PSP PEUGEOT Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 632 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient profondément la qualité remarquable des articles proposés ainsi que la simplicité de navigation sur le site internet. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la minutie des emballages de protection ainsi que la rapidité et l'efficacité remarquables des livraisons. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés persistantes concernant la gestion des commandes ou le transport des colis vers les points relais. D'autres acheteurs ont exprimé des regrets précis quant à des défauts de fabrication inattendus, à l'ergonomie de certains articles ou à des matériaux moins robustes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, louant unanimement la haute qualité et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité remarquable des articles reçus,... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison, les... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambiguës avec la commande, certains soulignant une préparation rapide et... Voir plus

Website

Les clients ont exprimé leur satisfaction envers le site web, soulignant sa clarté, la simplicité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

produits de bonne qualité, conformes à ma demande, mécanisme parfait. Mon seul regret reste la livraison opérée par DPD qui s'est avérée catastrophique : prévue un samedi matin, le livreur "nous a ou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande et livraison exemplaires. Excellents produits, je regrette seulement que la poignée du plateau en bois noir, de la salière et de la poivrière une fois montée n’était pas perpendiculaire a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Expedition soignée, articles apparemment de qualité. J’aurais aimé que les moulins puissent contenir davantage de poivre ou de sel malgré leur taille compacte.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits commandés étaient conformes, de qualité et bien emballés. Seul bémol, le lieu de livraison qui a changé et s'est retrouvé assez loin de chez moi... Dommage qu'il n'y ai pas de livrais... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Loisirs & artisanat

Informations provenant de diverses sources externes

Since 1840, in the heart of Doubs in France, Peugeot designs and manufactures instruments for cooking and for the table. They combine tradition and technology,


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

745 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(745)

643 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

produits de bonne qualité

produits de bonne qualité, conformes à ma demande, mécanisme parfait.
Mon seul regret reste la livraison opérée par DPD qui s'est avérée catastrophique : prévue un samedi matin, le livreur "nous a oublié". Reprogrammée, le lovreur ne nous a pas trouvé...et ainsi de suite . Une semaine pour récupérer ma commande quia finalement été déposée dans un point relais mal fâmé à l'autre bout de la ville sans nous prévenir!

1 octobre 2026
Avis spontané
Logo de PSP PEUGEOT

Réponse de PSP PEUGEOT

Bonjour Régis,

Merci beaucoup pour votre retour concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis qu'ils répondent à vos attentes, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée par ces incidents de livraison indépendants de notre volonté.

Votre retour concernant l'expérience avec DPD a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin de contribuer à l'amélioration de ce service.

Notre service consommateur reste également à votre écoute pour toute question ou échange sur le sujet. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service bon produit

Bon service bon produit

1 octobre 2026
Avis spontané
Logo de PSP PEUGEOT

Réponse de PSP PEUGEOT

Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service ont pleinement répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

Notre service consommateur est à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile. J'ai apprécié de pouvoir choisir la couleur que je veux pour la poivrière et la saliere. Pour l'expédition un emballage plus petit aurait suffit.

24 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit conforme à l’attente et de qualité

1 octobre 2026
Avis spontané
Logo de PSP PEUGEOT

Réponse de PSP PEUGEOT

Bonjour Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que ce produit répond pleinement à vos attentes et que vous appréciez sa qualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre plus belle récompense.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance à distance.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Noté 3 sur 5 étoiles

Le moulin à sel ne fonctionne pas…

Le moulin à sel ne fonctionne pas correctement, le sel de salies de Béarn ne convient pas semble-t-il avec ce moulin. On va essayer avec un autre sel. Encore fallait-il le savoir; Merci de votre réponse, (Céline) rien n'indiquait dans la vente VEEPEE qu'il ne fonctionnait pas avec certains sels. Merci de bien vouloir faire procéder au changement, cordialement. Nous n'avons eu aucune réponse de Céline quant au changement du moulin à sel à ce jour (13/10), merci de votre réponse, eu égard à la notoriété de votre établissement, je me permets d'insister. Toujours pas de nouvelle à ce jour, ne comptez pas sur moi pour me fatiguer... une réponse est maintenant attendue cordialement,

4 octobre 2026
Avis spontané
Logo de PSP PEUGEOT

Réponse de PSP PEUGEOT

Bonjour Gérard,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre achat.

Je suis toutefois désolée d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre moulin à sel et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Le sel de Salies-de-Béarn est un sel naturellement humide. Afin de répondre aux différents usages, nous avons développé deux types de mécanismes distincts :

- des mécanismes spécialement conçus pour les sels secs ;
- des mécanismes adaptés aux sels humides.

Selon le modèle de votre moulin, il est donc nécessaire d'utiliser un sel compatible avec le mécanisme dont il est équipé afin d'assurer son bon fonctionnement.

Ces informations sont disponibles sur notre site internet et figurent également sur le leaflet rouge de garantie fourni avec nos produits.

Soyez assurée que notre service consommateur reste à votre entière disposition pour vous conseiller avant, pendant et après votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Nous pourrons également vous aider à identifier le mécanisme de votre moulin et vous orienter vers les sels les plus adaptés à son utilisation.
Vous pouvez nous joindre par téléphone (coordonnées disponibles sur notre site internet) ou via notre formulaire de contact accessible depuis le lien suivant: https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/contact-us

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un cadeau 🎁

Les poivriers en bois sont incomparables. Une qualité exceptionnelle!un
J'en ai bien sûr plusieurs pour profiter de plusieurs poivres différents !

4 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Déception

En premier lieu une entreprise française qui fabrique en France et les produits sont de qualité. Malheureusement en consultant l'emballage de mon dernier achat je constate que c'est du made in China.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très satisfaite de mon achat

Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience d'achat en ligne sur ce site. J'ai pu trouver très facilement les articles que je cherchais partout et qu'il m'était impossible de dénicher dans les magasins physiques de ma région.Les produits reçus sont d'une excellente qualité, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est le service après-vente : il est encore meilleur que les produits eux-mêmes ! L'équipe est d'une grande aide et très réactive.Je recommande ce site à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !

23 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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