Pflegewaechter Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Habe nich damit gerechnet, dass so reibungslos so ein tolles Resultat bekomme. Obwohl ich seit 2009 unter Depressionen leide, ist diesen Punkt vom ersten Gutachten zu niedrig bewertet gewesen. Ich be... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es ging super unkompliziert, man wurde Schritt für Schritt durch die Anträge geleitet. Außerdem gab es gute Tipps bzw sogar Attestvorlagen für die Ärzte sofern gewisse Diagnosen vorliegen. Wir könne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo guten Tag, nachdem ich die Mitteilung von dem Pflegewächter, über einen höheren Pflegegrad bekam wurde mir auf diesem Wege, Zeit versetzt, von meiner Kasse mitgeteilt das ich eine höhere Pfle... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nach dem jetzt einige Zeit vergangen ist mache ich auch meine Bewertung zum Thema Prime-Anwalt und Pflegewächter. Anfangs im Widerspruchsverfahren gefühlt sehr Ambitioniert. Jetzt im Klageverfahren... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

381 avis

5 étoiles
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4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Es lief alles alles sehr gut und…

Es lief alles alles sehr gut und strukturiert sowie einfach ab . Es wurde sofort alles bearbeitet und man erhielt immer ein Feedback. Ich war sehr dankbar das meine Freundin mir den Tip mit den Pflegewächtern gegeben hat . Ich kann sie nur weiter empfehlen und ich würde mich bei Problemen jederzeit wieder an sie wenden . Vielen Dank für die tolle Unterstützung

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Das Team arbeitet zuverlässig .

Meine Erfahrungen. Zu erst war ich skeptisch..Das war unbegründet.
Unkompliziert ablaufen.
Es wurde an alles gedacht
Von Pflegegrad 0 auf Pflegegrad 1 .
Professionell beraten
Sehr gut Informationen erhalten.
Das Team war immer auf meiner Seite.
Das Team arbeitet zuverlässig.
Das Team war immer sehr freundlich.
Die Ratschläge sind sehr gut.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist eine sehr gute und zuverlässige…

Es ist eine sehr gute und zuverlässige Erfahrung gewesen, die Pflegewächter beim Widerspruchsverfahren ins Boot zu holen.
Alleine hätte ich diese Widerspruchsbegründung nie schreiben können.
Ich habe Sie bereits weiterempfohlen!!!
Herzlichen Dank für Ihre großartige Hilfe. S. Kalbitz

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warum werden hier abgegebene…

Warum werden hier abgegebene Bewertungen entfernt???

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrte/r HF,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass es irritierend wirken kann, wenn Bewertungen nicht mehr sichtbar sind oder sich die angezeigte Anzahl verändert.

Wichtig ist: Pflegewächter entfernt keine Bewertungen eigenständig. Die Veröffentlichung, Prüfung oder Entfernung von Bewertungen liegt bei Trustpilot und erfolgt nach den dort geltenden Richtlinien. Wir haben keinen direkten Einfluss darauf, welche Bewertungen dauerhaft sichtbar bleiben oder von Trustpilot geprüft werden.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine Bewertung zu Unrecht entfernt wurde, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Trustpilot zu wenden. Dort kann geprüft werden, warum eine Bewertung nicht mehr angezeigt wird.

Vielen Dank für Ihren Hinweis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schnelle Antwort

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrter Herr Falkenberg,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Antwort als hilfreich empfunden haben.
Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Großer Erfolg!

Sehr gute Kommunikation mit den Anwälten und mit den Mitarbeitern der Pflegewächter per Mail!
Man fühlt sich sehr gut betreut!

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Guten Tag Wolfgang,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und die Kommunikation als so positiv erlebt haben.

Eine verlässliche Begleitung und klare Rückmeldungen sind uns besonders wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Pflegewächter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Arbeit von Team Pflegewächter.

Tolle Arbeit von Team Pflegewächter.
Viele Menschen bekommen das Geld was
Ihnen zusteht.

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrter Herr Guerra,

vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit so positiv sehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe durch mein Neffe vom…

Ich habe durch mein Neffe vom Pflegewächter gehört,dort wurde auch Einspruch erhoben.Bei beiden hat es geklappt

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrte Frau Karg,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie über eine persönliche Empfehlung zu uns gefunden haben und gute Erfahrungen gemacht wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top top top

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrter Herr Sevinc,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Top !

Super Top !! Voll zu empfehlen!!

9 février 2026
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrte Frau Tide,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Pflegegeld Widerspruch

Ich habe mit dem Erfolg nicht gerechnet, um so überraschter bin ich, dass es geklappt hat. Leider ist meine Mutter in der Zwischenzeit verstorben, so dass sie leider nichts mehr davon hat. Trotzdem dem kann ich Pflegewächter nur empfehlen. Dankeschön!

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Guten Tag Birgit,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass der Widerspruch erfolgreich war, auch wenn der Anlass Ihrer Nachricht sehr traurig ist. Dass Ihre Mutter diesen Erfolg nicht mehr selbst erleben konnte, tut uns sehr leid. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte und Ihre Empfehlung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Verschwendetes Geld

Traurig. Ich habe mir so viel mehr erhofft. Die Partnerkanzlei ist absolut unmöglich. Geld wird sofort gefordert, aber dann... Absolut nichts! Keine Reaktion auf Mails. Telefonate unmöglich. Das ist alles andere als korrekt.
Zudem wurde, meiner Meinung nach, der Antrag in der Klage falsch gestellt. Es wurde nicht auf Feststellung einer Pflegestufe geklagt, sondern gleich die 2 gefordert. Der gerichtliche Gutachter hat eine Pflegestufe 1 bestätigt. Somit wurde die Klage abgewiesen.
Ausser Kosten habe ich nichts erreicht. Meine mehrmaligen Bitten mir eine ordentliche Abrechnung sowie die Unterlagen des Verfahrens zukommen zu lassen, werden immer noch ignoriert.
Um selbst eine Feststellung beantragen zu können, brauche ich diese aber. Mittlerweile habe ich weitere Einschränkungen und ich komme nicht weiter, weil ich nichts in der Hand habe.
Ein einziges Telefonat würde mir so sehr helfen!
Mit dieser Kanzlei kann und will ich mittlerweile nichts mehr zu tun haben. Das wird mir einfach zu teuer.
Ein kleiner Rat zuletzt:
Haben Sie Verständnis, dass Menschen die Ihre Hilfe in Anspruch nehmen, gesundheitlich nicht mehr so fit sind und sich auch schwer tun, mit dem ganzen "Kram" zurecht zu kommen.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrte Frau Susanne I.,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und sich mit Ihrem Anliegen nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.

Wir verstehen gut, wie belastend es ist, wenn in einer ohnehin schwierigen gesundheitlichen Situation wichtige Rückmeldungen, Unterlagen und eine klare Erreichbarkeit fehlen. Gerade dann ist es besonders wichtig, dass Abläufe verständlich, transparent und verlässlich sind.

Bitte beachten Sie, dass Verfahren im Rahmen einer Klage nicht durch Pflegewächter selbst, sondern durch die zuständigen Partneranwälte bearbeitet werden. Unabhängig davon nehmen wir Ihre Schilderung sehr ernst, insbesondere in Bezug auf die Kommunikation, die angeforderten Unterlagen und die von Ihnen gewünschte Abrechnung.

Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen noch einmal per E-Mail an kontakt@pflegewaechter.de, damit wir den Fall intern prüfen und die offenen Punkte gezielt weitergeben können. Geben Sie dabei bitte möglichst auch Ihren Namen und die relevanten Eckdaten an, damit eine schnelle Zuordnung möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr kompetent

Sehr kompetent! Der Widerspruch bestand nicht nur aus einfachen Textbausteinen. Bei jedem Modul wurden Hinweise aus diversen Arztbriefen berücksichtigt und so alle Argumente gut begründet. Einfach spitze!

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Services.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bis jetzt alles in Ordnung

Bis jetzt alles in Ordnung. Der Widerspruch ist eingereicht.
Abwarten was daraus wird.
Schnelle Bearbeitung.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrte Frau Hoeffner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft und der Widerspruch bereits durch die Partneranwälte eingereicht wurde.

Für den weiteren Verlauf wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bearbeitung des Falles war Spitze

Die Bearbeitung des Falles war Spitze, alles bis zum Erfolg ist in Kürze abgewickelt worden
Kann ich allen Betroffenen nur empfehlen. Ein Dankeschön dafür! H. Kohout

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrter Herr Kohout,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles reibungslos und schnell

Alles reibungslos und schnell. Danke für die super Arbeit. Kann man bedenkenslos weiterempfehlen!

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Pflegewaechter

Sehr geehrte Frau Steinbacher,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles für Sie reibungslos und zügig verlaufen ist.

Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel. Wenn Sie künftig noch Fragen rund um Ihren Pflegegrad oder weitere Leistungen haben, sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegewächter-Team

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