PCSpecialist Avis 

3 810
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 425 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les nombreux utilisateurs affirment que le processus d'achat est simple, mettant en avant le large choix de composants et la qualité remarquable de l'assemblage sur mesure. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de l'expédition ainsi que la clarté du suivi de commande disponible à chaque étape. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés avec le service de livraison, déplorant parfois l'absence de préavis ou des délais de transport jugés trop longs. D'autres personnes ont également mentionné des imperfections concernant l'emballage de protection ou des soucis techniques nécessitant de contacter le support technique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le produit, soulignant la qualité de l'assemblage... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant la préparation sérieuse et l'assemblage... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant la rapidité... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une satisfaction globale grâce... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande très positive, saluant la clarté du site et le suivi en... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience du début jusqu'à la fin, disponible pour répondre au question, transparent et comunique tout au long du montage. Montage et envoie dans les temps . Seul bémol c'est livraison... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat parfait. Un choix incroyable de composants pour un portable, ultra personnalisable. Livraison rapide, pas de frais de douane pour un départ du Royaume Uni vers la France (Détaxe possible vers... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfait de bout en bout. Le fait de configurer à façon les PC est quelque chose de très plaisant, j'ai eu la configuration adaptée à mes besoin. La mémoire Kingston n'était plus disponib... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été agréablement surpris de la qualité de ma commande chez PCSpécialist. Un professionnalisme extrême et de bons conseils. J'ai été en relation avec un conseillé qui m'a aiguillé sur le choix de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

PCSpecialist sont le principal intégrateur de système en Europe, spécialisé dans la fabrication sur mesure/personnalisée de PC, ordinateurs portables et tout-en-un. Jusqu'ici, nous avons toujours mis l’accent sur la fabrication de systèmes de haute performance pour les passionnés, les joueurs et les professionnels, cependant, nous avons récemment élargi nos horizons et nous sommes implantés sur d'autres marchés. Nous estimons que le principal moteur de notre croissance continue réside dans notre motivation à fournir des produits de la plus haute qualité ainsi que le meilleur service du marché dans notre secteur.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 810)

426 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ordinateur puissant, produit conforme à la demande

L'ordinateur portable répond à mes attentes et fonctionne normalement, j'en suis totalement satisfait. Emballage au top, le matériel est bien protégé.

Le seul point gris, est la liste des pilotes fournis pour Windows qui ne semble pas à jour. J'ai trouvé des versions plus récentes et l'installation manuelle n'est pas très intuitive.

Je constate parfois de légers freezes sous Windows 11 et de longs freezes avec VMware Workstation 25H2u1 mais vu la stabilité chaotique de ces deux solutions aujourd'hui, je pars du principe que cela vient de là.

En revanche, sous Fedora KDE Plasma et Linux Mint Cinnamon, les pilotes s'installent correctement, le matériel est instantanément reconnu et la stabilité est au rendez-vous. Fonctionne bien avec Proxmox VE + Xfce4 pour lab.

Merci pour cette belle machine.

Je passe mon avis de 4 à 5 étoiles, cette bête est au top ! :)

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Odinateur configuré à la demande

J'ai pu configurer mon ordinateur portable au plus près de mes besoins.
Une améloration a apporter serait d'avoir l'istallation d'un système Linux comprise dans la configuration.
Je l'ai installé moi-même, mais se n'est pas à la portée de tout le monde.

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pas trop mal

Le pc est arrivé avec un peu plus de délai qu'indiqué sur le site, et la carte réseau était mal branché ce qui m'a valu quelques problèmes , mais franchement sinon le pc est nikel et surtout j'ai pas eu besoin de payer ultra chère la ram et le stockage car j'ai pu choisir d'en prendre peu de mettre ce que j'avais sur mon ancien pc dedans. Ça c'est vraiment pratique.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Matériel endommagé et usé

Bonjour,
J'ai acheté des ordinateurs en 2025 et j'ai du en retourner 1 car non fonctionnel avec des pièces cassées.
Cette année j'ai passé commande de 2 ordinateurs, 1 est clairement neuf et l'autre présente des marques d'utilisation et des pièces abimées.
Au prix des ordinateurs, je m'attends à être en possession d'un matériel neuf et fonctionnel. Il n'en est rien. Très déçu du service et du temps passé pour du SAV sur des produits neufs.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de PCSpecialist

Réponse de PCSpecialist

Bonjour,

Merci pour votre avis et nous sommes désolés d'apprendre vos préoccupations.

Soyez assuré que tous nos systèmes sont neufs et assemblés exclusivement avec des pièces neuves. Cela dit, vos commentaires nous préoccupent et nous souhaitons mieux comprendre votre situation afin de vous apporter l'aide nécessaire.

Nous vous recontacterons directement.

Cordialement,
PCSpecialist

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Délais respectés, ordi conforme à mes attentes, et SAV très facile à joindre. Rien à redire.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire.

Troisième commande chez eux.
Matériel avec un bon rapport qualité‑prix. Les choix de configuration possibles sont un vrai plus.
Commande envoyée dans les délais annoncés, le SAV répond rapidement.
Rien à redire.

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super experience avec PC specialist

Super experience avec PC specialist, je suis très satisfaite de mon nouveau laptop que j'ai pu 100% personnaliser comme je l'entendais, sans compromettre le prix ou la qualité. Le PC correspond tout à fait à mes attentes.
Le SAV a aussi été très efficace lorsque j'ai rencontré des difficultés de configuration avec Windows, et j'ai réglé le problème facilement. Je recommande à 100%.

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement déçut par la prestation a…

Extrêmement déçut par la prestation a 4000 euros le câble management n'est ni fait, ni a faire, le boitier étais poussiéreux, les ventilateurs: 6 sur 9 branché avec ICUE, pourquoi pas la totalité??? quand j'allume le PC je n'ai pas de son, il faut que je fasse une manipulation dans le mélangeur de son, ce n'est absolument pas sérieux. Je ne recommande plus ce vendeur.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de PCSpecialist

Réponse de PCSpecialist

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas donné satisfaction.

D'après notre analyse, votre système comprend différents types de ventilateurs : le système de refroidissement liquide tout-en-un et les ventilateurs supplémentaires font partie de l'écosystème Corsair iCUE LINK, tandis que les ventilateurs du boîtier sont des ventilateurs ARGB standard connectés directement à la carte mère. Par conséquent, seuls les ventilateurs compatibles LINK apparaissent dans iCUE, ce qui est normal pour cette configuration.

La gestion des câbles est incluse de série dans toutes nos configurations, sans frais supplémentaires. Nous apportons le plus grand soin à l'assemblage et aux tests, mais nous sommes conscients que les attentes peuvent varier. Nous continuons d'améliorer nos processus afin de garantir des standards de qualité élevés et constants.

Tous les systèmes sont entièrement testés avant expédition. Dans le cadre de ce processus, les systèmes peuvent être manipulés en atelier, ce qui peut occasionnellement entraîner la présence de poussière. Cela dit, nous prenons en compte votre retour et allons examiner ce point plus en détail en interne.

Concernant le problème audio, il est inhabituel pour un système testé et peut être lié aux paramètres système ou aux périphériques connectés. Nous serions ravis de vous aider à le résoudre.

Nous n'avons pas encore reçu de message de votre part. Notre équipe d'assistance vous contactera prochainement afin de vous aider et de résoudre tout problème dans les plus brefs délais.

Cordialement,
PCSpecialist

Noté 4 sur 5 étoiles

Montage et livraison rapide

Montage et livraison rapide d'un matos de bonne qualité, je suis juste très déçu de l'intégration du Ryzen AI 9 HX 370 avec linux, et des bugs acpi en série du BIOS.

15 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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