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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont enchantés par la qualité des produits, notamment les sous-vêtements, qui sont décrits comme très confortables, doux et bien coupés. Les consommateurs apprécient particulièrement les matières naturelles et la durabilité des articles, qui conservent leur forme et leur douceur même après de nombreux lavages. L'entreprise est également saluée pour sa démarche globale, privilégiant une production européenne et une écoute des retours clients. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de durabilité avec certains articles, comme des boxers qui se sont troués prématurément ou des pulls qui boulochent rapidement. Quelques personnes ont également été déçues par la qualité de certains sweats, dont l'intérieur se délitait après lavage. Le prix est parfois perçu comme un investissement, et quelques-uns estiment que la durabilité ne correspond pas toujours au coût.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant la qualité des matières naturelles,... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité. Beaucoup louent la douceur des matières, le... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec leurs commandes. Beaucoup expriment leur... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent le prix ambigu. Certains apprécient les prix dégressifs et les promotions,... Voir plus

Value for money

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du rapport qualité-prix. Certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis enchantée de la qualité et des matières de la maison PÉTRONE. J'ai passé ma première commande comprenant des sous-vêtements en matières naturelles. Mon mari et moi sommes ravis de nos achats�... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Leurs boxers confort sont très bons, ils tiennent bien les lavages et fabriqués au Portugal. Moins sensibles à la transpiration que les 100% cotons. C'est un investissement mais on s'y retrouve. S... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Pétrone sur les réseaux, amateurs de sous-vêtements masculins que je suis. A ce titre, j'ai testé de nombreuses marques, dont le prix n'influence pas la qualité trop souvent mise de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà six paires de chaussettes Pétrone, et franchement la qualité est au rendez-vous. Le tissu reste impeccable même après de nombreux lavages, le maintien est top et le confort aussi. On sent qu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Sous-vêtements confortables pour hommes, fabriqués en Europe, à prix accessible.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

QUALITÉ ET CONFORT

Je suis enchantée de la qualité et des matières de la maison PÉTRONE. J'ai passé ma première commande comprenant des sous-vêtements en matières naturelles. Mon mari et moi sommes ravis de nos achats😉👍
JE RECOMMANDE !!!

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Sandra,

Merci beaucoup pour votre achat chez nous et pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez tous deux satisfaits de votre expérience avec nous !

À très bientôt,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Une douceur vreuuument

Douceur incroyable du tissu pour les culottes ou brassières !! Je viens de les recevoir et j'ai envie dire adieu à tous mes autres sous-vêtements... J'ai peut être pris trop petit pour la brassière, l'élastique serre un peu mais les bretelles et le reste sont d'un confort sans égal, surtout pour quelqu'un qui ne porte pas de soutien-gorge en temps normal.
Merci !

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Nolwenn,

Merci beaucoup pour votre message, nous sommes très heureux que vos nouveaux dessous vous plaisent ! Nous avons beaucoup travaillé sur cette matière, alors on est content que vous l'appréciiez. N'hésitez pas si vous avez besoin d'un conseil sur nos tailles, ou pour vérifier si la brassière pourrait mieux vous convenir dans la taille du dessus, nous nous tenons à votre disposition pour vous aider.

À très bientôt,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Des sous vêtements parfaits

Une belle découverte.
Des promesses tenues.
Mes meilleurs sous vêtements ultra légers et hyper confortables, des sous vêtements que l'on oublie.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commande et pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos nouveaux sous-vêtements !

À très bientôt,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat brassière

La matière est surprenante : douce, légère et première peau

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre achat chez nous et pour votre message, nous sommes contents que vous soyez satisfaite de la matière de nos brassières. Nous avons passé beaucoup de temps à travailler sur cette matière, qui est un mélange de coton biologique et Tencel Lyocell, et qui fait aujourd'hui notre signature sur beaucoup de nos produits (T-shirts, pyjamas, sous-vêtements...)

À très bientôt !
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Leur mot d'ordre est le confort

Leur mot d'ordre est le confort, je ne peux que confirmer ! Les débardeur sont d'une douceur très agréable, leur effet "seconde peau" est parfaitement réussi ! Hâte de recevoir leur sweats pour tester ce produit.

5 avril 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre fidélité, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du confort de nos produits, c'est l'essentiel pour nous !

À très bientôt,
L'équipe Pétrone

Noté 1 sur 5 étoiles

Leurs CGV sont absurdement strictes et…

Leurs CGV sont absurdement strictes et leur service client composé d'intemporels cuistres qui refusent en toute illégalité les retours de marchandises, échanges et remboursements ! tout ça pour quoi ? Pour les filer à des associations gavées de subventions publiques avec lesquelles ils ont des arrangements de dessous de table.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Monsieur,

Nous souhaitons rappeler que, conformément au Code de la consommation, les enseignes qui vendent des sous-vêtements peuvent légalement refuser les retours pour des raisons d’hygiène.

Chez Pétrone, nous avons choisi d’accepter les retours sur tous nos produits, car nous souhaitons être souples avec nos clients et faciliter leurs achats. Mais nous devons rester vigilants sur l’état des produits qui nous sont renvoyés.

Dans votre cas, les articles présentaient des signes évidents d’usage et sont donc devenus impropres à la revente. Conformément à nos CGV, nous ne pouvons pas procéder à un échange ou un remboursement. Pour rappel, passer une commande sur un site vous demande de cocher une case qui stipule la pleine acceptation de ces CGV.

Bien à vous,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

2e fois que je commande chez Pétrone et je ne suis pas déçu. Livraison à temps, aucune erreur de taille sur mes produits livrés. On sent tout de suite la différence de qualité avec d'autres marques notamment sur les sous-vêtements homme. J'apprécie le fait que la marque soit transparente avec le pays de fabrication, ses vidéos explicatives sur l'augmentation des prix, la manière dont sont fabriqués les produits, etc. Pétrone propose aussi des prix dégressifs quand on prend plusieurs produits et de temps en temps, quelques promos sont mises en place.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Sacha,

Merci beaucoup pour vos deux commandes chez nous, et pour votre message. Nous sommes très heureux que vous soyez sensible à la qualité de nos produits, et aussi à notre démarche, c'est très important pour nous !

À bientôt,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent sous vêtement

Excellent sous vêtement, basique et durable.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message, c'est exactement ce que l'on souhaite faire : simple et efficace.

Bien à vous,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Une valeur sûre pour les sous…

Une valeur sûre pour les sous vêtements. De qualités et très agréables à porter.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Richard,

Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'être à vos côtés avec nos sous-vêtements.

Bien à vous,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore la marque Pétrone

J’adore la marque Pétrone. La qualité est vraiment au rendez-vous.
Les matières sont douces et très agréables à porter. Un bon maintient de belles coupes qui tiennent parfaitement. Clairement une valeur sûre pour des sous-vêtements. Je demande à voir dans la durée maintenant ;)

14 août 2025
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour,

Mille mercis pour votre message ! Nous sommes très heureux que nos vêtements et nos matières vous plaisent.

Bien à vous,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Une marque de sous-vêtement très qualitative, éthique et confortable. Le design est moderne et les matières sont agréables à porter. Les tissus résistent bien dans le temps également.

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Clara,

Un grand merci pour votre message, nous sommes très heureux de voir que nos sous-vêtements vous plaisent.

À très bientôt,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Très bonne qualité, tissu très agréable, très bien cousu. J'achète peu à peu, car un peu cher pour moi, mais c'est adopté.

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message, ravis que vous nous ayez adoptés. Nos vêtements sont des permanents, disponibles tout au long de l'année, et que nous produisons année après année - nul besoin de vous presser, nous serons là 😊

Bien à vous,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix

J’ai récemment découvert la marque Pétrone et très bonne surprise. Les produits sont de qualité, avec des matières agréables à porter et des finitions soignées. On sent qu’il y a un vrai effort sur le confort et la durabilité, ce qui est assez rare aujourd’hui. Le gros plus : marque française et fabriqué en Europe!

Style simple et efficace. Pas de logo, juste un caleçon et de bonne qualité.

Très honnêtement, le rapport qualité-prix est top au vu de la qualité proposée. Je recommande sans hésiter.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Maxime,

Un grand merci pour votre message, qui nous fait très plaisir. Très heureux de voir que vous êtes sensible à nos efforts sur la qualité de nos vêtements et de nos matières.

Bien à vous,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Élégant confortable et durable !

Sous vêtement très confortable et durable, la fabrication européenne et un vrai plus . L’absence de logo est pour moi un critère d’élégance.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message, nous sommes très heureux que nos sous-vêtements vous apportent satisfaction. Nous sommes aussi adeptes de cette esthétique : minimaliste et élégante.

À bientôt,
L'équipe Pétrone

Noté 2 sur 5 étoiles

Confortables, mais jetables (et taillent grand)

Très déçu par la durabilité du modèle CONFORT.

À 25 € le boxer, on s'attend à un investissement sur le long terme, pas à un produit qui finit à la poubelle au bout de quelques mois à peine. les miens ont tenu un an tout juste !

Pourtant utilisé de manière tout à fait normale (pas de sport, lavage délicat), le tissu s'est troué de manière impressionnante. C’est bien beau de solliciter un avis par mail 15 jours après l'achat quand tout va bien, mais la réalité après un usage réel est bien différente : la qualité ne suit pas le prix.

À noter aussi : le modèle taille grand. Si vous hésitez, prenez une taille en dessous. Mais mon vrai conseil : passez votre chemin si vous cherchez autre chose que du prêt-à-jeter élégant.

Mes boxers DIM acheté 4 fois moins chers dure deux fois plus longtemps !

15 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes bien sûr désolés de lire votre déception.

Nos boxers sont confectionnés au Portugal dans des ateliers spécialisés dans la maille, avec des matières haut de gamme et dans de bonnes conditions sociales : c'est ce qui explique leur prix. Deux paramètres importants pour nous, et que vous ne retrouverez pas dans des boxers de la grande distribution.

Nous accordons beaucoup de soin à nos matières et testons systématiquement nos mailles en laboratoire : notre matière obtient des résultats environ 3 fois supérieurs à un boxer coton entrée de gamme au test Martindale.
Nous avons d’ailleurs encore des prototypes qui ont plusieurs années d’usage. Bien sûr, comme tout vêtement soumis à de nombreux frottements au quotidien, il peut y avoir des accidents, mais lorsqu’une usure apparaît très rapidement alors que tout se passe bien pour des milliers d’autres pièces (ce boxer est notre best seller et nous en vendons plusieurs dizaines de milliers par an, avec de très bons retours de la part de nos clients), il y a souvent aussi un paramètre d’usage qui entre en jeu.

Concernant la taille, n'ayant pas votre nom, nous ne pouvons malheureusement pas savoir quelle taille vous avez choisie, ou si vous aviez déjà contacté notre service client à ce sujet.
Nos guides des tailles sont en général assez fidèles, mais nous restons toujours disponibles pour conseiller nos clients en cas de doute. Et contrairement à beaucoup de marques de sous-vêtements, nous proposons également les échanges de taille, car nous avons à coeur que nos clients trouvent la bonne taille et le modèle chez nous.

Bien à vous,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité. Culotte très agréable à porter,
ne marque pas. 2ème commande en cours.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour vos commandes, nous sommes ravis que nos culottes vous conviennent !

À très bientôt,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Des caleçons tout doux

Cela fait 6 mois que j'ai acheté les caleçons suite à des recommandations, et j'en suis très satisfaite. La matière reste douce et agréable même après de nombreux lavages, et le confort est au top !

12 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Julie,

Merci beaucoup pour votre achat chez nous et pour votre message, nous sommes très heureux que nos caleçons vous plaisent ! Nous avons beaucoup travaillé sur cette matière coton bio / Tencel Lyocell qui fait aujourd'hui notre signature, et que nous utilisons aussi pour nos sous-vêtements, T-shirts, pyjamas... pour vivre pleinement dans le confort 😉

N'hésitez pas si vous avez des questions sur nos autres produits à l'avenir, on se tiendra à votre disposition pour vous conseiller.

Bien à vous,
L'équipe Pétrone

Noté 5 sur 5 étoiles

Une maison de référence

Bonjour,

Pétrone est une maison qui, dès la première commande, a su gagner toute ma confiance.

Autant pour les t-shirts et les Henley aux finitions impeccables et dont les coutures restent parfaitement droites après le lavage que pour les slips et les boxers dont le maintien et le confort sont si parfaits qu’on ne les sent plus.

Ensuite, leur chaussettes détente sont très confortables également et ont une très bonne tenue. Les modèles chauds sont effectivement très chauds et la laine de première qualité.

Finalement, et ce pour tous leurs produits, le style est très chouette et les couleurs proposées me plaisent beaucoup. Leur site est très facile d’accès et permet de comparer les couleurs de manière aisée. L’achat groupé au prix dégressif est très appréciable.

Yoann

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Pétrone

Réponse de Pétrone

Bonjour Yoann,

Mille mercis pour votre fidélité et pour votre retour détaillé, on peut voir que vous avez déjà testé plein de choses chez nous !
Nous sommes vraiment comblés de savoir que nos vêtements vous apportent satisfaction, c'est l'essentiel pour nous.

Merci encore pour votre confiance, à bientôt !
L'équipe Pétrone

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