Surtout, ne passez plus aucune commande chez Phloeme qui semble être en faillite et en liquidation judiciaire. Ils continuent d'accepter des commandes et surtout d'encaisser les paiements pour des... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Phloème c'est plus de 200 commandes traitées chaque jour contre à peine 300 avis sur Trust Pilot, laissez votre avis, nous y répondrons. Retrouvez près de 3000 produits de parapharmacie bio, naturels et équitables à des prix imbattables
Coordonnées de contact
Boulevard de l'Empereur 10, 1000, Bruxelles, Belgique
- +33374474434
- avis@phloeme.eco
- phloeme.eco
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 4 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Exactement la même situation que vous
Exactement la même situation que vous . Pourtant Google donne une cote excellente lors de ma recherche sur base du nom d' un médicament .
Service catastrophique
Service catastrophique, aucun suivi de votre dossier.
Commande passée il y’a presque 15 jours et aucune nouvelle. Le SAV vous répond qu’il reviendra vers vous et ce n’est jamais le cas. Vous les relancer 5 fois sans retour.
Bizarrement en indiquant un « urgent et contentieux » dans l’objet de l’ultime mail, la réactivité est immédiate !
Vraiment CATASTROPHIQUE ! On se moque de nous.
On en restera pas là, ce n’est pas normal en 2026 d’avoir encore à faire à des sites frauduleux comme cela. Il faut réagir à ce type de site en ligne, c’est une calamité.
ATTENTION ARNAQUE
Bonjour, j'ai passé une commande toujours non reçue et pas de réponse du service client. par contre j'ai bien été prélevé sur mon compte bancaire. je viens de lire les avis et je vois que l'entreprise est en liquidation !!!!! Je vais faire un signalement de l'entreprise sur le site de la répression des fraudes (pour l'europe). Si nous sommes nombreux peut être que cela pourra faire bouger les choses...
Commande débitée jamais reçue et pas de teponse
Commande passée le 18 mai et débitée le 18 mai. Soit disant envoyée le 26 mai sans numéro de suivi rien. Jamais reçue. Demande de remboursement faite puis relance. Aucune réponse. Site totalement malhonnête ! Je vais faire un signalement à la DGCCRF et je conseille à tous de le faire pour faire fermer ce site frauduleux !
Si j'avais su ..
Si j'avais su ... J'ai commandé le 5/06 commande toujours pas reçu je viens de voir tout ces avis :(((
Commande passée sur leur site,nous…
Commande passée sur leur site,nous sommes à 3 semaines et je n'ai aucune nouvelle de ma livraison ...
Visiblement en arrivant sur trust pilote j'apprends que l'entreprise serait en liquidation judiciaire mais que son site est toujours actif et perçoit les paiements bancaires.... C'est une honte !
Déçue biensur comme tout le monde je me…
Déçue biensur comme tout le monde je me suis fait avoir en commandant 1 seul article (heureusement) je ne recommanderai plus jamais sur ce site
Grosse Arnaque !
Commande passée le 25 avril. Mail de suivi jamais reçu. Commande jamais reçu. 5 mails envoyés à Phoeme et 0 retour... Bref, ⚠️ Attention! Grosse arnaque!
Du vol manifeste !
Commande encaissée et jamais livrée. Impossible de les joindre.
Commande passée le 21 mai 2026 et…
Commande passée le 21 mai 2026 et toujours rien reçu à ce jour le 12 juin 2026, aucune communication, ne répondent pas aux e-mails, encore une arnaque et aucun remboursement... J'aurais dû regarder les avis... incroyable ! Voleurs!
1 étoile car on ne peut pas mettre 0
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Je n'ai pas été vigilante à regarder les avis en amont. C'est une arnaque, vous payez et ne recevez rien.
J'aurais du lire les avis...
Malheureusement je n'ai pas lu les avis avant de passer commande. Je suis dans la même situation que les autres : commande passée (le 1er juin), argent débité de mon compte et puis plus rien...Aucun mail de suivi ou de confirmation, aucune réponse à mes mails. Ce site est un scandale !
Escroquerie
Commande passée le 28 mai 2026, débitée immédiatement. Aucun mail de confirmation de commande. Aucune trace de cette commande ormi le débit sur mon compte. Le produit promis en envoi express sous quelques jours n'est jamais arrivé ! Il suffit de consulter les multiples avis pour comprendre qu'il s'agit d'une escroquerie.
Pareil commandé il y a 3 semaines
Pareil commandé il y a 3 semaines, débité 112€. Pas d’envoi et pas de réponse du service client. Numéro de téléphone non attribué.
Paiement effectué le 22 Mai
Paiement effectué le 22 Mai . J'ai contacté plusieurs fois le service client . Aucune réponse et bien sûr aucun colis .
Arnaque . Fuyez ce site ...
je n'ai jamais eu de nouvelles après…
je n'ai jamais eu de nouvelles après avoir commandé et payé du thym citronné.
C'est une arnaque.
A fuir absolument
Ne perdez pas votre temps, ni votre argent. Vous ne recevrez jamais votre commande et ne récupérerez pas votre argent. C'est inadmissible que le site soit toujours ouvert après que la liquidation judiciaire de l'entreprise ait été prononcé.
Commande payée et jamais reçu
Commande payée et jamais reçu
Pas du tout sérieux
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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