Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Contrate este servicio hace unos dias,Alonso fue muy amable y se explicó a la perfección,el precio que me dio es inmejorable.Solo espero que cuando llegue el momento de utilizarlo mis familiares no te... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Buenos días Me gustaría aclarar que la reseña se publicó el 4 de septiembre, y la cancelación está fechada el mismo día, NO CON ANTERIORIDAD como indican ustedes: "Confirmación de baj... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buenas Tardes soy Paloma, Acabo de contratar mi futuro Servicio Funerario con Pazy y conocer esta empresa a través de Alonso a sido un viaje muy cómodo y efectivo, ha entendido perfecta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La verdad que toda la contratación ha sido muy fácil, nos han explicado todo y nos han ayudado ya que estaba gestionando los servicios de mi padre Bernardo. Iñigo fue muy atento y profesional y tuvo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

La alternativa al seguro de decesos. En Pazy ofrecemos planes funerarios y servicios personalizados, con un precio cerrado y sin subidas ni pagos de por vida. Es una forma inteligente de organizar un funeral con posibilidad de pagar a plazos sin intereses y de financiar el funeral, en caso de que sea necesario. Nuestra misión es simplificar y dignificar el proceso funerario para que puedas enfocarte en lo más importante: estar con tus seres queridos.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

112 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(112)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionalidad y Amabilidad

Una empresa que cuenta con agentes con una gran profesionalidad y que conocen su trabajo respondiendo con amabilidad, empatía, cordialidad. Me ha atendido una gran profesional.

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

¡Mil gracias por tu comentario Mar! Lo trasladaremos al equipo de ventas. Un saludo 😊👋🏼

Noté 5 sur 5 étoiles

Solo tengo palabras de agradecimiento…

Solo tengo palabras de agradecimiento para Pazy, pero agradecimiento de corazon, desde el primer minuto el "SEÑOR IÑIGO" y digo señor con mayusculas, fallecio mi suegro y fue adorable, educado, sensible y un profesional como la copa de un Pino, de verdad que ha sido todo muy rápido, muy ágil, todo por teléfono y e-mail para recibir contrato. Todo muy muy fácil en todo momento y además con un precio increíble, lamento las pobres personas que pagan de por vida un seguro (mi madre) comparado ya ha pagado 3 veces su futuro Funeral. Solo me queda recomendar encarecidamente a Pazy y todo su equipo , Iñigo , Jordi y otro nombre que llamé de madrugada y no me acuerdo, pero también encantador. FELICIDADES que haya empresas asi. De corazón lo digo. 10/10

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Muchas gracias por tus palabras y por confiar en Pazy en un momento tan delicado. Nos alegra saber que Iñigo, Jordi y el resto del equipo pudieron acompañaros con cercanía, rapidez y sensibilidad. Les haremos llegar tu agradecimiento.

Un abrazo de parte de todo el equipo de Pazy 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato genial de principio a…

Trato genial de principio a fin,profesionalidad,empatia y gestión rapida.gracias a Jordi por facilitarnos todo sin ninguna duda

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

¡Agradecemos mucho tu comentario Carmen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Transparencia y profesionalidad

Hemos tenido una primera toma de contacto con Pazy y nos ha parecido una empresa seria y profesional, además de haber recibido una información clara, concisa y transparente.
Debo recalcar que el trato cercano y humano de Alonso García es inmejorable, así como el precio y las condiciones de pago.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Hola Laura, nos alegramos de que Alonso te haya podido asesorar de forma personalizada y transparente. ¡Muchas gracias por tu comentario!

Noté 1 sur 5 étoiles

De 85 opiniones a cuantos les falleció…

De 85 opiniones a cuantos les falleció un familiar? Mucho decir que la contratación es fácil,yo no me fío de nada que se anuncie en televisión a las 4 de la madrugada,os acordáis del tarot? Un timo. Pagar de una vez con prestaciones muy básicas o en 12 meses? Estos dentro de un año desaparecen y adiós muy buenas. Nadie se acuerda del caso Vitaldent aunque ahora vuelven? Yo tengo un seguro de decesos y pago 28,36 euros trimestrales y sólo me sube el IPC,tengo 65 años. Me incluye lo que dicen en Pazy y a mayores traslado nacional e internacional,coche funerario,dos esquelas en el periódico de mi ciudad,una corona de flores, testamento ante notario PRESENCIAL no online y lo puedo modificar una vez al año gratuitamente.
Según el vídeo que publican en la web de Pazy ponen el precio del servicio básico de 4000 euros que se pueden pagar en una vez o por ejemplo financiando a 10 años por 33 euros al mes. Por tanto en un año se pagarán 396 euros,33x12=396
Yo pago 28,36 trimestrales por tanto 28,36x4= 113,44

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Agradecemos que compartas los detalles de tu comparación, es un tema legítimo y entendemos que quieras tomar la mejor decisión. Queremos aclarar que un seguro de decesos y un plan de previsión funeraria como el nuestro no son productos idénticos: en el seguro de decesos sueles comenzar a pagar un precio bajo pero se revisa con la edad y la siniestralidad. Además, con seguro de decesos nunca dejas de pagar, mientras que en Pazy el importe se fija de antemano, es un precio cerrado y tienes la opción de pagarlo hasta en 10 años.
En cuanto a la solidez de la empresa, operamos con todas las garantías legales exigidas para este tipo de servicios, con el objetivo de que los compromisos contratados queden protegidos independientemente de la evolución de la compañía. Respetamos que hayas optado por otra alternativa; si en algún momento quieres revisar tu caso con más detalle, estamos disponibles en hola@pazy.es o en el 900 900 516.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapido y sin lios

rapido y sin lios
llame y en nada tenia todo claro. sin letra pequeña ni historias raras. asi da gusto

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Muchísimas gracias por tus palabras. En Pazy creemos que la transparencia y el trato humano marcan la diferencia. Aquí estamos siempre que nos necesites.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muchas gracias al Señor Alonso por su…

Muchas gracias al Señor Alonso por su amabilidad y rapidez a contestar. Un diez!

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Hola Félix, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Alonso pudo ayudarte con rapidez y amabilidad. Gracias por confiar en Pazy y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. ¡Un saludo!

Noté 4 sur 5 étoiles

Experiencia personal

Pues bastante bien la verdad
No suelo escribir reseñas pero bueno… llamé porque estoy harta de mi seguro de decesos y me lo estuvieron explicando todo al detalle. Al final he contratado porque me parece bastante más lógico que lo otro. A ver… es un tema que no apetece, pero mejor dejarlo hecho.

21 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Hola Maria Claudia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Entendemos que es un tema del que cuesta hablar, pero precisamente por eso queremos hacerlo fácil, claro y sin complicaciones. ¡Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena atención y paciencia

Buena atención y paciencia
Les hice mil preguntas porque no me fio mucho de estas cosas… y Alessandra me atendió super bien, repitiendo todo las veces que hizo falta. Lo recomiendo.

21 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Hola Marjorie, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Alessandra te atendió con la paciencia y claridad que necesitabas. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en Pazy!

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia bastante positiva

Experiencia bastante positiva
Venía de comparar con varias aseguradoras y sinceramente… no tiene nada que ver. Aquí por lo menos entiendes lo que estás contratando. En mi caso era para mi madre y no me ponían pegas por la edad, cosa que en otros sitios si. La atención muy cercana y rápida, y el proceso bastante sencillo. Me mandaron todo por correo y sin problemas. De momento muy buena impresión.

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Hola Valeria,
Nos alegra saber que encontraste claridad durante el proceso y que pudimos ayudarte con una solución adaptada para tu madre. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

Contratamos su servicio y su respuesta…

Contratamos su servicio y su respuesta fue siempre rápida y adecuada. En momentos complicados se agradece poder contar con personas que te tramitan todo. Siempre responden. Además a precios muy razonables.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Muchas gracias por vuestras palabras y por confiar en nosotros en un momento tan delicado.

Nos alegra saber que os sentisteis acompañados y que nuestro equipo pudo ayudaros con rapidez y haceros el proceso un poco más sencillo.

Os mandamos un abrazo y gracias de nuevo por compartir vuestra experiencia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Me han atendido rapidísimo para la…

Me han atendido rapidísimo para la contratación del seguro de decesos .
Patricia que es la que me ha atendido, encantadora y profesional explicando todo y todas las facilidades.
Me he llevado una muy buena impresión.
Ahora ojalá y tarde mucho en necesitarlo pero me quedo muy tranquila
Gracias

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que Patricia te atendió tan bien y que la contratación de tu plan funerario te dio tranquilidad.

Gracias 😊🙌🏼

Noté 1 sur 5 étoiles

Son unos estafadores que engañan a…

Son unos estafadores que engañan a personas mayores diciéndoles que para hacer un presupuesto necesitan un número de cuenta y que no supone contratación e inmediatamente después mandan un mail con un mandato que nunca se ha firmado y por una cantidad que es el doble de lo que han presupuestado por teléfono. La empleada en este caso ha sido Alessandra.

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Hola, Xiomara.

Lamentamos que hayas vivido esta situación de esta manera.

Tras revisar internamente el caso, queremos aclarar que la contratación fue realizada telefónicamente por tu padre, quien contactó directamente con nosotros, solicitó información y facilitó sus datos de forma voluntaria durante el proceso. En todo momento fue atendido como titular de la contratación.

Desde que nos trasladaste tu desacuerdo, hemos tratado de ponernos en contacto tanto contigo como con tu padre para poder hablarlo directamente, aclarar lo ocurrido y gestionar la situación de la forma más correcta posible, aunque no nos ha sido posible mantener esa conversación.

También queremos aclarar que, por una cuestión de seguridad y validez, la anulación de un contrato debe ser solicitada por la misma persona que lo formalizó, ya que no podemos tramitar cancelaciones a petición de terceros sin la correspondiente verificación.

En cualquier caso, el contrato ha quedado cancelado y no se ha realizado ni se realizará ningún cobro asociado.

Quedamos a vuestra disposición para cualquier aclaración.
Un saludo,

Noté 3 sur 5 étoiles

Dudas

No he llegado a contactar con ellos, debes dar tu teléfono, no puedes contactar tú directamente. Y me surge una duda importante. Al no ser un seguro, qué garantía existe de que dentro de 30 o 40 años vayan a cubrir tu entierro?
2-después de la reseña me solicitan más información y para ellos solo me piden mis datos incluyendo mi teléfono. Si me proporcionáis vosotros un teléfono os llamaré. No quiero incluir mi número en más listas.
Aúnque la pregunta realizada es muy concreta. Existe alguna garantía?
Muchas gracias!

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Hola Marta,
Gracias por tu comentario.

Queremos aclarar que en Pazy sí se puede contactar directamente sin necesidad de dejar previamente el número de teléfono, ya que nuestro teléfono está visible públicamente en la web (900 900 516).

Sobre la garantía que planteas, entendemos perfectamente la duda. En Pazy no se contrata una suma asegurada como en un seguro, sino el servicio funerario por adelantado, con precio cerrado desde el principio.

Eso significa que, una vez abonado el total, el servicio queda garantizado para el futuro, sin subidas, sin cuotas de por vida y sin renovaciones.

Además, contamos con el respaldo de un grupo empresarial líder en el mercado español, así como con la experiencia y estructura necesarias para prestar el servicio con garantías.

Si quieres, estaremos encantados de atenderte y explicártelo con detalle.

Un saludo,

Noté 5 sur 5 étoiles

Fue una información sincera y detallada, me dio mucha confianza y la atención de la señorita Maui fue encantadora.

M me atendió una señorita que se llama Maui. Fue encantadora y me lo explicó todo muy bien explicado no tuve que hacerle ninguna pregunta, fue sincera y me dio mucha confianza, su trato fue cordial y educado.

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

¡Muchas gracias por tu comentario Ana!

Nos alegra saber que la explicación te resultó clara y que te sentiste con confianza desde el primer momento. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen servicio

La atención personalizada y la rapidez en responder. Muy serviciales quienes te atienden. Gracias

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Muchas gracias por recalcar nuestra atención y profesionalidad. ¡Un saludo de parte de todo el equipo Víctor!

Noté 5 sur 5 étoiles

DECESOS

Me atendieron muy bien telefónicamente y considero que es una buena opción para los que no queremos pagar toda la vida por un servicio que no tiene porque ser tan caro. Lo puedes contratar a la edad que quieras y solamente pagas por lo que realmente necesitas.
Recomiendo que os informeis porque merece la pena. Animaros.

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Pazy

Réponse de Pazy

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendarnos 🙏

Nos alegra saber que te sentiste bien atendida telefónicamente y que valoras nuestro modelo como una alternativa más flexible y transparente.

Nuestro objetivo es ofrecer planes adaptados a cada persona, donde solo se paga por lo que realmente se necesita, sin cuotas de por vida ni coberturas innecesarias.

Gracias por confiar en Pazy y por animar a otras personas a informarse 😊🙌🏼

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus