Petch Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande à 23h30, reçue le surlendemain. Les prix de certaines croquettes sont assez attractifs, surtout avec des coupons de réduction disponibles sur le net. Enfin, la majorité des croqu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super idée, prix extrêmement compétitif sur les croquettes Orijen de mon chien, reçues le surlendemain et avec des petits cadeaux : friandises, huile de saumon, jouet... On est juste super déçus de n... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commandé le 4/07 mais toujours pas reçu en date du 12/07 merci Chronopost. Rien à dire sur Petch mais si les futurs livraisons ce passent également ainsi, j'arrête l'abonnement. Le 18.07 : Toujours... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tombée sur le site par hasard; première commande; je suis RAVIE malgré le petit bémol que mon colis est arrivé entrouvert. Le vrai plus... les petits cadeaux très très sympa!!! Petite suggestion...... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie

Écrit par l'entreprise

Petch c'est un abonnement de croquettes personnalisé, 100% flexible et sans engagement et 200 000 accessoires pour prendre soin de vos loulous au quotidien.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

1ere expérience sur Petch : je suis ravie !
Colis arrivé dans les temps, livreur très gentil, échantillons gratuits dans mon colis et surtout un super prix pour les croquettes de mon Shadow que je peine de plus en plus à trouver !!

20 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Vente et après vente nickel !

Service vente parfait :livraison dans les délais et qualité produit ok .
Service après vente nickel aussi J'insiste sur ce point car le SAV est vraiment pitoyable dans la plupart des entreprises .

20 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Très mauvaise expérience concernant la livraison, dont Petch n'était pas responsable.
J'ai contacté leurs services et ils ont changé, à ma demande, d'entreprise de livraison me concernant (il me semble qu'ils travaillent avec deux groupes et l'un d'eux (DPD) est très professionnel sur mon secteur contrairement à l'autre (chronopost = des incompétents et menteurs à fuir).

19 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçu jamais remboursée…

Commande non reçu jamais remboursée malgré les relances. 25 euros empoché fois 10 ils sont heureux. Sa me dégoûte...

15 juin 2022
Avis spontané
Logo de Petch

Réponse de Petch

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce soucis. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse hello@petch.fr avec votre numéro de commande pour que nous puissions vous dédommager.

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