Persil Service GmbH Avis 

Positiv ist die Schnelligkeit der Bearbeitung. Die Qualität des Bügelns insbesondere der Kragen ist unterdurchschnittlich.

Die Möglichkeit der Abgabe/Rückgabe der Wäsche über den Service Punkt direkt im Bürogebäude ist komfortabel.
Die Laufzeit der Wäsche ist dagegen recht lang und nicht gut planbar, da es typischer Weise zwischen ein und zwei Woche dauert, bevor die Wäsche von der Reinigung zurück kommt.

Insgesamt gute Leistung! Klare Empfehlung.
Gute Reinigungsleistung
Die Wäsche wird ordentlich zurückgegeben

Leider passt das Timing in den letzten Wochen nicht mehr. Man kann nicht darauf vertrauen, dass die Wäsche an den gewohnten Tagen (Di / Fr) wieder zurück ist.

Einfache Vorgehensweise, keine langen Wartezeiten, keine Parkplatzsuche, keine Öffnungszeiten. Einfach den Sack voller Wäsche abgeben und nach 3-4Tagen ist die Wäsche gereinigt zurück.
Lediglich die Email, dass die Wäsche fertig ist, kann i.d.R. früher versandt werden.
Das Einzige ist, dass eine Hemdreinigung schon echt kostspielig geworden ist.

Es hat über zwei Wochen gedauert. Keine Kommunikation bei Erhalt oder Versand. Preiserhöhungen ebenfalls ohne Kommunikation.

Seit vielen Jahren nutzen wir den Service von Persil sowohl geschäftlich für die Tischdecken unseres Cafés als auch privat für Hemden, Bettwäsche und andere Wäsche. Die Qualität der Reinigung und des Bügelns ist stets hervorragend. Die Wäsche kommt sauber, gepflegt und ordentlich zurück.

Gelegentlich kann es etwas länger dauern, aber in der Regel haben wir alles innerhalb einer Woche wieder zurück. Für uns ist Persil ein zuverlässiger Partner, auf den wir uns seit Jahren verlassen können. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf gute Arbeit und einen freundlichen Service legen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich habe ein Päckchen versendet mit zwei Kleidungsstücken zum Reparieren für den Persil Repair Service. So wie ich das Päckchen versendet habe ist es genau so wieder zurück gekommen … warum habe ich die Kleidung überhaupt versendet? Es wurde überhaupt nichts gemacht.Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen. Eine kurze Info wäre schön gewesen, warum meine Kleidung genau so wie ich sie versendet habe wieder zurückkommt

Persil Service ist toll und unkompliziert. Kann empfohlen werden.

Bereits die 2. Lieferung ist bei Persil nicht angekommen. Der Zustellungsnachweis des Paketdienstes (mit dem von Persil zur Verfügung gestellten Etiketts) lag vor. Der Kundendienst hat sich trotz mehrfacher Bitte nicht einmal die Mühe gemacht, das Paket intern zu suchen (Ort, Uhrzeit, Abgabe - alles nachvollziehbar durch den Paketdienst). Mehrfache Rückrufzusagen blieben aus. Aufwendiger Nachweis der Belege privat gekaufter Kleidung seitens des Kunden erforderlich, na klar. Dabei hätte ich lieber meine Kleidung zurückgehabt, als eine Versicherungsleistung. 90% der Markenware jünger als 2 Jahre. Bis auf ein "älteres" Kleid lagen von allen Kleidungsstücken Belege vor. Eine Bluse die ich im Paket dachte, fand ich später an der falschen Stelle im Kleiderschrank. Habe ich ordnungsgemäß nachgemeldet und aus der Schadensmeldung genommen. Der Dank - heute kam die Überweisung der Versicherung 40% unter dem Anschaffungswert. Fazit: Unzuverlässig, 0 Service und im Schadensfall "Pech gehabt". Nie wieder. P.S. Die Reinigung aus der ersten Lieferung war einwandfrei. Aber gutes Reinigungsmittel ersetzt eben nicht ordentlichen Kundenservice.

Kann ich nur empfehlen haben aus ein Trikot das sehr stark veschmutzt war es in top Zustand gebracht

Website sehr schön und übersichtlich. Kontakt an Support war super kompetent und schnell. Die Kartons zum versenden sind Mega und praktisch. Die Ware wird sehr gut gebügelt und im Karton verstaut. Die Schneiderei werde ich irgendwann mal bestimmt brauchen.

Die unter-beauftragte City-Reinigung in Leverkusen hat bei der Abholung am Arbeitsplatz lange Zeit einen guten Job gemacht. Abgesehen von hin und wieder abgerissenen Knöpfen gab es keine Probleme.
Der Support vom Persil Service war allerdings alles andere als hilfreich als eine Lieferung vertauscht wurde. Da man nicht ohne weiteres Kontakt zum Sub-Unternehmer bekommt und der Support von Persil-Service nicht hilfreich war gebe ich diese schlechte Bewertung ab. Als ich durch persönlichen Einsatz den Sub-Unternehmer, die City-Reinigung Leverkusen, kontaktiert hatte hat sich die Vertauschung schnell aufgeklärt.
Da ein Kollege nach einem ähnlichen Vorfall ebenfalls Probleme mit dem Support hatte, werde ich mich nach einer anderen Möglichkeit umsehen.

ich habe bereits mehrfach an den Geld-zurück-Aktionen von Persil teilgenommen. Leider wurde mein Antrag jedes Mal abgelehnt, obwohl ich alle erforderlichen Daten korrekt ausgefüllt und die Fotos gemäß den Teilnahmebedingungen eingesendet habe

Ein Service der seines gleichen sucht. Die Wäsche ist perfekt sauber und hat einen sehr angenehmen Duft. Auch das Prei- Leistungsverhältnis ist perfekt abgestimmt. Deswegen nehme ich Persil-Service immer wieder gern in Anspruch.
Sehr ansprechend sind auch immer wieder die kleinen Geschenke die man hin und wieder dazu bekommt.
Alles in allem hat Persil-Service es verstanden den Kunden rundum zufrieden zu stellen. Weiter so ich bin gern Kunde bei
Persil-Service.. vielen Dank

Ware beschädigt, und absolut niemand ist erreichbar. Maria ersten ignoriert, der online Kontaktbogen funktioniert nicht... Hätte ich über PayPal zahlen können, würde ich das Geld darüber zurückfordern. Komisch dass das nicht angeboten wird... ;) Zahlen über Amazon wird angeboten, Funktionen aber nicht. Das sind eigentlich Maschen klassischer Betrugsfirmen; hatte ich Persil nicht zugetraut.

Kleid zur Reinigung geschickt und beschädigt und schmutzig zurückerhalten. Noch nicht einmal die Kosten für die Reinigung wurden erstattet!!! Das Kleid kann ich jetzt nur noch entsorgen - eine Möglichkeit zur Reklamation gibt es nicht! Sauladen!

Für die Gratis Testen Aktion von Persil ist ein Stern noch zu viel, denn entweder ist diese Aktion von vornherein zum Umsatz steigern ohne Geld zurück gestartet worden oder einfach gesagt ein Betrug am Käufer/Tester!
Ich warte seit 22.4.25 auf meine Rückerstattung!

Im großen und Ganzen ganz ok. Ob sie desinfiziert sind merke ich nicht. Steht ja auf der Beschreibung. In der Sohle sind noch steinchen. Hätte ich für fast 40€ erwartet, dass die rausgemacht werden. Nächstes mal mach ich lieber selbst. Kann man machen, muss man nicht

Bisher war der Service top allerdings fehlen 2 Kartons mit Shirts und Pullovern und keine Reaktion vom Kundenservice

Abzocke...
Hab bei einer Gratis testen Aktion mit gemacht im Februar. Hab 4 mal hingeschrieben über einen längeren zeitraum, dass das Rückgeld nie ankam. Nie eine Antwort erhalten.
Außerdem VIEL zu teuer! Werde die Marke nie wieder kaufen.