Première commande à 23h30, reçue le surlendemain. Les prix de certaines croquettes sont assez attractifs, surtout avec des coupons de réduction disponibles sur le net. Enfin, la majorité des croqu... Voir plus
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Super idée, prix extrêmement compétitif sur les croquettes Orijen de mon chien, reçues le surlendemain et avec des petits cadeaux : friandises, huile de saumon, jouet... On est juste super déçus de n... Voir plus
Commandé le 4/07 mais toujours pas reçu en date du 12/07 merci Chronopost. Rien à dire sur Petch mais si les futurs livraisons ce passent également ainsi, j'arrête l'abonnement. Le 18.07 : Toujours... Voir plus
Tombée sur le site par hasard; première commande; je suis RAVIE malgré le petit bémol que mon colis est arrivé entrouvert. Le vrai plus... les petits cadeaux très très sympa!!! Petite suggestion...... Voir plus
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Petch c'est un abonnement de croquettes personnalisé, 100% flexible et sans engagement et 200 000 accessoires pour prendre soin de vos loulous au quotidien.
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12 rue Anselme, 93400, Saint-Ouen, France
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Très bien pour une première commande
Rapide et efficace
Rapide et efficace, conforme à la commande et à mes attentes.
Je recommande.
Au top !
1ere expérience sur Petch : je suis ravie !
Colis arrivé dans les temps, livreur très gentil, échantillons gratuits dans mon colis et surtout un super prix pour les croquettes de mon Shadow que je peine de plus en plus à trouver !!
Vente et après vente nickel !
Service vente parfait :livraison dans les délais et qualité produit ok .
Service après vente nickel aussi J'insiste sur ce point car le SAV est vraiment pitoyable dans la plupart des entreprises .
Très bonne 1 ere expérience et un chien…
Très bonne 1 ere expérience et un chien ravi de son doudou en cadeau !
une petite erreur dans la livraison, vite rattrappée par le sav, c'est top, une grand merci :)
Délai de livraison rapide et respecté
Large choix de produits, prix compétitifs et la formule d’abonnement est très souple.
Livraison au top, rapide et conditionnement impeccable.
Livraison rapide les petits cadeaux je…
Livraison rapide les petits cadeaux je trouve sa vraiment sympa contente notre abonnement.
Bien
Très mauvaise expérience concernant la livraison, dont Petch n'était pas responsable.
J'ai contacté leurs services et ils ont changé, à ma demande, d'entreprise de livraison me concernant (il me semble qu'ils travaillent avec deux groupes et l'un d'eux (DPD) est très professionnel sur mon secteur contrairement à l'autre (chronopost = des incompétents et menteurs à fuir).
Super livraison rapide !
Produit conforme et envoi très rapide.
Expédition rapide!
Premier abonnement de croquettes
Premier abonnement de croquettes, livraison rapide. 2 cadeaux en plus, top !
Bon début pour l’instant 😊
Je suis vraiment enchantée de ma…
Je suis vraiment enchantée de ma nouvelle cage de transport!
Reçue très rapidement, de bonne qualité, avec vis pour voyager en avion, look super sympa!
Commande non reçu jamais remboursée…
Commande non reçu jamais remboursée malgré les relances. 25 euros empoché fois 10 ils sont heureux. Sa me dégoûte...

Réponse de Petch
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