Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, bienveillant et à l'écoute. Le service est jugé excellent, avec un accompagnement humain et réactif. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses et la disponibilité des conseillers, qui prennent le temps d'expliquer clairement les choses. Cependant, une minorité de personnes a été insatisfaite du manque de réactivité et de transparence après la signature du contrat, mentionnant des difficultés à obtenir des retours et des problèmes avec les déclarations de TVA. Certains ont également signalé un changement fréquent d'interlocuteurs et un suivi client jugé déplorable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Ils apprécient l'accompagnement professionnel, la réactivité... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec les temps de réponse. Les clients apprécient la réactivité... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Les consommateurs apprécient le suivi,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aurais pu avoir la chance de travailler avec Pepit ! Malheureusement, une relation défaillante avec mon précédent comptable a rendu impossible notre collaboration. Mais je ne peux que remercier Elod... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis peu dans le cabinet Pepit, je suis très satisfaite des services. Grande disponibilité de Mathilde (ma comptable) par mail ou téléphone. Les réponses sont rapides, claires, précises.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, expérimentés depuis plusieurs mois. Même si parfois il y a des petits ratés, ce cabinet trouve rapidement une solution. Ils ne sont pas les moins chers du marché mais tout de même b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Damien PHILBERT qui m’a accompagné à mes débuts chez PEPIT. J’ai eu tous les conseils et explications dont j’avais besoin. Ils sont vraiment réactif et donc ça permet d’avancer assez... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. Comptable
  3. Expert-comptable
  4. Service de comptabilité

Écrit par l'entreprise

Pepit est un cabinet d'expertise-comptable en ligne et à vos côtés ! Nous nous chargeons de créer votre entreprise puis nous gérons votre comptabilité. Artisans, restaurateurs, BTP, e-commerce, commerce, professions libérales, transporteurs... Notre accompagnement est fait pour vous !


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ilona ma conseillère est réactive

Ilona ma conseillère est réactive - ils répondent à toutes les questions dans un délai de 24h, je me sens en confiance dans les démarches effectuées au nom de ma structure auprès de l'administration. Les échanges sont toujours chaleureux.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes sont charmantes et tres…

Les personnes sont charmantes et tres professionnelle , solutions a mes demandes rapide
C est une super boite je recommande vivement , d ailleurs quand on a compris le fonctionnement du logiciel , c est tres pratique

Meilleurs voeux a toute l équipe

6 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande sincèrement le cabinet…

Je recommande sincèrement le cabinet comptable PEPIT pour le professionnalisme et la qualité d’accompagnement de toute son équipe.
Dès le premier contact, Julien Gaillard a su instaurer une véritable relation de confiance grâce à des explications claires, fluides et accessibles, le tout avec beaucoup de cordialité et une grande disponibilité.
La partie juridique, entièrement prise en charge pour la création de mon entreprise, a ensuite été parfaitement assurée par Marie Rohrbach : rédaction des statuts, démarches administratives, suivi… Un accompagnement rigoureux, professionnel et de grande qualité, qui permet d’avancer sereinement à chaque étape.
Le suivi comptable, assuré par Camille Gerard, s’inscrit dans la même dynamique : réactivité, efficacité et accompagnement constant. Les offres de démarrage promotionnelles sont particulièrement attractives et renforcent le sentiment d’un service sérieux, bien structuré et réellement pensé pour les entrepreneurs.
C’est véritablement une pépite parmi les cabinets comptables : la qualité des services proposés n’a rien à envier aux cabinets traditionnels. Il serait même réducteur de leur associer uniquement l’étiquette de « cabinet en ligne », tant leur accompagnement est complet, humain et qualitatif.
Mention également aux offres de démarrage très attractives et aux plateformes associées comme Tiime, qui apportent une réelle valeur ajoutée au quotidien.
Je recommande PEPIT à 100 % et souhaite de très bonnes fins d’année à toute l’équipe.

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Contable au top et a l'écoute

Morgane est vraiment au top toujours à l'écoute et toujours prête à résoudre les problèmes, et que dire de l'application, vraiment la plus facile à utiliser du marché et vraiment compléte

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif ,

Très réactif ,
Un bon début pour la prise en charge de ma nouvelle entreprise , de bonne explication avec l'interlocuteur qui prend le temp de vous écoutez . Facile à joindre et très aimable . Un très bon début pour une collaboration en toutes confiance.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des conseils clairs et de la réactivité !

Depuis la création de mon EURL, j’ai toujours été accompagnée par des personnes compétentes, patientes et vraiment à l’écoute. Malgré plusieurs changements d’interlocuteurs, la qualité est restée au rendez-vous : outils simples, process clairs, comptables réactifs…
Mention spéciale à Élodie qui m’accompagne depuis quelques semaines seulement, mais qui a déjà fait une vraie différence : elle m’appelle souvent directement pour échanger de vive voix, ce qui apporte une vraie sérénité à ma gestion comptable en tant qu’entrepreneuse solo.
Un vrai soulagement pour moi.
Je recommande sans hésiter !

10 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ledoux Paysage fait confiance au…

Ledoux Paysage fait confiance au cabinet PEPIT depuis plusieurs années.
Une équipe sérieuse, disponible et très compétente. Conseils clairs, réactivité et vrai accompagnement d’entrepreneur à entrepreneur 💼
Un partenaire fiable que je recommande sans hésiter 🌿

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une expérience extrêmement frustrante sur la partie sociale

Je suis TRÈS déçu de l’écosystème social proposé par Pepit. Le manque de réactivité et de transparence est constant. Chaque mois, je dois courir après ma gestionnaire de paie pour obtenir des informations ou simplement m’assurer que tout sera traité à temps.

C’est d’autant plus frustrant quand mon employée insiste — à juste titre — pour être payée correctement et dans les délais, et que je ne peux pas compter sur Pepit pour que ce soit fait sans stress ni relances.

Quand un service est censé simplifier la vie des entrepreneurs, on ne devrait pas avoir à gérer ces problèmes élémentaires. Aujourd’hui, tout leur volet social est clairement à revoir.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipé au top

Une équipé au top
et un grand merci a Elodie pour son suivi de ma comptabilité
et sa réactivité toujours
je recommande a 100%

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement répond à vos attentes et que la réactivité d’Élodie contribue à la qualité de votre suivi comptable.

Votre recommandation est précieuse pour nous.
Merci de votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Damien PHILBERT qui…

Un grand merci à Damien PHILBERT qui m’a accompagné à mes débuts chez PEPIT. J’ai eu tous les conseils et explications dont j’avais besoin.
Ils sont vraiment réactif et donc ça permet d’avancer assez vite et bien sûr les différents sujets, je recommande.

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Pepit

Réponse de Pepit

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir l'accompagnement de Damien est à la hauteur de vos attentes.
Vos retours sur la qualité des conseils et la réactivité de l’équipe nous font vraiment plaisir.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de pepit…

Je suis très satisfaite de pepit l'ouverture de ma société a été très facile et rapide. Je n'ai pratiquement rien eu à faire à part signer quelques documents. Je recommande les comptables de chez pepit

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

LGTRANSPORT.76 RECOMMANDE LE CABINET…

LGTRANSPORT.76 RECOMMANDE LE CABINET PEPIT OU DEPUIS LE DEBUT UNE ECOUTE UNE RÉACTIVITÉ MEME A DISTANCE NOUS SOMMES RASSURES EN COLLABORANT MAIN DANS LA MAIN 👋 MERCI A MAROUAN ET CAMILLE POUR LEUR PROFESSIONNALISME

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!

Disponibilité, écoute, vulgarisation au top pour la non initiée que je suis en comptabilité.
Un service que je recommande fortement pour les personnes ayant des projets perso ou pro.

3 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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