Petpal Avis 

422
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

goe priser goe vare men komplet latterlige fragt priser køb en vare til 495kr og gi 550kr i fragt hold nu op prøv nu lige at komme ind i kampen og brug andre ind dansk fragt so tage laterlige frag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Manglede tøj til en lille to kilos chihuahua og det har været meget svært at finde små nok størrelser andre steder. Faldt tilfældigvis over Petpal og bestilte et mindre køb på 150 kr. Levering var... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte 3 sække fuglefrø og varen er ankommet og rigtig god blanding og meget konkurrence dygtig pris. God kommunikation fra firmaets side. Forsendelsen tog lidt længere tid end beregnet, da den... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Spændende tilbehør til fugleburet. Så har jeg endnu engang modtaget varer fra Petpal og de levede som altid op til mine forventninger, denne gang indeholdt min bestilling div. tilbehør til en udend... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie

Écrit par l'entreprise

Hos Petpal går vi meget op i du som forbruger ikke betaler for meget. Derfor ligger vi gennemsnitligt typisk 20% +- under markedsprisen på en lang række kvalitets produkter fra kendte mærker. Trods den lave pris, spare vi ikke på servicen! Vi sender vores varer hurtigst muligt! På vores danske lager udsender vi ordrer hver eneste dag, også i weekenden.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

422 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(422)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk butik!

Fantastisk butik!
Vil for altid handle hos Petpal. Købte alt jeg plejer til mine fugle til næsten den halve pris. Min bestilling kom også dagen efter, så jeg er så glad og tilfreds! Tak

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alt gik fint.

Bring mistede pakken men Petpal fik hurtigt gensendt en ny forsendelse. Alt modtaget i fin stand.

7 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Petpal

Réponse de Petpal

Hej Lene
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, da det slet ikke lever op til den service, vi ønsker at give. Vi har gennemgået vores systemer og kan se, at din ordre blev sendt samme dag, som den blev bestilt. Hvis du ikke har modtaget den, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning.

Vi kan desværre ikke se, at vi har modtaget mails fra dig. Måske er der sket en fejl med e-mail-adressen? Vores korrekte e-mail er kontakt@petpal.dk. Hvis du har sendt beskeder til en anden adresse, må du meget gerne gensende dem til denne, så vi kan følge op.

Vi ønsker at sikre, at du får din ordre, og vi står klar til at hjælpe dig.

UPDATE: Hej Lene
Vi har nu sendt dig mails, uden svar desværre.
Vend gerne tilbage på dem så vi kan løse sagen.

Mvh
Philip fra Petpal

Noté 4 sur 5 étoiles

Indtil nu er min bestilling ikke…

Så er min bestilling modtaget. Og taget i brug! Det var posten, som havde lavet en fejl. Det kan være en smutter, men ikke imponerende. Men de har heller ikke bedt om bedømmelse.
Men igen: Glædelig jul til alle.

21 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Petpal

Réponse de Petpal

Hej Kim
Det er jeg ked af at høre!
Og rigtig ked af kun 1 stjerne. Du er altid velkommen til at kontakte os på kontakt@petpal.dk så hjælper vi gerne! :)
Du skal naturligvis have det du bestiller, og hvis det er posten der er skyld, er anmeldelsen mere berettiget til dem.
Men dette kan vi også hjælpe med at undersøge nærmere så du kan få din ordre

Glædelig jul

Mvh
Philip

Noté 5 sur 5 étoiles

Forkælelse til dyrene

Der er mange billige produkter til dyrene og hurtig levering ..
Kan varmt anbefale at købe hos Petpal.dk

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Petpal

Réponse de Petpal

Hej Helle
Tusinde tak for din anmeldelse!
Sætter vi stor pris på

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte 9

Bestilte 9. December, afhentning 11. December. Hurtig og effektiv.

11 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Petpal

Réponse de Petpal

Hej Lars
Dejligt at høre!
Tak for din anmeldelse, mvh Philip

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds.

Meget tilfreds.
Overskuelig hjemmeside.
Nem betaling.
Hurtig levering, sendt til ønsket nærboks.

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har ikke modtaget noget

17 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Petpal

Réponse de Petpal

Hej Peter
Jeg tror din anmeldelse er mere på Postnord?

Vi har sendt din pakke, og hvis vi skal have mulighed for at hjælpe, hvis der er problemer må du meget gerne skrive til os på kontakt@petpal.dk så kan jeg hjælpe dig meget nemmere der :)
Vi vil naturligvis gerne hjælpe dig så du kan få det du har bestilt. Hvis din pakke ikke er afhentet sendes den helt normalt retur efter 8 dage.
Manglende levering skal vi lave en sag ved Postnord, så jeg har brug for du kontakter os, for at jeg kan hjælpe dig.

Så jeg er super ked af du ønsker at give os en dårlig anmeldelse, når vi har sendt som aftalt :(

Håber du vil genoverveje dette

Mvh
Petpal

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus