J'ai trouvé les produits du site très sympathique et le process d'achat est bien fait. En revanche, j'ai trouvé la qualité médiocre. J'ai aussi eu echangé avec le SAV et celui ci s'est montré réacti... Voir plus
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Depuis 2010, Petite Amélie imagine et crée avec passion des meubles et accessoires pour les chambres de bébés et d’enfants. Depuis plus de 15 ans, notre mission reste la même : concevoir des produits bien pensés, à la fois confortables, pratiques, esthétiques et durables. Cet été, nous avons franchi une nouvelle étape en emménageant dans un entrepôt européen plus spacieux, afin d’accompagner la croissance de Petite Amélie et de mieux répondre à vos attentes. Le bel engouement de ces derniers mois a parfois entraîné quelques ruptures de stock et une forte activité pour notre service client, ce qui a pu rallonger certains délais. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension pendant cette période. Aujourd’hui, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience fluide et agréable, du moment de la commande jusqu’à la livraison — avec toute l’attention et la douceur qui font l’âme de Petite Amélie. Merci pour votre confiance et votre fidélité — elles nous encouragent à toujours faire mieux, pour vous et vos enfants !
39 avenue du Général Leclerc, 92250, La Garenne-Colombes, France
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A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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Le mobile n’était pas stable et la vis un peu tordue. Nous avons dû bricoler pour retrouver une stabilité. Donc, oui un peu déçue de la qualité du produit.

Réponse de Petite Amélie France
Commande rapide et facile, livraison rapide par DPD
article correspondant à la commande
je recommande

Réponse de Petite Amélie France
J'ai commandé la cuisine Sorbier à Noël, et quel déception... Robinet cassé en ouvrant le colis (bon aller ça peut arriver), éclat de peinture, éclat sur la casserole et ustensiles déjà cassé.
Pour le prix c'est aberrant ! Je déconseille fortement ce site ! De très mauvaise qualité !

Réponse de Petite Amélie France
Très mauvaise expérience avec Petite Amélie ! J’ai commandé une cuisine pour ma fille d’un an pour Noël, et à la réception, plusieurs pièces étaient abîmées. J’ai contacté le service client qui m’a renvoyé de nouvelles pièces… mais elles étaient également endommagées !
Cela montre un réel manque de contrôle qualité et un mépris total du client. À ce prix-là, c’est inadmissible de recevoir un produit dans un tel état, non pas une fois, mais deux fois ! Je déconseille fortement ce site, qui ne semble pas prendre au sérieux la satisfaction de ses clients.

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Envoie rapide et produit de qualité. Du choix dans les coloris. Le top.

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J'ai passé commande pour mon petit garçon avant Noël pour le nouvel ans chez les grands-parents. Il s'agissait d'un jouet en bois (petit train bucheron)
Le colis a été envoyé sans aucune protection ni emballage, l’étiquette directement collée sur le carton d'origine du jouet.
Le carton est arrivé griffé, sale et plusieurs pièces cassées a l'intérieur. Pleurs de mon fils a l'ouverture forcement...
Appel du service client qui me demande une photo par piece cassée, et me dit me renvoyer les pieces cassées. Cela fait un mois, je n'ai jamais reçu les pieces cassées et maintenant le service client ne repond plus a mes mails.
Mauvais commercant.
Par ailleurs je tiens a preciser que l'origine de fabrication n'est mentionnée nulle part clairement sur la boite (made in china déguisé ??)
J'espère que les pieces arriveront un jour...
Edit08/02/25 le lendemain du premier avis, le sav me recontacte en me disant que l'envoi a été fait et livré mais avec une erreur d'adresse... Renvoi a nouveau, cette fois les pièces sont arrivée dans un fragile carton cinq fois trop gros complétement écrasé, heureusement les pièces à l'intérieur ont été suffisamment protégées... Fin de l'histoire. J'en aurais eu pour mon argent, c'est une mauvaise expérience d'achat.
Réponse au commentaire du 11/02/25 : Vous pouvez améliorer la traçabilité / lisibilité de l'origine de fabrication, et ne pas négliger vos envois car manifestement, ici l'étiquette collée directement sur la boite d'origine qui sert à ranger le jouet est une erreur professionnelle.

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Lit cabane de qualité le montage un vrai jeu d’enfant
La livraison est rapide et conforme
Vraiment rien à dire !

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Nous avons acheté la COMMODE POUR BÉBÉ «SOIE» | AVOINE et la table à langer correspondante. au vu du prix on ne s'attendait pas à autant de défauts: tous les renforts reliant les pieds sont trop long, tous les fonds de tiroirs à recouper, les trous des petites plaques de raccord avec la table à langer ne correspondent avec ceux de la commode, la finition de la 3ème poignet est mal réalisé. Bref, on peut trouver du mobilier mieux conçu pour moins cher.

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Commande le jeudi, livraison le samedi 👍Rapide, efficace. Très bien.

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Livraison en 24h à peine
Article conforme
Qualité de transaction irréprochable

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Nous avons commandé l'ensemble de lit Plume avec le matelas, le tiroir et toute une parure de lit.
La livraison fut rapide (transporteur très professionnel et très agréable) et les colis furent soigneusement emballés.
Très bonne qualité des différents produits ! Je recommande !!!
Petit bémol pour le tiroir qui n'est absolument pas fixé au lit, il se glisse dessous et c'est tout. Je trouve ça un peu dangereux pour ma fille de 2 ans qui peut se coincer les doigts en tentant de tirer ou pousser et puis parfois, il est difficile à faire glisser si on n'est pas totalement aligné avec le lit...
Autre petit bémol : la légèreté du lit ! Ma fille pourrait le déplacer partout dans sa chambre si elle en avait envie (ce qui rend la conception du tiroir non fixé au lit encore plus dangereuse)
Mais sinon belle finition, bois de qualité et parure de lit très jolie.

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Meuble de mauvaise qualité! Nous avons commandé un lit bébé évolutif, les planches de bois qui compose le lit sont fendus ce qui rend impossible de placer les clous. Nous avons demandé à échanger une pièce, le service après vente a été réactif mais la planche est arrivée fendue partiellement. C’est de la mauvaise qualité qui ne vaut vraiment pas le prix payé ! Nous sommes déçus !

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Même si la livraison c’est pas passé comme prévu je suis complètement ravi de mon achat . Produit eu en solde la qualité est incroyable le montage fait seul en 30 minute . Premier achat et je suis convaincu à 1000000% mon petit bébé aussi de son nouveau lit

Réponse de Petite Amélie France
J’ai commandé un lit début décembre , 15 jours après je n’avais toujours rien reçu. J’ai donc appelé le service client qui m’a dit qu’il y avait eu un « bug » et que ma commande n’était tjrs pas partie. J’ai donc demandé un remboursement à la fin du mois de décembre. Nous sommes fin janvier et je n’ai toujours pas reçu le remboursement. Service client à revoir …

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Je voulais un matelas enfant de longueur 160cm ce qui n’est pas facile à trouver !
Après 2 commandes annulées chez vos concurrents, j’ai obtenu un joli matelas à la bonne longueur, confortable .
L’emballage était soigné, le délai court et respecté. Je recommanderai votre site.

Réponse de Petite Amélie France
Lit et tiroir arrivés cassés ! Pas de réponse du service service client par mail, pas de réponse en dm sur Instagram, impossible de les joindre par téléphone c est vraiment inadmissible. A fuir

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J'ai commandé un lit Vivien et après le montage celui-ci à commencer à grincer très fort. Plutôt déçue vu le prix et la qualité attendue...

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