Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer vriendelijk kundige heer die zijn afspraken nakomt en stipt op tijd is. Mee denkt in oplossingen realistische prijs service verhouding. Keurig garantie afspraak na is gekomen. Helemaal top. Ga z... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super snelle service, vriendelijk jongeman aan de deur, nam de tijd op alles uit te leggen heel beleefd… De achterkant iPhone 16 pro kapot, gaf nog tips voor de kleine beschadigingen aan de zijkant..... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nieuw scherm laten plaatsen op mij IPhone 15 Pro Max. Het repareren zelf was snel geregeld, maar de kwaliteit van het scherm is zeer slecht. De kleuren zijn niet goed en de telefoon doet nu de toegang... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolute aanrader! Phonerepairvan laat precies zien hoe goede service hoort te zijn. Hij komt gewoon op locatie, werkt rustig, zeer secuur en professioneel en neemt echt de tijd om... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation de téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Telefoonreparatie aan uw deur


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

71 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(71)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Afspraken goed nagekomen

Snel en makkelijk contact, zowel via mail als via Whatsapp. Ondanks dat mijn postcode net buiten het servicegebied lag, werd ik toch geholpen zonder extra kosten. Verder conform afspraak alles netjes gerepareerd. Niet de goedkoopste wellicht, maar voor mij heeft kwaliteit ook een prijs. De gemaakte afspraken werden nageleefd wat vooral heeft bijgedragen aan een enorm fijne ervaring. Ik zou Phonerepairvan zeker aanraden.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

slecht ervaring met de klantenservice

slecht ervaring met de klantenservice. Ik heb 10 keer gebeld en niemand neemt op. Ik heb een week geleden een mail gestuurd en geen reactie ontvangen. Mijn telefoon is gerepareerd en de monteur beloofde mij dat ik automatisch een factuur zou ontvangen, maar ik heb nog geen factuur ontvangen sinds 2 weken

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Phonerepairvan

Réponse de Phonerepairvan

Goedendag,

Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Op het moment hebben wij alle facturen van de afgelopen weken al verwerkt, zou u een mailtje kunnen sturen naar facturatie@repairvan.nl zodat we dit handmatig kunnen uitzoeken?

Mvg,
RepairVan

Noté 4 sur 5 étoiles

Dezelfde dag een afspraak kunnen maken

Dezelfde dag een afspraak kunnen maken. Meneer kwam ietsjes later maar belde mij 30 min voor aankomst dat hij iets later kwam dan de afgesproken tijd omdat hij een onderdeel nodig had voor de reparatie. Kon mij ook duidelijk vertellen wat er mis was gegaan omdat dit een refurbis iPhone was. Heel vriendelijk en aardige man. Kwa prijs echt top meestal ben je je mobiel echt een dag of meer kwijt nu niet. Echt een aanrader. Erg blij met eind resultaat

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wow perfecte service

Wow! Wat een service en uitleg. Alle vragen die ik had ook aan de hand van negatieve reviews werden uitgelegd. Van begin tot einde op de hoogte van wat er gebeurde. Bleek buiten het servicegebied te vallen maar doordat ze meerdere adressen hadden kwamen ze. Zonder meerkosten. Echt een top service! Rede waarom ze goedkoper zijn dan de rest heeft te maken met de manier van werken en vervangen. Telefoon ziet eruit alsof er niks mee gebeurd is! Top! Echte aanrader!

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Eerste keer de achterkant van mijn…

Eerste keer de achterkant van mijn iPhone laten vervangen, zeer nette jongen en afspraak kon de dag erna al. Deze was alleen redelijk snel weer kapot. Het duurde even voordat er een oplossing kwam, de afspraak voor de 1e keer reparatie ging een stuk vlotter. Maar uiteindelijk netjes mijn achterkant weer gemaakt, en alleen de reiskosten moeten betalen. En ook goed advies gekregen.

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos bedrijf!! Zoek een ander bedrijf!!!

Bedrijf is heel snel met repareren. Aardige jongen die de telefoon maakt. Ik heb tot op heden mijn factuur niet ontvangen. Daarnaast zijn er problemen met het scherm. Ik ben al maanden bezig om in contact te komen met hem. Hij reageert totaal nergens op. Ik heb zelfs via een klachtenformulier op zijn website een klacht ingediend. Ook dan reageert hij niet. Via whatsapp meerdere keren berichten gestuurd. Ik heb meerdere keren gebeld. Tot op heden geeft hij niet thuis. Waardeloze service. Ik adviseer iedereen niet met hem in zee te gaan. Betaal liever iets meer geld waarbij de aftersales beter is. Ik ga verdere stappen ondernemen tegen deze ondernemer.

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Geen orginele onderdelen, geen factuur, geen garantie….

Erg teleurgesteld, na reparatie achterkant iPhone 14 pro (tijdens ramadan, dus al weer enkele weken terug) Na meerdere verzoeken nog steeds geen factuur ontvangen en reparatie is NIET met originele onderdelen zoals ze op de website vermelden. Maar ja dat zie en merk je pas nadat ze je telefoon hebben gerepareerd. 1 van de cameralenzen zit los, men reageert in het geheel niet (meer) op mail of telefoon. Al ruim 3 weken stuur ik mails, bel en probeer via een nieuwe afspraak in contact te komen. Men komt niet (meer) opdagen en reageert niet. Geen garantie dus. IPhone past ook niet meer in de Apple hoes. Kortom: ga er niet mee in zee!
Update 23 mei: na deze review nam men wel meteen contact op…..dat is fijn….maar de frustratie van weken lang proberen in contact te komen is daarmee niet weg. factuur kort daarna ontvangen en men heeft gratis 2 lensbeschermers gestuurd waardoor de losse lens wordt vastgehouden. Of de uitleg klopt en dat de lens al los zat voor de reparatie is niet meer te controleren. Een verbeterpunt zou kunnen zijn voorafgaand de reparatie dit te melden aan de klant als de monteur dit bij de inspectie ziet... Ik blijf van mening dat het kunstof ‘eiland’ niet gelijk aan t origineel is, maar misschien ben ik te kritisch. Al met al nu redelijk tevreden met de uiteindelijke uitkomst en de aandacht die er uiteindelijk aan besteed is om tot een oplossing te komen.

26 mars 2025
Avis spontané
Logo de Phonerepairvan

Réponse de Phonerepairvan

Beste Marco,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Onze excuses voor het ongemak. Facturen worden normaal automatisch verstuurd, maar mocht je deze niet hebben ontvangen, neem gerust contact met ons op via facturatie@repairvan.nl – we helpen je graag verder.

De cameralens en omliggende ringen vallen niet onder de standaard achterglasreparatie. Als een ring al los zat, werd die vaak nog op z’n plek gehouden door het gebroken glas. Tijdens de reparatie verwijderen we alleen het achterglas rondom de camera, zonder de lenzen of ringen zelf aan te raken.

Dat je hoesje nu niet meer past, kan komen door een licht verbogen frame: nieuwe glasplaten zijn recht en buigen niet mee zoals het oude, beschadigde glas dat soms wel deed.

Tot slot willen we benadrukken dat wij uitsluitend originele onderdelen gebruiken.

Met vriendelijke groet,
Timo – Klantenservice RepairVan

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede garantie service

Mijn nieuwe scherm werkte na een week niet goed meer. Contact opgenomen, klachten uitgelegd en er is een nieuw scherm besteld. Er bleek een klein glasstukje achter het scherm te zitten. Nu een nieuw scherm gekregen en alles werkt weer. Goede garantieservice dus!

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Binnen 1 dag IPhone voor de deur gerepareerd!

Hier een ontzettend tevreden klant uit Nootdorp! Ik heb laat op de avond via de website een reparatie afspraak gemaakt voor mijn kapotte IPhone achterkant. De volgende morgen ben ik netjes gebeld en is de afspraak bevestigd. Nog dezelfde middag werd er aangebeld door de reparateur is mijn IPhone-achterkant geheel vernieuwd! Het is een hele aardige/rustige meneer die ook nog eens heel helder uitleg kon geven op de vragen. Dus al met al, hartstikke tevreden. En, hoe heel relaxed om op een thuiswerkdag op de achtergrond je tel te laten repareren! Vervolgens ook nog netjes m’n factuur ontvangen!

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service en nooit een factuur na betaling

Dit bedrijf komt aan huis repareren maar als je betaald hebt ontvang je nooit een factuur! Bellen en mailen maar je krijgt ze nooit meer te pakken.
Hoesje om de telefoon blijkt ook niet meer te passen na de reparatie. Dus waarschijnlijk helemaal geen orginele
reparatie zoals ze wel omschrijven!
Dus u ben gewaarschuwd!

26 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reparatie glas achterzijde iphone 13pro max

Afspraak gemaakt om vandaag tussen 16:00-18:00 de achterzijde van mijn iphone 13 pro max te vervangen. Monteur belde keurig een uur van te voren of het ok was dat hij iets eerder kwam. Voor de deur in de bus in 40 minuten mijn iphone keurig onzichtbaar gerepareerd tegen een tarief van nog geen 30% van de applestore prijs!

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Na een beetje sceptisch na alle…

Na een beetje sceptisch na alle negatieve reviews, heb ik toch besloten reparatievan te vragen om de achterkant van mijn IPhone 13 te laten repareren. Na super snel reactie heb ik de volgende dag een afspraak ingepland. De reparatie was deskundig en heel netjes gedaan. Ik ben super tevreden!

28 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service en kwaliteit, snelle reparatie zonder de deur uit te moeten.

Ik nam vanwege de uitstekende prijs/kwaliteit verhouding via whatsapp contact op voor het vervangen van een achterkant en batterij van een iPhone 13 pro. Ik had in 1 minuut een reactie en maakte gelijk een afspraak voor de volgende dag. De reparateur belde keurig optijd aan, nam mijn tel mee zonder dat ik heb hoeven uitloggen en backuppen, en na 1,5u bracht hij hem keurig gemaakt weer terug. Vriendelijk, deskundig en originele onderdelen voor een goede prijs, ik raad hem aan voor alle telefoonreparaties!

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichter mijn scherm van iphone 15 pro…

Oplichter mijn scherm van iphone 15 pro max gemaakt en deze is niet goed bevestigd scherm zit halflos etc meteen contact opgenomen binnen 24 uur man beloofd te komen kijken en geef nu geen reactie.

Zeker zijn fout ik zal hierbij ook juridische stappen ondernemen.

Aub niet via hier diensten aannemen van deze man!!

30 août 2024
Avis spontané
Logo de Phonerepairvan

Réponse de Phonerepairvan

Beste Yasmine,

Je hebt bij de reparatie gekozen voor een A+ scherm in plaats van een origineel scherm. Omdat je niet tevreden was met de kwaliteit hiervan, hebben we het scherm onder garantie vervangen door een nieuw A+ scherm.

Toen je alsnog aangaf liever een origineel scherm te willen, hebben we aangeboden dit te plaatsen tegen betaling van alleen het prijsverschil. Je wilde dit echter zonder extra kosten, wat helaas niet mogelijk is.

Mocht je dit alsnog willen bespreken, neem gerust contact op via info@repairvan.nl – we denken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Timo – Klantenservice RepairVan

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een super service!

Wat een super service!
Mijn zoon had de Iphone van een vriend kapot gemaakt, na een snelle contact via email een mooie prijsopgave ontvangen.
De afspraak verliep als afgesproken.
De telefoon is ook mooi en professioneel gemaakt.
Bedankt Repairvan voor je goede service.

31 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snel en kundig geholpen

Super snel geholpen! De zelfde dag nog. Samen een tijd afgesproken en binnen een uurtje was mijn iPhone weer zoals nieuw.

25 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus