Phloème Avis 

ARNAQUE😡😡😡 site toujours ouvert alors que l'entreprise est en redressement. Je n'ai jamais reçu mon colis alors que j'ai payé !!!

Ce site est une arnaque.
L'argent est prélevé dès le lendemain mais aucun produit n'est envoyé.
Aucun service client.
Cest un fake.

Des voleurs. Ils encaissent le paiement et n'envoient pas la commande. Ne répondent pas aux contacts. Devraient être interdits.

Commande pasée et encaissée le 15 janvier, pas livrée ni remboursée malgré des relance répétées.

Exactement la même situation que vous . Pourtant Google donne une cote excellente lors de ma recherche sur base du nom d' un médicament .

Service catastrophique, aucun suivi de votre dossier.
Commande passée il y’a presque 15 jours et aucune nouvelle. Le SAV vous répond qu’il reviendra vers vous et ce n’est jamais le cas. Vous les relancer 5 fois sans retour.
Bizarrement en indiquant un « urgent et contentieux » dans l’objet de l’ultime mail, la réactivité est immédiate !
Vraiment CATASTROPHIQUE ! On se moque de nous.
On en restera pas là, ce n’est pas normal en 2026 d’avoir encore à faire à des sites frauduleux comme cela. Il faut réagir à ce type de site en ligne, c’est une calamité.

Bonjour, j'ai passé une commande toujours non reçue et pas de réponse du service client. par contre j'ai bien été prélevé sur mon compte bancaire. je viens de lire les avis et je vois que l'entreprise est en liquidation !!!!! Je vais faire un signalement de l'entreprise sur le site de la répression des fraudes (pour l'europe). Si nous sommes nombreux peut être que cela pourra faire bouger les choses...

Commande passée le 18 mai et débitée le 18 mai. Soit disant envoyée le 26 mai sans numéro de suivi rien. Jamais reçue. Demande de remboursement faite puis relance. Aucune réponse. Site totalement malhonnête ! Je vais faire un signalement à la DGCCRF et je conseille à tous de le faire pour faire fermer ce site frauduleux !

Si j'avais su ... J'ai commandé le 5/06 commande toujours pas reçu je viens de voir tout ces avis :(((

Commande passée sur leur site,nous sommes à 3 semaines et je n'ai aucune nouvelle de ma livraison ...
Visiblement en arrivant sur trust pilote j'apprends que l'entreprise serait en liquidation judiciaire mais que son site est toujours actif et perçoit les paiements bancaires.... C'est une honte !

Ce site est une arnaque. Je jamais reçu ma commande.

Déçue biensur comme tout le monde je me suis fait avoir en commandant 1 seul article (heureusement) je ne recommanderai plus jamais sur ce site

Commande passée le 25 avril. Mail de suivi jamais reçu. Commande jamais reçu. 5 mails envoyés à Phoeme et 0 retour... Bref, ⚠️ Attention! Grosse arnaque!

Commande encaissée et jamais livrée. Impossible de les joindre.

Commande passée le 21 mai 2026 et toujours rien reçu à ce jour le 12 juin 2026, aucune communication, ne répondent pas aux e-mails, encore une arnaque et aucun remboursement... J'aurais dû regarder les avis... incroyable ! Voleurs!

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Je n'ai pas été vigilante à regarder les avis en amont. C'est une arnaque, vous payez et ne recevez rien.

Bah c’est nul hein on reçoit rien.

Malheureusement je n'ai pas lu les avis avant de passer commande. Je suis dans la même situation que les autres : commande passée (le 1er juin), argent débité de mon compte et puis plus rien...Aucun mail de suivi ou de confirmation, aucune réponse à mes mails. Ce site est un scandale !

Commande passée le 28 mai 2026, débitée immédiatement. Aucun mail de confirmation de commande. Aucune trace de cette commande ormi le débit sur mon compte. Le produit promis en envoi express sous quelques jours n'est jamais arrivé ! Il suffit de consulter les multiples avis pour comprendre qu'il s'agit d'une escroquerie.

Pareil commandé il y a 3 semaines, débité 112€. Pas d’envoi et pas de réponse du service client. Numéro de téléphone non attribué.