Petpal Avis 

Hurtige og havde de tyggeting, jeg skulle bruge til min hvalp. Første gang, jeg køber her, men ikke sidste:-)

Hurtig levering og varen levede op til det forventede

Hurtig og nem handel, ingen problemer. Kan anbefales herfra

Helt igennem en meget god oplevelse. Nemt, at bestille og varerne kom hurtigt 👍

Vare som beskrevet - hurtig modtagelse

Alt var iorden med indholdet, pakket forsvarligt, så intet var gået istykker. Lidt forsinket, fordi Petpal.dk's lager først skulle opdateres. Fik mail omkring dette, så intet andet,at gøre end at sige, tryg og sikker handel.

Endnu engang en god oplevelse
Gode priser og hurtig levering. Så bliver det ikke bedre.

En ærlig grossist der varetager sine kunder det godt med lave priser. Har Arion til mega lav pris, meget bedre end det man har præsenteret fra Arions rabat politik køb 7 sække de 6 til fuldpris og den 7. er gratis. Men kun for DK Grossister og hovedsagelig kun Maxi Zoo som man er gift med. Handel med dem og sæt penge til. Petpal's er langt bedre tilbud end Arion fuld pris tilbud

Varerne kom hurtig og er i go kvalitet
Men forsendelsen blev sendt til Ravsted, hvor jeg havde bedt om den skulle til Tinglev.
Det er dårlig stil

Hurtig levering, super produkt og fantastisk kontakt med kundeservice 💪 varmt anbefeles

Ja jeg ville godt give 5* for hurtig lavering men det hjælper ikke at være så hurtig at man ikke putter fyld i kassen så ens vare er i stykker når mand får det og jeg har skrivet til jer og der sker ikke noget så der for en * ps i må skrive hvis i vil ha et kursus i og pakke vare rigtig så de er hele når de kommer frem

Hurtig levering. Søde pote bekræftelser 😍

Lynhurtig levering. Overskuelig hjemmeside. Gode priser. Stor anbefaling fra mig.

Excellent products, well packed and delivered. One product arrived with damages but after sending pictures it has been deducted from the invoice amount very quickly. I will buy again.

Rigtig godt sted at handle, er så tilfreds 😍

Meget billigt. Hurtig forsendelse. Fin kasse tingene blev sendt i :)

Dette er en svær anmeldelse, men købeoplevelsen var ekstremt frustrerende, så selv om hverken produkter, priser og forsendelse fejler noget bliver den udslagsgivende:

Selvom jeg allerede har en 8m Flexline til min schæferhund, ønskede jeg en 10m med større greb og plads til både hånd og vinterhandsker. Stor var derfor min glæde, da jeg fandt denne på websiden til ca. 1/3 af markedsprisen, og den blev omgående lagt i kurven. Da der var mange andre fine tilbud og jeg iøvrigt gerne som tak ville shoppe alt andet, gennemgik jeg samtlige knap 30 sider med hundeprodukter og bestilte alt hvad jeg kunne komme i tanke om. Det tog naturligvis tid at se samtlige produkter og sider, men ved betaling konstaterer jeg målløst, at 10m Flexlinen nu er udsolgt, altså er mit valgte produkt i kurven blevet solgt til en anden. Naturligvis burde produktet straks være reserveret til mig, først til mølle og alt det der. Det svarer jo til, at nogen fisker den sidste juleand op af din indkøbsvogn medens du fortsat handler ind, med det argument, at det er deres ret fordi de går direkte til kassen og betaler før dig. I det mindste burde man varsle om dette, såfremt man ønsker at fastholde princippet, så man som kunde ved, at man skal undlade at shoppe stort, men bare skynde sig at købe. Næppe en strategi der er smart for firmaet, og absolut unfair overfor kunden.

Opdatering og ændring af anmeldelse fra 2 til 5 stjerner:

Indehaveren af Petpal rakte ud, og da vi gik i dialog beklagede han oplevelsen som skyldtes at deres software ikke pt automatisk reserverer en vare, når den er lagt i kurven.

Selvom varen var en udsalgsvare uden profit for Petpal, fik jeg tilbudt at købe til den oprindelige pris, så bortset fra ekstra fragt udgift, var det en fin løsning og flot gestus.

Tak for det, jeg vil købe igen, men uanset opfordre til at få løst problemet snarest for at undgå lignende frustrerende situationer 👍🤗

Virkelig god service

Gode priser, god service og hurtig forventet levering.
Ikke sidste gang jeg handler hos Petpal :)