pedalmoto.com Avis 

Como siempre, atentos, rápidos y efectivos!! 😉, muchas gracias!!

Buen producto y a buen precio aunque a veces incluso sepultan con grandes ofertas. Rápidos además en el envío. Buen ecomerce para Bikers

La experiencia que tengo con Pedalmoto es doblemente negativa:
- A pesar de que en su web aparece por varias veces que aceptan devoluciones hasta 14 días después de la compra sin preguntar ni el motivo y de que mi compra hace 11 días que la hice, se niegan a devolver un reloj Garmin achacando que está sincronizado a la cuenta de Garmin Connect (lo que es totalmente reversible con una restauración de fábrica).
- A mi bicicleta Cube adquirida en Pedalmoto le tocaba hacerle la revisión de los 1000km. Me tiro llamando exactamente un mes y medio, semana tras semana diciendo siempre que están con el taller saturado y no me pueden dar cita. Después de ese tiempo, por fin consigo la cita. Se tira la bicicleta una semana en taller con dos fallos (uno de ellos desde que la compré) me dicen que los han solucionado y le ha engrasado la cadena y 4 cosas más que incluye la revisión. Cuál es mi sorpresa al comprobar que está exactamente igual que cuando la dejé, la cadena está muy seca y no le habían realizado ABSOLUTAMENTE NADA. Se lo comento al vendedor y me dice que la vuelva a llevar. En serio? Se creen que estamos para que nos mareen? Intentan engañarnos diciendo que le han hecho un trabajo y es mentira?
En definitiva, los tenía por una referencia en el sector, me han decepcionado profundamente.

Fiz a compra de uma bicicleta nova KTM SCARP ELITE AXS para Portugal no dia 12/05/2026 a um ótimo preço, tendo em consideração o quadro e os componentes que a mesma trouxe.
Fiquei extremamente satisfeito com a rapidez, pois recebi a encomenda em minha casa, em menos de 1 semana.
Dar os parabéns a toda a equipa da Pedalmoto, pela forma profissional e atenciosa, de como a bicicleta veio embalada.
Totalmente protegida, quer o quadro, quer os componentes sensíveis, para que durante o transporte, nada pudesse chegar estragado. Recomendo esta loja, com um serviço ao cliente 5****.
Pedi ainda para ajustarem as suspensões FOX, ao meu peso e altura, ao qual responderam que iam dar tratamento meu pedido. 5**** ;-)

Well, i was unsure @ first, saw the reviews, took a change.

Well im very happy

Took a little more to arrive, but was worth it for the deal

Ill be back

Mal servicio pos venta , llega la bici con un ruido interno que resulta ser un trozo del molde del cuadro me atienden y abonan la primera reparacion cuando pensabamos que era por el cableado interno pero no asumen gastos de envio nii aparece por ningun lado la garantia del cuadro , lamentable

Decepcionante,compro una bici que está en tienda y al día siguiente un correo como que hay un error y no la tienen.asi cambio con 3 bicis cambio color y luego talla y ninguna está.si no las tienen disponibles que no las pongan en tienda porque juegan con la ilusión de los clientes

Encomendei uma bicicleta nova KTM SCARP ELITE AXS para Portugal , fiquei extremamente satisfeito com a rapidez, com a forma que foi embalada totalmente protegida e em ótimo preço. Recomendo serviço ao cliente 5* pedi para ajustar suspensão ao meu peso e responderam que iam dar seguimento a esse meu pedido. 5*

Tras la respuesta de PEDALMOTO, solo voy a decir que el pedido no se entregó en 48 horas como ellos dicen, tardo 4 días, por ser fechas de los pedidos de BLACK FRIDAY llego fuera de plazo y como ya he dicho en mi valoración anterior, nadie de MRW se puso en contacto conmigo para realizar la entrega y mucho menos que yo dijera al repartidor que dejara el paquete en el piso o en la puerta, ya que como ya he explicado cuando se hizo la supuesta entrega yo ya no estaba viviendo en ese piso, ese día yo ya estaba en Francia por motivos de trabajo, como ya he dicho, PEDALMOTO siempre tiene que salir airoso o tiene que tener la razón, pues no me dá la gana, si los usuarios pueden leer mi opinión anterior que opinen, aun estoy esperando una disculpa por su parte ya que a quedado muy claro que el repartidor de MRW, no lo hizo bien y solo se excusan y no señores, porque la compra la hice a PEDALMOTO, quien tenía que velar por mi como cliente eran ellos y averiguar y esclarecer lo sucedido......👎 que desfachatez por su parte, si no lo llego a solucionar yo se quedan con mi dinero y yo sin el producto, habiendo aportado y explicado todo con detalle, pero no, es mas fácil dejar de contestar a los correos y desentenderse del tema que es lo que hicieron o han hecho ellos.

Excelente calidad precio envío rápido sin duda una gran tienda.

Compré un casco y no me venía bien. Se realizó la devolución IPSO facto y se devolvió inmediatamente el dinero.
Volvería a comprar sin problema alguno. Gran precio en el casco

Gran servicio post venta, muy recomendables

buena atención, envío rápido.

Artigos de qualidade, envio rápido e boas promoções.

Comunicación y envío excelentes. Precio muy competitivo.

El lunes compro una bici hablo con el comercial me presento directamente en la tienda ,viajo de una provincia otra que por circunstancias de salud tengo que hacer una inversión necesaria abriéndome y exponiéndole mi situación personal , le explico mi situación hablamos de una bicicleta con un precio en la web le digo que si puede hacer un esfuerzo en el precio, ya que es un modelo de 2024 que tienen Stock y me dice que no puede quitar ningún céntimo que va muy ajustado
Al final decido llevármela apostando en la
Confianza de que está haciendo el
Máximo
Esfuerzo , con la sorpresa que al día siguiente pasado 24 48 horas le bajan a esa misma bici 400 € la bici ya la he usado un día si no la
Devolvía. por lo que
Espero que tomen medidas porque la formalidad es un punto que hay que tener en cuenta cuando se vende.

La mala fe y la falta de empatía no todo vale en la venta …. Es verdad que los precios y las ofertas cambian a libre elección pero Tenía confianza en ellos y el comercial no fue sincero y me siento engañado . creo que esto es solucionable por Mi parte estare dispuesto al diálogo la falta de comunicación puede pasar, pero espero de su honestidad y la
Intención de arreglarlo .
Me han enviado un correo dando solución al problema .
Todo perfecto !!