PCSpecialist Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 425 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les nombreux utilisateurs affirment que le processus d'achat est simple, mettant en avant le large choix de composants et la qualité remarquable de l'assemblage sur mesure. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité de l'expédition ainsi que la clarté du suivi de commande disponible à chaque étape. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés avec le service de livraison, déplorant parfois l'absence de préavis ou des délais de transport jugés trop longs. D'autres personnes ont également mentionné des imperfections concernant l'emballage de protection ou des soucis techniques nécessitant de contacter le support technique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le produit, soulignant la qualité de l'assemblage... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant la préparation sérieuse et l'assemblage... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant la rapidité... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une satisfaction globale grâce... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande très positive, saluant la clarté du site et le suivi en... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience du début jusqu'à la fin, disponible pour répondre au question, transparent et comunique tout au long du montage. Montage et envoie dans les temps . Seul bémol c'est livraison... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat parfait. Un choix incroyable de composants pour un portable, ultra personnalisable. Livraison rapide, pas de frais de douane pour un départ du Royaume Uni vers la France (Détaxe possible vers... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfait de bout en bout. Le fait de configurer à façon les PC est quelque chose de très plaisant, j'ai eu la configuration adaptée à mes besoin. La mémoire Kingston n'était plus disponib... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été agréablement surpris de la qualité de ma commande chez PCSpécialist. Un professionnalisme extrême et de bons conseils. J'ai été en relation avec un conseillé qui m'a aiguillé sur le choix de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Écrit par l'entreprise

PCSpecialist sont le principal intégrateur de système en Europe, spécialisé dans la fabrication sur mesure/personnalisée de PC, ordinateurs portables et tout-en-un. Jusqu'ici, nous avons toujours mis l’accent sur la fabrication de systèmes de haute performance pour les passionnés, les joueurs et les professionnels, cependant, nous avons récemment élargi nos horizons et nous sommes implantés sur d'autres marchés. Nous estimons que le principal moteur de notre croissance continue réside dans notre motivation à fournir des produits de la plus haute qualité ainsi que le meilleur service du marché dans notre secteur.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(3 810)

426 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Magnifique montage

Magnifique montage, très bien fini visuellement.
Juste un petit souci avec 2 ports USB en façade qui n'ont pas été reliés à la carte mère, va falloir que je m'en occupe !
Et win11 qui a fait un BSOD au 1er allumage lors de la finalisation de l'installation : vu avec le support, très pro, très sympa, j'ai pu réinstaller win11 complètement, plus de souci.

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité du PC portable

Excellente qualité du PC portable, très ergonomique avec un écran mat sans reflet. La customisation est au RV, pour un prix largement en dessous des autres grands acteurs sur le marché. Bonne finition et connectique, avec une prise USB-C derrière et même Ethernet! Bien l'épaisseur est plus importante (on ne peut pas avoir les 2), mais acceptable. Très silencieux, surtout pour la bureautique.
La livraison et le paquet impeccable, ils ont tout optimisé, difficile à faire des suggestions pour une amélioration.

4 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service.

Super service.
J'ai acheté un PC portable. Facile à configurer sur le site. Livré en 5 jours.
L'ordi est nickel.
C'était un cadeau pour un membre de ma famille. Il a tellement plus que j'en ai commandé un second.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PC portable avec configuration particulière

Commande d'un PC portable avec lequel je fais pas mal de montages de vidéos. Mon ancien PC âgé de 12 ans ne supportait pas le passage à WINDOWS 11 et je voulais conserver la même configuration sur le nouveau avec certains éléments "dépassés" aujourd'hui comme un Graveur DVD par exemple! Chez PCSPECIALISTE, j'ai pu retrouver la configuration telle que je la souhaitait. J'ai eu plusieurs fois un contact téléphonique en 'live" avec un technicien auquel j'ai fourni des renseignements complémentaires.
En résumé : livraison d'un PC dans une configuration telle que je la souhaitais, un matériel performant, des interlocuteurs disponibles et à l'écoute, le technicien qui s'occupe de mon informatique m'a confirmé le sérieux de l'ensemble.
Je recommande ce fournisseur.

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Troisième PC que je commande par PC…

Troisième PC que je commande par PC Spécialist depuis 2022.
Le prix est toujours intéressant et le montage nickel. La livraison s'est aussi toujours bien passée.
Seuls petits bémols cette fois-ci : pas de polystyrène de protection à l'intérieur du PC pour le protéger pendant le transport. Le configurateur m'interdisait de choisir l'alimentation basique (550w) pour problème de "compatibilité", ce qui ne fait pas sens, et me signalait que la 650w était trop puissante pour mon besoin (ce qui était exact). Comme je n'ai pas pu forcer la 550, et que je n'ai pas trouvé le moyen de signaler l'erreur à PC Spécialist, j'ai été obliger de commander la 650 (plus chère et inutile)

21 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Propre

Malgré les difficultés dues aux enjeux actuels dans le domaine informatique, j’ai tout de même reçu la bébête avec les specs que je voulais, sans que le prix n’explose trop.

Les seuls véritables bémols ont été l’attente (plus d’un mois, mais encore une fois, compréhensible avec la pénurie actuelle) et le manque de communication (sauf à la fin, ou les échanges étaient réguliers).

Encore merci, c’est mon deuxième PC chez vous, mon premier fixe, et je ne suis absolument pas déçue !

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une qualité de montage et une expérience exemplaire de bout en bout !

Le site web est très clair, le site est très intuitif et très pratique pour cibler exactement ce dont nous avons besoin. Les moyens de paiement proposés sont tout à fait adaptés aux montants pratiqués par les différentes configurations qu’il est possible de commander. La livraison a été exemplaire également, dans les délais annoncés et avec une qualité de conditionnement et d’emballage vraiment à la hauteur. (Config très hat de gamme). Service vraiment parfait.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi satisfaite

Commande traitée dans les délais, montage PC sérieux et nickel, envoi bien conditionné. Les choix en termes de PC sont généreux et les prix restent tout à fait corrects pour l'ensemble du service.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Experience très qualitative pour ma Worstation IA

Experience très qualitative dans mon cas la worstation IA est très bien et très bien configurée et je n'ai eu aucun problème pour la livraison avec UPS. Très satisfait de mon achat avec une très bonne qualité à un prix compétitif. Le seul bémol est l'attente liée a la réception des pièces qui n'étaient plus disponibles après passage de ma commande mais le service client a été très réactif a chaque demande et également pour le réassort de ma carte graphique. Je recommanderai certainement sur PCSPecialist sans hésiter pour ma prochaine workstation IA

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande PC

Tres satisfait du montage du PC. Travail réalisé avec un professionalisme exemplaire que ce soit les échanges par mail ou bien la configuration de l'ensemble de l'ordinteur.
Je recommande les yeux fermés. Un service au top du début à la fin.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait.
Livré dans les temps, parfaitement emballé avec mousse expensive.
Montage propre et soigné.
Aucun problème depuis le 1er jour, configuration gaming stable et silencieuse et performante.

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande simple et rapide

Choix, rapidité d'assemblage et de livraison.
Merci à Gianni qui a pu utilement me conseiller et me renseigner au téléphone.

4 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content du matériel livré

Je suis très content du matériel livré. Le PC semble de très bonne qualité, je n'ai eu aucun problème à l'installation. Je regrette seulement de ne pas avoir commandé un ventilateur de plus car ce n'était pas suffisamment clair pendant la configuration. J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'emballage et la ponctualité de la livraison.

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Configuration facile, production et livraison dans les temps, pas de problèmes avec la machine (base: les premières 3 semaines après livraison). Le prix, quoique élevé, est tout à fait raisonnable à l'échelle du type de machine et du degré de personnalisation.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

PC reçu dans les temps mais bon...

PC reçu dans les temps avec un bon traitement/montage.
Dommage qu'en comparant chez Amazon je me suis rendu compte que le montage/frais d'expédition me sois facturé 600 EUROS avec les mêmes composants!!
Ce qui explique la note de 3/5

Edit: c'est sûr une variantions de 600 en 1 mois de temps avec des prix frisant le ridicule quand même car Amazon impacte les siens au niveau de la mémoire et de la Carte graphique en temps réel que vous aviez déjà en stock...Merci pour cette réponse pleine d'humour. Je devrai vous enlever 1 point pour ce genre de considération. Rassurez vous je ne passerai plus par vos services dans ces conditions à moins d'un changement drastique.

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de PCSpecialist

Réponse de PCSpecialist

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre PC est arrivé à temps et qu'il était bien assemblé.

Nous comprenons que, lorsqu'on compare les prix des composants en ligne, monter son PC soi-même peut parfois sembler plus avantageux. En tant qu'assembleur de PC sur mesure, nos prix incluent non seulement les pièces, mais aussi l'assemblage professionnel, la gestion des câbles, l'optimisation du système, des tests complets, la garantie, un emballage sécurisé et une expédition assurée. Les prix des composants fluctuent quotidiennement, ce qui peut influencer les comparaisons.

Cela dit, nous sommes toujours disponibles pour étudier nos tarifs et voir comment nous pouvons vous aider. Si vous avez besoin d'un devis ou d'une comparaison de prix, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons heureux de vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
PCSpecialist

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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