Petite Amélie France Avis 

Au top 👍
Commande reçu en 2 jours, draisienne bois très bonne qualité...
Parfaite dès 1 an
Je recommande très satisfaite

Comme d’habitude, l’expérience avec Petite Amélie s’est très bien passée. Commande effectuée sans souci, traitement rapide de la demande. Livraison rapide et sans souci. J’avais déjà commandé un lit pour ma fille en 2019, le lit est toujours impeccable. Je viens d’en commander un autre pour un autre de mes enfants.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bien, beau produits, sav réactif

Expérience assez médiocre avec cette entreprise et pire avec le service client.
Nous avons acheté un cododo, rien à redire.
Nous avons acheté un lit évolutif : le matelas s'enfonce là où dort bébé... on avait acheté un tiroir pour mettre au dessous du lit... déjà la construction nous semblait faiblarde... et au bout de 3 mois d'utilisation (faible) du tiroir (ouvert et fermé 1 fois par semaine), une planche s'est fendue en deux et les roues se sont barrées.
Une fois le service client contacté, ils m'ont tout d'abord expliqué qu'ils ne pouvaient rien faire car nous avions déballé le tiroir de l'emballage... puis j'ai insisté et ils ont fini par me dire qu'ils pouvaient faire quelque chose pour moi, une fois que j'aurai retourné le tiroir... qui avait évidemment terminé aux encombrants vu qu'il était cassé.
Bref, une entreprise peu fiable, avec un service client plus que médiocre.
C'est bien triste.

Les éléments livrés de ma commande ont des chocs altérant la peinture et des éclats de bois.
Un contrôle qualité à la fabrication INEFFICACE ainsi qu’à l’emballage et à l’expédition
Je ne recommande pas cette marque.

Expédition rapide, article de qualité (drap et couverture pour bébé).
J’ai hâte que mon enfant grandisse pour lui acheter l’une des maisons de poupée qui sont vraiment jolie ! 😃

Parfait. Draps à la bonne taille et de qualité

Parfait tout conforme et de qualité
Je recommande leurs produits. J’ai acheté couette oreiller et housse de couette

Très bons produits, malgré tout un peu cher. J'ai commandé par erreur la couette en double et j'attends toujours le remboursement...

J'ai acheté un lit et un tiroir chez eux, après quelques déboires et de nombreux messages, j'ai obtenu une compensation financière par le SAV.
La qualité des meubles n'est cependant pas terrible.

Armoire de très mauvaise qualité, les tiroirs ne ferment pas bien, manque de vis dans le carton…

J'écris rarement des avis négatifs, mais cette fois, mon compagnon et moi on se sent obligés de faire part de notre retour. Je lorgnais sur le lit "MAISON" en noyer en 90 x 200 pour ma fille, depuis un an. Je trouve le design magnifique et original par rapport à la simplicité d'autres lits cabanes, et j'ai profité d'une promotion pour enfin faire l'achat - au final avec les tiroirs en plus, il y en avait pour presque 500€ tout de même : autant dire une somme conséquente, pour ma part en tous cas. Nous l'avons reçu très rapidement, cependant au déballage quelle déception... La couleur du lit n'est pas la même que sur le site (sur internet : lit vraiment couleur noyer, une superbe teinte marron glacé ; en vrai, un bois qui tire sur le orange), les finitions sont catastrophiques, des coulures et tâches de couleur différentes dans le bois, les arrêtes des planches ne sont pas lisses voire même abimées à certains endroits (et je précise que les cartons de livraison étaient intactes). Le montage a été encore plus laborieux que ce à quoi on s'était préparé. Bref, une fois monté, le lit fait tout de même son petit effet une fois la décoration installée etc., mais clairement, je suis très déçue par la qualité du produit. En achetant ce lit, je me suis dit qu'au prix, la qualité serait vraiment supérieure à d'autres marques, mais alors que j'envisageais d'acheter une de leurs belles armoires à l'avenir, j'y renonce. Je terminerai en ajoutant que pour un produit pour enfant, avoir des arrêtes qui font mal quand on passe le doigt dessus, ce n'est tout de même pas terrible. Ce message n'a pas pour objectif de plomber le site qui propose plein de belles choses, mais plutôt de pousser Petite Amélie a améliorer la qualité de sa marchandise - ou à adapter les prix en conséquence à la limite ?! - ainsi qu'à prévenir les potentiels acheteurs de ce lit (parce que c'est ici la seule chose que je critique) de la différence entre le virtuel et la réalité.

Ravie de mon achat : chaise enfant reçue super rapidement ! Facile à monter et de bonne qualité !

J'ai acheté le ciel de lit en gaz de coton rose "maison".
J'ai juste 2 points à dire :
- Oui il est beau, cependant trop grand, beaucoup trop long. J'ai du le faire retoucher par une couturière (ça revient cher le morceau de tissus)
- Et Le point le PLUS IMPORTANT : Les fixations ne tiennent pas et se déchirent comme un rien! Ma fille s'est mise à tousser en pleine nuit! Les attaches s'étaient déchirées, elle était en train de s'étouffer!! Elle avait le ciel de lit sur le visage quand je suis arrivée dans sa chambre!! PRODUIT TRES DANGEREUX!! AUCUNE SÉCURITÉ POUR L'ENFANT!!
JE SUIS FURIEUSE!! LA VIE DE MA FILLE EST-ELLE SI FUTILE A VOS YEUX!!

Nous avons commandé un lit avec une livraison prestige qui inclut une livraison en étage ou à la maison.
Nous sommes dans une copropriété fermée par un portail et la maison est à 100 mètres.
Le livreur a déposé les colis devant le portail et ne nous a pas aidé pour l’acheminer jusqu’à la maison.
De plus le guide de montage est plus que succinct

Le produit ne correspond pas aux photos. Le tissu est très fin et la qualité n’est pas au rendez-vous, surtout pour le prix

Délais de livraison respectés comme annoncés et emballage impeccable.
Nous avons commandé la petite tente tipi "toile fête" beige et quelle déception : le montage seul n'ait pas si aisé et en voulant finaliser l'assemblage de la toile de tente, pour visser le tissu à la base, celui-ci étant trop tendu a fini par se craquer ..
Ma fille de 2 ans en est heureuse, évidemment, et les tissus restent épais etc mais c'est clairement trop cher pour autant de fragilité .. je ne recommande pas en raison d'une fausse promesse, c'est dommage, la marque avait l'air fiable avec ses belles valeurs !

Livraison rapide, articles de belle qualité et sav réactif.

Mise à jour après prise de contact du service client.
Je revois mon avis car le service client a pris très au sérieux mes réclamations et m'a proposé des solutions et/ ou explications pour chacun des points abordés.

Concernant la qualité des meubles je n'ai rien à redire les meubles sont parfaitement identiques aux photos du site.

Nous avons commandé la chambre de notre petite il y a 2 mois. A date nous avons reçu le lit et l'armoire il y a peu.
Puis dans un second temps la commode qui est arrivée endommagé mais le livreur n'a pas voulu la repprendre.
Il nous manque toujours la table à langer.

Nous avons contacter le service client mais nous n'avons pour le moment pas eu de retour.