentos tristes y doloroso para la…
En momentos tristes y doloroso para la familia haber podido tener el servicio con Pazy ha sido de apoyo total.
Agradecer a los creadores y a Luz a Íñigo y al equipo que no vemos por la acogida rápida, explicación oportuna y seguimiento constante durante este proceso.
Agradecer al servicio funerario a Carlos por su profesionalidad y respeto.
Mil gracias por su maravillosa idea de SERVICIO FUNERARIO, ayuda y apoyo para personas mayores que no tienen la oportunidad de la contratación de un seguro y a cuanta familia lo necesite.
Los recomiendo 💯.
Gracias
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Pazy
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia y por confiar en Pazy en un momento tan complicado. Nos alegra saber que el servicio os ha servido de apoyo y que la atención, la explicación y el seguimiento han estado a la altura de lo que necesitabais.
Gracias también por mencionar al equipo y al servicio funerario por su profesionalidad y respeto. Valoramos mucho vuestra recomendación y vuestras palabras.
Un saludo y gracias de nuevo 😊
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