produits de bonne qualité, conformes à ma demande, mécanisme parfait. Mon seul regret reste la livraison opérée par DPD qui s'est avérée catastrophique : prévue un samedi matin, le livreur "nous a ou... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Commande et livraison exemplaires. Excellents produits, je regrette seulement que la poignée du plateau en bois noir, de la salière et de la poivrière une fois montée n’était pas perpendiculaire a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expedition soignée, articles apparemment de qualité. J’aurais aimé que les moulins puissent contenir davantage de poivre ou de sel malgré leur taille compacte.
L'entreprise a répondu
Les produits commandés étaient conformes, de qualité et bien emballés. Seul bémol, le lieu de livraison qui a changé et s'est retrouvé assez loin de chez moi... Dommage qu'il n'y ai pas de livrais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Since 1840, in the heart of Doubs in France, Peugeot designs and manufactures instruments for cooking and for the table. They combine tradition and technology,
Coordonnées de contact
25440, Quingey, France
- peugeot-saveurs.com
4,2
Bien
745 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
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Le moulin à poivre Peugeot et…
Le moulin à poivre Peugeot et absolument formidable !
En revanche le moulin à sel humide n'est pas fameux. Le sel ne se mout pas bien... Je suis très déçue.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PSP PEUGEOT
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre moulin à poivre répond à vos attentes, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.
En revanche, nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre moulin à sel humide.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Votre expérience n'est pas conforme à l'expérience client que nous souhaitions vous offrir.
Ainsi, nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre situation plus en détail et comprendre la problématique.
Pour cela, je vous invite à compléter notre formulaire SAV dédié disponible sur notre site internet, accessible depuis le lien suivant:
https://fr.peugeot-saveurs.com/inspiration/B2B/
Si vous le préférez, vous avez également la possibilité de nous contacter directement par téléphone, nos coordonnées étant indiquées sur notre site.
Notre service consommateur se fera un plaisir de vous accompagner et de trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous solliciter.
Bien cordialement,
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Commande et livraison exemplaires. Amélioration de la qualité.
Commande et livraison exemplaires.
Excellents produits, je regrette seulement que la poignée du plateau en bois noir, de la salière et de la poivrière une fois montée n’était pas perpendiculaire au plateau. Après observation, la cause provenait de la vis installée non parallèle à la tige de la poignée.
Pour moi, ce défaut n’est pas à la hauteur de la qualité des produits vendus par Peugeot.
Ce point mériterait un contrôle qualité pour ne plus apparaître et placer le produit à la place qu’il mérite. Produit français d’excellence.
27 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PSP PEUGEOT
Bonjour Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande, la livraison ainsi que la qualité de nos produits. La satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre le défaut que vous avez constaté sur la poignée du plateau et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Votre observation concernant l'alignement de la vis et son impact sur le positionnement de la poignée est très précieuse.
Nous partageons votre exigence de qualité et comprenons parfaitement votre déception, ce type de détail n'étant effectivement pas à la hauteur des standards que nous souhaitons offrir.
Afin que notre équipe technique puisse étudier votre demande plus en détail et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à ouvrir une réclamation sur votre produit via notre formulaire SAV dédié en ligne accessible depuis le lien suivant:
https://fr.peugeot-saveurs.com/inspiration/B2B/
Notre service consommateur se tient à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter directement si besoin.
Soyez assuré que votre remarque sera également transmise à nos équipes qualité, car ce type de retour contribue directement à l'amélioration continue de nos produits.
Nous vous remercions encore pour votre confiance ainsi que pour votre attachement à notre marque et à la fabrication française.
Bien cordialement,
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Entière satisfaction pour ces produits made in france
Très satisfaits de ces produits alliant design, qualité, praticité, respect environnemental et made in france, le tout avec un très bon rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné.
10 septembre 2026
Avis spontané
Très bon produit
Très bon produit, facile à commander et livré en un temps très court. Très bonne expérience.
18 septembre 2026
Avis spontané
C'est parfait...
22 septembre 2026
Avis spontané
Moulins de sel et de poivre au top …
Moulins de sel et de poivre au top Réglages précis et Changement de variétés très pratiques
Très bonne qualité
Livraison rapide
12 septembre 2026
Avis spontané
La qualité et la durabilité des moulins…
La qualité et la durabilité des moulins Peugeots sont imbattable ! Cela durera plus d'un siècle.
Mais attention, je parle des modèles a base de bois et réglables ! pas les modèles non réglables (base qualité) ni les modèles en plastique (non durable) !!
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PSP PEUGEOT
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation.
Nous sommes heureux que notre produit vous plaise et vous remercions de votre confiance.
Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire, assistance à distance ou accompagnement dans un prochain projet d'achat. N'hésitez pas à nous contacter en direct si besoin.
Bien cordialement,
Céline
L'Equipe Peugeot Saveurs
Beaucoup de produits
Beaucoup de produits
Quelques rares produits épuisés
Expédition rapide
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PSP PEUGEOT
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour positif concernant la richesse de notre gamme et la rapidité de nos expéditions. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes sur ces deux points, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.
En revanche, nous sommes désolés que certains produits aient été momentanément indisponibles.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Avec plusieurs centaines de références en ligne, il peut arriver que certaines d'entre elles soient en rupture de stock malgré nos efforts, victimes de leur succès.
Nous effectuons toutefois des réapprovisionnements très réguliers afin de garantir la meilleure disponibilité possible de nos produits.
Si vous recherchez une référence particulière ou si vous souhaitez obtenir des informations sur sa prochaine disponibilité, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire en ligne (https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/contact-us) ou par téléphone (coordonnées accessible sur notre site internet).
Notre service consommateur se fera un plaisir de vous renseigner.
Bien cordialement.
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Double expérience d’achat et…
Double expérience d’achat et également du SAV. Les deux furent à la hauteur tant en qualité de service que de réactivité. Bravo !
3 septembre 2026
Avis spontané
Service client exceptionnel
Service client exceptionnel, je ne m’attendais pas à tant. Un très grand merci à Julie et à la formidable équipe Peugeot Saveurs pour la prise en compte de mon problème avec mon moulin à poivre de plus de 75 ans et sa résolution dans un délais très cours. Je recommande vivement les produits Peugeot Saveurs qui sont de très grande qualité.
Merci encore à toutes et à tous.
18 septembre 2026
Avis spontané
Parfait
Commande rapide, code promo, envoi rapide et produits conformes à la commande
10 septembre 2026
Avis spontané
Commandé moulin sel et poivre
Commandé moulin sel et poivre
Très content de l ensemble
la qualité
le site aussi très bien
expédition rapide
Rien à redire je recommande
11 septembre 2026
Avis spontané
tres bien ce poivre
tres bien ce poivre , un peu trop grand mais cela va bien
6 septembre 2026
Avis spontané
J’ai commandé un élément de cuisine…
J’ai commandé un élément de cuisine pour ranger des verres à pieds. L’élément est bancal et rayé. Trop chère pour une qualité pareille, ce n’est pourtant pas de l’occasion…
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PSP PEUGEOT
Bonjour Ronan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cet article ne répond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits sont nos priorités et nous regrettons que vous ayez constaté des rayures ainsi qu'un problème de stabilité.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Si votre produit ne répond pas à vos attentes, nous vous invitons à effectuer une demande de retour via notre formulaire dédié accessible via le lien suivant :
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/suivi-de-commandes/
Ce formulaire auquel vous aurez ainsi accès vous permettra de nous faire suivre toutes les informations nécessaires à l'analyse de votre demande pour que nous puissions vous apporter une réponse rapide et personnalisée.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre aimable collaboration et restons à votre écoute pour toute question complémentaire ou besoin d'assistance dans votre démarche. N'hésitez pas à nous solliciter.
Bien cordialement,
Céline
L'Équipe Peugeot Saveurs
Parfait
Parfait ! Très joli design pour cet ensemble Sel & Poivre rechargeable port usb Envoi rapide
2 septembre 2026
Avis spontané
Faites un effort sur le suremballage (cadeau…)
Déjà exprimé ma frustration sur l’emballage (et maintenant sur un pauvre bon d’achat de 10€…)
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de PSP PEUGEOT
Bonjour François,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Concernant l’emballage, nous vous rappelons que nous faisons de notre mieux pour trouver le bon équilibre entre la réduction des matériaux utilisés et la protection optimale de nos produits durant le transport. La sécurité de l’article reste essentielle, mais nous travaillons constamment à limiter notre impact environnemental, notamment en optimisant les formats et en privilégiant des matériaux recyclables.
Merci encore pour votre commentaire qui est précieux pour nous aider à progresser. Nous l'avons transmis à notre service Marketing.
Concernant notre bon d'achat, j'entends votre déception et suis sincèrement désolée que ce geste commercial ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons que cette proposition ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur ces sujets si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter en direct.
Bien cordialement.
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Réponse de PSP PEUGEOT
Bonjour Vincent,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis navrée de lire que la taille de votre produit ne répond pas à vos attentes.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Ainsi, si vous produit ne vous donne pas entière satisfaction, nous vous rappelons que nous vous offrons la possibilité de nous le retourner à nos frais.
Si vous souhaitez nous renvoyer votre produit, nous vous invitons à remplir le formulaire de retour accessible en
cliquant sur le lien ci-dessous :
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/suivi-de-commandes/
Merci de cocher la case "Effectuer un retour produit" en Objet de la demande.
Ce formulaire auquel vous aurez ainsi accès vous permettra de nous faire suivre toutes les informations nécessaires à l'analyse de votre demande pour que nous puissions vous répondre rapidement.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous aider à distance dans cette démarche si besoin. N’hésitez pas à nous contacter en direct.
Bien cordialement,
Céline
L'Équipe Peugeot Saveurs.
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