Contrate este servicio hace unos dias,Alonso fue muy amable y se explicó a la perfección,el precio que me dio es inmejorable.Solo espero que cuando llegue el momento de utilizarlo mis familiares no te... Voir plus
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Buenos días Me gustaría aclarar que la reseña se publicó el 4 de septiembre, y la cancelación está fechada el mismo día, NO CON ANTERIORIDAD como indican ustedes: "Confirmación de baj... Voir plus
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Buenas Tardes soy Paloma, Acabo de contratar mi futuro Servicio Funerario con Pazy y conocer esta empresa a través de Alonso a sido un viaje muy cómodo y efectivo, ha entendido perfecta... Voir plus
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La verdad que toda la contratación ha sido muy fácil, nos han explicado todo y nos han ayudado ya que estaba gestionando los servicios de mi padre Bernardo. Iñigo fue muy atento y profesional y tuvo... Voir plus
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La alternativa al seguro de decesos. En Pazy ofrecemos planes funerarios y servicios personalizados, con un precio cerrado y sin subidas ni pagos de por vida. Es una forma inteligente de organizar un funeral con posibilidad de pagar a plazos sin intereses y de financiar el funeral, en caso de que sea necesario. Nuestra misión es simplificar y dignificar el proceso funerario para que puedas enfocarte en lo más importante: estar con tus seres queridos.
Coordonnées de contact
C. del Limonero, 22, 28020, Madrid, Espagne
- 900 900 516
- contacto@pazy.es
- pazy.es
4,4
Excellent
112 avis
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Me gustó mucho el trato
Me gustó mucho el trato, la explicación, y el saber que llegada aquella fecha ya no tengo que pagar más, pero estoy tranquila hasta el final.
6 mars 2025
Réponse de Pazy
Muchas gracias por tu reseña Carmen 😊
Justo lo que buscaba
La atención por parte de Jordi ha sido excelente. Bien explicado y clarificado.
El servicio que ofrecen se ajusta a lo que quiero y necesito.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Pazy
Muchas gracias por tu comentario Maribel 😊
Nos alegra saber que Jordi te explicó todo con claridad y que el servicio encaja con lo que estabas buscando.
¡Un saludo!
La atención fue excelente
La atención fue excelente, precisa, concisa y muy agradable. Gracias.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Pazy
¡Gracias por tu valoración Jorge!
Comentarios así nos animan a seguir haciendo las cosas de la misma manera 💪🏼😊
Me sentí muy bien atendida por…
Me sentí muy bien atendida por Patricia López , desde el minuto uno. Cero presiones , trato muy amable,información ràpida y eficaz , además una paciencia infinita
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Pazy
Muchas gracias por destacar la paciencia y la atención recibida, y por confiar en Pazy 🥰
Se lo comunicaremos a Patricia. ¡Un saludo!
Dudas, muchas dudas con Pazy
He estado a punto de entrar en Pazy pero es su propia web la que ma ha hecho replantearme.
Por ningún lado aparece una dirección, razón social correo electrónico,o el nombre de algunos de esos grupos potentes y solventes por los dicen ser respaldados. Sólo WhatsApp y teléfono, algo que de hoy a mañana desaparece sin dejar pistas.
¡¡ OJO !! que igual no hay motivos para pensar mal pero tal y como lo presentan es pagar y tener fe.
También está el hecho del diseño de la web, clavada a tantas otras que ofrecen productos milagro que no sé porque todos cuestan 39 euros y comprándolo ahora te dan dos.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Pazy
Hola José Luis,
Gracias por compartir tu opinión.
Sentimos que al navegar por nuestra web te hayan surgido dudas. Entendemos perfectamente que, tratándose de un tema tan sensible como la planificación funeraria, la confianza sea fundamental.
Queremos aclarar que Pazy es una empresa legalmente constituida en España.
👉🏼 Nuestra razón social, CIF y dirección figuran en el Aviso Legal de la web, como exige la normativa vigente.
Además, contamos con el respaldo de un grupo empresarial solvente que cotiza en bolsa y tenemos presencia en más de 45 provincias españolas, colaborando con profesionales funerarios en todo el país.
Nuestro modelo busca precisamente lo contrario a “pagar y tener fe”: ofrecemos un precio cerrado desde el primer momento, sin subidas anuales ni letra pequeña, aportando claridad en un sector donde tradicionalmente no siempre ha sido así.
En cualquier caso, estaremos encantados de hablar contigo personalmente para resolver cualquier duda.
Réponse de Pazy
Muchas gracias Maria Jose 😊
Pazy, una garantía de seguridad.
Acabo de contratar mi futuro Servicio Funerario con Pazy y conocer esta empresa a través de Íñigo ha sido todo un descubrimiento. Ojalá la hubiera conocido antes porque llevo muchos años pagando mi seguro a otra compañía de decesos y no tiene comparación. Gracias Íñigo por tu amabilidad y la información que me has proporcionado y que ha sido clave para que me dé de baja en la otra compañía y firme mi contrato con Pazy. Es la primera vez que sé el importe fijo de mi cuota mensual sin que aumente ni un solo euro. Y cuando llamo, me contestan al momento sin musiquita de fondo para hacerme esperar. Muchas gracias a Íñigo por darme a conocer a Pazy
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Pazy
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Pazy 😊
Nos alegra saber que has encontrado la tranquilidad de contar con un servicio claro y una cuota fija, sin sorpresas, y que la atención recibida haya estado a la altura.
Trasladamos tu agradecimiento a Íñigo, que estará encantado de leerte 🙌🏼
En momentos tristes y doloroso para la…
En momentos tristes y doloroso para la familia haber podido tener el servicio con Pazy ha sido de apoyo total.
Agradecer a los creadores y a Luz a Íñigo y al equipo que no vemos por la acogida rápida, explicación oportuna y seguimiento constante durante este proceso.
Agradecer al servicio funerario a Carlos por su profesionalidad y respeto.
Mil gracias por su maravillosa idea de SERVICIO FUNERARIO, ayuda y apoyo para personas mayores que no tienen la oportunidad de la contratación de un seguro y a cuanta familia lo necesite.
Los recomiendo 💯.
Gracias
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Pazy
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia y por confiar en Pazy en un momento tan complicado. Nos alegra saber que el servicio os ha servido de apoyo y que la atención, la explicación y el seguimiento han estado a la altura de lo que necesitabais.
Gracias también por mencionar al equipo y al servicio funerario por su profesionalidad y respeto. Valoramos mucho vuestra recomendación y vuestras palabras.
Un saludo y gracias de nuevo 😊
Trato excelente y te explican td…
Trato excelente y te explican td trasparente,las condiciones del servicio me parecen inmejorables .un 10.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
Muchas gracias por tu valoración 👍🏼
Nos alegra saber que el trato te ha parecido excelente y que la información fue clara y transparente. Para nosotros es clave que las condiciones del servicio se entiendan bien y transmitan tranquilidad.
Eficacia, rapidez y amabilidad
Rapidez en la llamada, facilidad en los mensajes de wasap.
La señorita que me atendió (Irene Peñalosa) encantadora, atenta y ha sabido explicarme todo de forma clara.
El presupuesto es inmejorable en comparación con la compañía de decesos que tengo ahora contratada.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
Muchas gracias por tu reseña y por destacar la eficacia, la rapidez y la cercanía en la atención. Nos alegra saber que Irene pudo explicarte todo con claridad y acompañarte de forma tan amable durante el proceso.
Gracias también por valorar la transparencia del servicio. Para nosotros es importante que puedas comparar con tranquilidad y tomar la decisión que mejor se adapte a ti.
Un saludo 😊
Excelente servicio
Excelente servicio, excelente atención. Todo muy rápido y de calidad, lo recomiendo 100%
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos al 100 %.
Nos alegra saber que la contratación de tu plan funerario fue rápida y de calidad, y te agradecemos de corazón la confianza en Pazy 😊
Muy buena atención, transparencia y tranquilidad.
Lo que puedo opinar además de que me han atendido muy bien y con mucha simpatía es que me he quedado muy tranquila haciendo el seguro a mi madre de 85 años, nadie se lo quería hacer o tenía que abonar la totalidad. Y hemos podido fraccionarlo y muy bien. No puedo decir ni mal ni bien como en ninguna otra hasta que llega el momento. Pero hasta ahora si puedo decir que todo ha sido excelente. Gracias
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido bien acompañada y que hemos podido ayudarte a encontrar una solución tranquila y clara para tu madre. En Pazy creemos que la transparencia y el trato humano marcan la diferencia. Aquí estamos siempre que nos necesites.
Yo quedé muy satisfecha y tranquila
Yo quedé muy satisfecha y tranquila al pensar que los que queden no se tendrán que preocupar por nada. Me atendieron muy bien y pude escoger todo lo que me pareció importante. Estoy contenta de haber tomado una decisión tan importante.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
¡Muchísimas gracias, Rosa! Nos alegra profundamente saber que te has sentido bien atendida y que has podido tomar esta decisión con tranquilidad y seguridad. En Pazy trabajamos precisamente para eso: para que cada persona pueda dejar todo organizado a su manera y ofrecer paz a quienes más quiere. Gracias por confiar en nosotros.
EL TIMO DE LOS DECESOS
Lo que valoro es la forma de esta empresa que "NO ES UNA ASEGURADORA DE SEGUROS DE DECESOS" lo cual "NINGUNA PERSONA" que lo contrata ve.
Es una empresa que se dedica a hacer seguros de decesos perteneciente al "GRUPO ATRESMEDIA" más "SIN EL RESPALDO DE UN CONSORCIO DE SEGUROS".
Me explíco...suponed que esta empresa "quiebra" o "se esfuma con vuestro dinero" ¿qué consorcio de seguros os compensará lo que le hayáis pagado durante "equis meses o años", o suponed de que la empresa desaparece de la noche a la mañana "llevándose todo el capital de los asegurados“...qué CONSORCIO DE SEGUROS os va a cubrir vuestro sepelio?
Te lo voy a decir..."NINGUNO", ya que es una empresa ajena al CONSORCIO DE SEGUROS, por lo cual habéis "contratado un seguro de decesos que NO EXISTE"!
No tienen relación alguna con el CONSORCIO DE SEGUROS, ni la conocen como tal. Es una empresa QUE VA POR LIBRE AJENA AL CONSORCIO DE SEGUROS Y NO PERTENECE AL CONSORCIO DE SEGUROS.
Ingenuos hay en España a puñaditos que aún se creen que dan euros por céntimos...por eso la contratación "te la ponen tan bonita y fácil".
¡Una empresa ficticia qué NO CONSTA EN EL CONSORCIO DE SEGUROS = PURO FRAUDE!
Más claro, no te lo he explicado!
¡Te han timado por toda la cara!
Sino me crees lo que te digo solo tienes que buscar en Google "Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones", y en el buscador poned "Pazy" o "Atresmedia". A ver si lo encontráis!
Leed muy bien el contrato de lo que habéis firmado, y sino estáis muy satisfechos llevárselo a un abogado o consultarlo con la organización de consumidores y usuarios de vuestro lugar de residencia a ver si se corresponde con un seguro de decesos. Porque os exigirán pagar un tanto por ciento de gestión en el caso de que queráis cancelad los servicios con ellos.
Hay otra empresa similar llamada FUNOS, llámales y preguntadles a "ellos", pedidles información, solo información, ya veréis como tenéis que abonar 500€ por daros de baja.
Pues Pazy funciona igual que "ellos".
Si aquí miente alguien es PAZY, porque en su contrato lo dejan bien claro "si el cliente CANCELA EL CONTRATO HA DE ABONAR 500€ DE GESTIÓN".
Y no se a quien han preguntado estos de Pazy, pero a quien escribe esta reseña NO! Así que si aquí hay alguien que "miente", y es..."PAZY".
Aunque "ellos digan que invierten en bolsa"...una cosa es lo que "digan y otra lo que hacen".
Todas las reseñas en trustpilot mayoritariamente son de la contratación de esta empresa, pero leed las que han necesitado los servicios de ella, a ver que opinan...
Una vez que desistí de esta empresa (previo descontarme los 500€ por cancelar el contrato y que lo cobrado de más no me lo han devuelto) busqué otra, y cual fue mi sorpresa que en Adesla grupo Caixabank el precio del seguro de decesos me salía por menos de 7€ y lo que me aumentan por año no sobrepasa ni 1€. Aparte me dan asistencia dental gratuita cada año. De nuevo PAZY vuelve a mentirles a sus clientes con tal de ganar dinero con ingenuos que caen en sus trampas y mentiras con dulces palabritas.
¡Os han timado con buenas palabritas, eso os pasa por ingenuos!
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
Hola Antonio,
Lamentamos profundamente que tu percepción sobre Pazy sea negativa y, por respeto a quienes puedan estar leyendo esta reseña, queremos aclarar algunos puntos importantes:
- Pazy no es una aseguradora de decesos, y nunca hemos afirmado serlo. Precisamente nacemos como una alternativa transparente y sin letra pequeña al modelo tradicional de seguros de decesos, ofreciendo servicios reales, no cuotas eternas.
- No formamos parte de un consorcio de seguros porque no vendemos pólizas aseguradoras, sino que ofrecemos un servicio funerario ya definido y personalizado, con un precio cerrado según la provincia, sin aumentos anuales ni comisiones.
- Pazy está respaldada por el Grupo Atresmedia, y nuestro modelo es público, legal y regulado. Cualquier persona puede revisar nuestra documentación antes de contratar.
- Según nuestros registros, no hemos prestado ningún servicio funerario en este caso ni se ha cobrado en ningún momento el importe de 500 € que se menciona en la reseña. De hecho, hemos contactado directamente con la persona cuyo nombre aparece, y nos ha confirmado no ser el autor del comentario ni conocer Trustpilot.
Reiteramos nuestro compromiso con la verdad, la transparencia y el respeto. Animamos a cualquier persona interesada a conocernos y a comparar por sí misma.
Gracias por permitirnos aclarar esta situación.
Réponse de Pazy
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la información que compartimos ha sido útil para ti. Si en algún momento necesitas más detalles o resolver alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Pazy!
El trato recibido por parte del personal ha sido excelente
El trato recibido por parte del personal de Pazy ha sido excelente, han respondido y explicado todas mis dudas de forma clara y concisa. Otra cuestión a destacar ha sido la facilidad para realizar los pagos de las pólizas contratadas.
Estoy muy satisfecho con el trato recibido.
6 mars 2025
Réponse de Pazy
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que hemos podido resolver todas tus dudas con claridad. En Pazy trabajamos cada día para que nuestros clientes se sientan acompañados y tranquilos en cada paso, y saber que la experiencia ha sido positiva nos motiva aún más. ¡Gracias por confiar en nosotros!
NOW I KNOW WHEN I WILL FINISH PAYING FOR MY BURIAL
They very clearly explain the conditions of the funeral insurance with a final price to be paid in up to 10 years. Up until now my family has been paying for the most known funeral plan in Spain for 60 years!! And still we would have to pay, with yearly increases on the monthly payments, up till the day we die!!! They also answered perfectly all the questions I asked them about it. Immediately they sent me an email with all that we spoke, and when I made up my mind and decided to contract their services, they asked me for the best moment to received a call and they called me exactly when they said they would. Of course the price and payment possibilities were very interesting too.
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
Thank you so much for your detailed and kind review! At Pazy, we believe that clarity and honesty are essential, especially when it comes to something as important as the funeral services. We’re truly happy to hear that you felt well-informed and supported throughout the entire process. If you ever need anything else, we’ll be here for you. Thank you for trusting Pazy!
Buena atención al cliente y explicación…
Buena atención al cliente y explicación perfecta a todas las preguntas.
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
Hola José, muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te hemos podido atender con claridad y responder a todas tus preguntas. En Pazy, creemos que una buena atención comienza siempre con una comunicación honesta y sencilla. ¡Aquí estamos para lo que necesites! Un saludo, Equipo Pazy
De momento fué fácil
De momento fué fácil, cómodo y rápida la contratación. Bueno el precio y las facilidades. Solo he pagado 2 meses.
6 mars 2025
Réponse de Pazy
Hola Ana María, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de contratación te resultó fácil, cómodo y rápido, y que el precio y las facilidades han sido de tu agrado. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. ¡Aquí estamos para cualquier consulta! Un saludo, Equipo Pazy
La Sra Ana conoce el producto
La Sra Ana conoce el producto, sus explicaciones son claras y fáciles de entender, un placer tratar con ella.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Pazy
Hola José María, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Ana te ha explicado todo con claridad y que ha sido un placer tratar con ella. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Aquí estamos para cualquier otra consulta que tengas! Un saludo, Equipo Pazy
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