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Penwareshop Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Magasin de matériel artistique
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 155 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le personnel pour sa réactivité exemplaire et son aide efficace lors de la résolution des dossiers. De plus, les consommateurs soulignent constamment que le support client répond très rapidement et se montre toujours à l'écoute des différentes demandes. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits de la gestion des remboursements, expliquant qu'ils attendent encore de recevoir leur argent. D'autres consommateurs ont également mentionné des difficultés persistantes pour obtenir gain de cause concernant des prélèvements liés à des abonnements non souhaités. Ces personnes rappellent ainsi que les démarches peuvent parfois sembler longues et complexes pour récupérer les sommes débitées par erreur.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, soulignant la réactivité globale des équipes... Voir plus

Refund

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le remboursement, certains évaluateurs ayant... Voir plus

Customer service

Les clients partagent une réelle satisfaction concernant le service client, soulignant unanimement la... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le délai de réponse particulièrement positif, saluant unanimement l'efficacité des... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction quant à la qualité et au sérieux du service. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai pas vécu une expérience directement,mai je dirais que l'on m'a envoyé indirectement sur penwareshop!!! Si vous avez un problème,ils peuvent vous le réglez!!! Excellent service.

Noté 4 sur 5 étoiles

Prise en charge rapide de ma réclamation concernant le remboursement de mon achat qui a été converti en carte cadeau sans mon accord. J’attends le remboursement.

Noté 4 sur 5 étoiles

En attente de recevoir le calendrier de l avent saucisson commandé en début de mois, ainsi qu'un geste de leur part pour une mauvaise communication. Cependant l équipe est plutôt réactive et les prob... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel artistique
  2. aussi dans
  3. Boutique de loisirs créatifs
  4. Magasin de stylos

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

462 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(462)

462 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

Vous , ous n'etes pas honnete car si je ne m'apercois de rien des sommes sortes de mon contre et contre mon gres

6 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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