phenumb copenhagen Avis 

230
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und unkomplizierte Lieferung nach Deutschland. Tolle Qualität der Schuhe. Hatte ein Paar in Aarhus gekauft und bin so begeistert, dass ich mir ein zweites bestellt habe.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Rask levering, men dårlig opplegg for retur. Jeg var ikke i stand til å sende tilbake paret med støvletter jeg ikke skulle ha(fra Norge), og ble sittende med to par av samme støvlett. Flaks at de da v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice! Måtte afbestille et par støvler kort efter ordren var lagt. De nåede at sende støvlerne inden kundeservice så min mail. Helt forståeligt. Fik det sødeste og mest venlige... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

phenumb copenhagen began its journey in the fall of 2019. we embarked on a mission to create a shoe brand founded in true passion for shoe making and by using the best quality and responsible materials in production. we presented our very first phenumb designs at the international fashion fair ciff in copenhagen in january 2020, and were quickly recognized for our outstanding look&feel, contemporary designs, and more than anything the high quality of our shoes. with more than 25 years of experience in designing and producing shoes for the scandinavian market we live and breathe for making the best looking shoes. we have taken our extensive knowledge and experience in designing and producing shoes and made it available to all of europe and the world.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

230 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(230)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

super hurtig behandling af retursag

super hurtig behandling af retursag, så jeg kan lægge en ny ordre.

22 octobre 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Heidi - jeg er super glad for at høre du er tilfreds med vores retursag. Vi ser frem til at se dig på shoppen igen :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt perfekt

Fede støvler, hurtig levering og nem mulighed for retur medfølgende returlabel. Alt perfekt!

13 octobre 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Marie - skønt at høre du er glad for vores produkter, shop og service. Håber vi ses på shoppen igen på et tidspunkt :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut en positiv oplevelse at handle…

Absolut en positiv oplevelse at handle med phenumb Copenhagen. Mine bedste anbefalinger 👌👌🌻🌻

6 octobre 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Ulla - altid skønt at kunne tilbyde postive oplevelser for dig og andre på shoppen. Vi glæder os rigtig meget til at se dig igen og håber du bliver rigtig glad for vores produkter :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse at handle hos Phenumb online

Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg min ordre, så alt i alt en super oplevelse at handle hos Phenumb. Jeg vender helt sikkert tilbage!

5 octobre 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Wuhuuu Lene - det er vi da super galde for at høre. Vi prøver på bedste vis at hjælpe og guide dig og andre kunder. Dejligt at høre om din positive oplevelse på shoppen og at den personlige vejledning var i orden. Vi ses på shoppen

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem og overskuelig hjemmeside og ikke…

Nem og overskuelig hjemmeside og ikke mindst hurtig levering

6 septembre 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Birgitte :-)

Tusind tak fordi du tog dig tid til, at lave en skøn anmeldelse af os - det varmer så meget skal du vide :-)

Vi håber at se dig på www.phenumb.com snart igen :-)

Hav en dejlig dag.
Kh. Helle, phenumb

Noté 3 sur 5 étoiles

mangler at tydeliggøre…

Min vare kom hurtigt og det var forholdvis ligetil, da jeg så skulle returnere dem pga. de var for smalle til mine bredde fødder, men at der bliver trukket et beløb for at returnere kan godt irritere mig, når det ikke står klart skrevet på hverken følgeseddelen eller hjemmesiden, at man betaler for sin returnering.

25 août 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Rebekka,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at det ikke har været synligt for dig med returnering - vi arbejder på sagen :-) Vi har sendt dig en mail og håber løsningen er godkendt for dig :-)

Hav en god dag,
Kh. Helle,
phenumb

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtigt og RIGTIG god…

Super hurtigt og RIGTIG god kundeservice 🙌🏻

17 août 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Rikke,

Mange tak for din anmeldelse - vi er super glade for, at din oplevelse hos os har været god :-)

Mange hilsner
phenumb copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Er så tilfreds

Er så tilfreds - sandalerne var udsolgt overalt. Fandt dem hos phenumb Copenhagen og fra jeg bestilte dem, til jeg kunne hente gik der fire dage.

Er så glad for sandalerne🤗👍🏻

9 juillet 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds.

24 mai 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Dorte,

Mange tak for din anmeldelse - vi er super glade for, at din oplevelse hos os har været god :-)

Mange hilsner
phenumb copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Karsten,

Mange tak for dine 5 stjerner - vi er glade for, at din oplevelse hos os har været god. Tak fordi du tog dig tiden, til at give os en anmeldelse her på trustpilot.

Mange hilsner
phenumb copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Enestående design🤩

Enestående design, størrelserne er normale, hurtig respons

15 mai 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Dorthe,

Tak for dine 5 stjerner - dem er vi meget glade for. Dejligt du har haft en super oplevelse hos os og samtidig, at du synes om vores produkter 🌸🌸🌸

Hav en god dag 🌸

Mange hilsner
phenumb copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Annette,

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt for os, at høre din oplevelse hos os har været god :-) - hav en god dag 🌸

Mange hilsner
phenumb copenhagen

Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig god kundeservice

Rigtig serviceminded personale og de flotteste støvler!

15 avril 2021
Avis spontané
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Signe.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er så glade for, at høre du har haft en god oplevelse hos os og ikke mindst, at du er glad for dine støvler 🌸

Det var pænt af dig, at give os en anmeldelse her på trustpilot - tak for det :-)

Mange hilsner
phenumb copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt og hurtigt modtaget…

Jeg havde bestilt og hurtigt modtaget et par støvler, som jeg desværre ikke kunne passe.
Der var ingen returlabel i forsendelsen. Jeg kontaktede administrationen via mail, og fik hurtigt sendt returlabel. Jeg havde glemt, at medsende ordreseddelen. Jeg fik alligevel hurtigt refunderet købet og pengene indsat på min konto.
En meget god oplevelse!

30 mars 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Annie.

Vi takker mange gange for din anmeldelse. Vi er glade for, at din oplevelse har været god 🌸 - også tak fordi du tog dig tid til at anmelde dit køb her på Trustpilot.

Mange hilsner
phenumb copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Kirsten.

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at din oplevelse har været god 🌸

Mange tak fordi du tog dig tid til at anmelde dit køb her på Trustpilot.

Mange hilsner
phenumb copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service
Super snygga o sköna boots

27 février 2021
Logo de phenumb copenhagen

Réponse de phenumb copenhagen

Hej Ulla,

Det er vi SÅ glade for, at høre - og dejligt du elsker støvlerne 😊 💐

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus