J'ai acheté la chasse aux trésors halloween. J'ai un avis mitigé. Tout d'abord, lors de la commande je n'ai pas reçu les identifiants de connexion, j'ai dû envoyer un mail au service client qui m... Voir plus
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J’ai commandé un kit à imprimer chez soi à 25 euros et n’ai pas reçu les codes de connexion me permettant de le récupérer….on ne peut joindre personne (pas de téléphone, aucune réponse aux mails…) t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour un document offert, je trouve ça vraiment hyper complet, coloré, adaptable. Les enfants ont apprécié le jeu durant l'anniversaire de mon neveu. J'ai pioché différentes activités, que j'ai caché... Voir plus
Le kit mis à disposition dans le cadre de l'escape game Harry Potter par Coline et Rémy s'est avéré complet et très utile. Je n'avais jamais organisé d'escape game, n'étant pas pratiquant de base..... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Petites Chasses au Trésor est un site web ludique et éducatif pour les enfants de tous âges. Coline et Rémy ont créé ce site pour offrir aux enfants une expérience unique et divertissante en résolvant des énigmes et en cherchant des trésors. Les chasses au trésor proposées sur le site sont adaptées à différents événements tels que les anniversaires ou les sorties en famille. Les enfants peuvent ainsi devenir des héros en aidant des personnages imaginaires à résoudre des problèmes tout en développant leurs compétences. Petites Chasses au Trésor est la solution idéale pour offrir à vos enfants un moment de plaisir tout en stimulant leur curiosité et leur créativité.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
76 avis
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chasse aux trésors halloween - mitigé
J'ai acheté la chasse aux trésors halloween. J'ai un avis mitigé.
Tout d'abord, lors de la commande je n'ai pas reçu les identifiants de connexion, j'ai dû envoyer un mail au service client qui m'a répondu le jour d’après (je suis satisfaite de la réponse mais si j'avais voulu bénéficier du fichier pdf pour le jour même, c'était foutu). Ensuite, j'aurai aimé un envoi postal, il me semblait que c’était possible mais je n'ai jamais trouvé comment faire.
Ensuite pour la chasse aux trésors à proprement parler, elle est beaucoup trop compliqué pour des enfants de 5ans, minimum 7/8ans je dirais. C'est assez long et il faut finalement rester concentré un certain temps.
J'ai rajouté un rébus pour trouver un vrai trésor avec des pièces à la fin car je trouvais que l'on restait sur sa faim justement.
Je ne renouvellerai pas par ce site, mais je trouve que le concept est sympa.
25 octobre 2025
Avis spontané
ça a l'air bien mais on ne peut pas…
ça a l'air bien mais on ne peut pas concrétiser car ne répondent pas aux demandes d'info...
pas possible de choisir le test abonnement 1 euro pour une semaine.
Je n ai eu de réponse ni dans mes mails ni dans spam... quand avez vous envoyez cette réponse ? Avez vous ma bonne adresse mail ? Quelle est votre adresse mail pour qu on communique ?
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Coline et Rémy
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous avons bien répondu à votre demande par email, l’offre d’essai à 1€ n’est malheureusement plus disponible actuellement, comme précisé dans notre réponse.
Si vous n’avez pas vu notre retour, il est possible qu’il se trouve dans vos spams ou courriers indésirables.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Bien cordialement,
J’ai commandé un kit à imprimer chez…
J’ai commandé un kit à imprimer chez soi à 25 euros et n’ai pas reçu les codes de connexion me permettant de le récupérer….on ne peut joindre personne (pas de téléphone, aucune réponse aux mails…) très déçue….
Bref, une arnaque …
Je signale le site à la DGCCRF
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Coline et Rémy
Bonjour Caroline,
Merci pour vos messages ainsi que pour votre commande.
Je comprends votre agacement face à un souci de réception, mais je dois vous dire, en toute franchise, que je suis profondément déçu par votre réaction.
Vous avez laissé un avis extrêmement négatif moins de 24h après votre commande, sans nous avoir laissé le temps de vous répondre, ni même envisagé l’éventualité d’un simple bug ou d’un e-mail parti dans les spams — ce qui est malheureusement fréquent, en particulier avec certaines adresses comme Free.
Votre message affirme que nous ne répondons pas, alors que votre premier e-mail date de 10h03, le second de 10h33, et que notre équipe traite toutes les demandes 1 à 2 fois par jour et systématiquement chaque matin. Cela jette publiquement le discrédit sur un travail que nous menons depuis plus de 16 ans, avec une volonté sincère d’aider les familles, et cela porte atteinte à la réputation de notre petite entreprise. Mais surtout : ça touche des personnes humaines, qui travaillent chaque jour avec sérieux et bienveillance.
Je ne pense pas qu’un simple retard d’accès mérite d’être qualifié d’« arnaque », encore moins signalé à la DGCCRF. Nous sommes une vraie structure, avec un vrai service client, et nous faisons de notre mieux chaque jour.
Nous aurions pu régler votre souci en quelques minutes. À la place, il nous faut maintenant gérer un signalement infondé, et tenter de réparer l’impact d’un avis injuste.
Je vous invite à reconsidérer votre publication, si vous estimez que nos échanges méritent une approche plus équilibrée. Je suis bien entendu à votre disposition pour vous aider à accéder à votre kit ou vous proposer une solution alternative.
PS : Je viens de vous transférer de nouveau accès moins de 24h après votre demande... Nous réglons les problèmes en quelques heures comme a chaque fois...
Bien cordialement,
Rémy fondateur d'Eppikko
Kit de chasse au trésor vraiment génial…
Kit de chasse au trésor vraiment génial ! Merci beaucoup !
9 décembre 2024
j ai bien aimé car trés facile à faire…Et cela a beaucoup plu aux enfants
j ai bien aimé car trés facile à faire et les enfants ont adoré.
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Coline et Rémy
Nous sommes désolés pour l’excès d’emails. Vous pouvez vous désinscrire en bas de chaque email. Toutefois, vous ne recevrez plus les notifications liées au suivi de vos programmes. Vous pourrez toujours accéder à vos contenus en vous connectant.
Très bien
L’escape game que j’ai téléchargé a énormément plu aux enfants présents. Ils ont passé un très bon moment. La mise en place a été facile notamment grâce aux explications sur le site et a pris peu de temps.
16 août 2024
Le kit mis à disposition dans le cadre de l'escape game HARRY POTTER
Le kit mis à disposition dans le cadre de l'escape game Harry Potter par Coline et Rémy s'est avéré complet et très utile.
Je n'avais jamais organisé d'escape game, n'étant pas pratiquant de base... et grace au kit qui est gracieusement fourni, ce fût une réussite pour l'anniversaire de ma fille - 11 ans.
MERCI beaucoup à vous deux, votre kit m'a énormément aidé et les filles se sont amusées (tout comme moi à le préparer). Elles ont adoré !
31 août 2024
Avis spontané
Kit prêts à imprimer assez sympa
Kit prêts à imprimer assez sympa, manque quelques détails à mon sens. Nous devons nous re.dre sur un bloc pour avoir davantage d'explications, le seul point négatif selon moi. Les énigmes sont adaptées aux enfants, (peut être les alphabets codés un peu difficiles). Il y a de la variété dans les enigmes/défis. Les enfants ont adoré et c'est le principal.
17 août 2024
Avis spontané
Ce kit est très complet
Ce kit a complété ma chasse au trésor que j'ai réalisé moi même, il donne beaucoup d'idées de jeux et enquête je m'en suis beaucoup inspiré, les images sont belles les enfants ont aimé les diplômes.
7 août 2024
Avis spontané
Déjà organisé une chasse au trésor
Déjà organisé une chasse au trésor. C'était super 👍 ! Les chasses proposés sont pour tout âge. Les enfants ont beaucoup aimés les décors des enveloppes et puis le scénario. Nous avons juste eu un petit problème : les enfants et moi n'ont pas réussi à résoudre une énigme. La consigne n'était pas très clair 😕. A part ça, c'est top👌
28 juillet 2024
Avis spontané
Parfait pour une chasse aux trésors en…
Parfait pour une chasse aux trésors en forêt pour des enfants à partir de 4 ans, merci!
22 juin 2024
Avis spontané
Pour un document offert
Pour un document offert, je trouve ça vraiment hyper complet, coloré, adaptable. Les enfants ont apprécié le jeu durant l'anniversaire de mon neveu.
J'ai pioché différentes activités, que j'ai caché dans des enveloppes, et ils ont reçu une carte, devait chercher l'enveloppe et résoudre l'énigme etc.
Avec tout ce qui est fourni dans le kit, ça m'a demandé très peu de temps de préparation et vu qu'on s'est décidée avec la maman la veille d'organiser ça, et bien j'ai pu m'en sortir facilement. J'ai transmis votre site à une amie cheffe scout.
29 juin 2024
Avis spontané
Kit facile d’utilisation et très…
Kit facile d’utilisation et très instructif pour les enfants
8 juin 2024
Avis spontané
Le kit m'a donné de bonnes idées mais…
Le kit m'a donné de bonnes idées mais je trouve que 4 énigmes, c'est un peu juste, j'ai donc complété ma chasse en en rajoutant quelques unes ... Sinon, c'est très bien, merci de l'avoir fait !
5 juin 2024
Avis spontané
Énigmes de base intéressantes
Super base pour créer une chasse au trésor. Je me suis servie des différentes missions proposées que j’ai rassemblé pour en faire une plus difficile. J’ai également utilisé les alphabets codés.
29 mai 2024
Avis spontané
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