Phonerepairvan Avis 

Ik had onlangs een probleem met mijn iPhone en was op zoek naar een snelle oplossing. Ik vond Phonerepairvan online en was blij te ontdekken dat ze een reparatieservice op locatie aanbieden. Ik nam contact op en binnen no-time had ik een afspraak gepland. De technicus kwam op de afgesproken tijd aan en was vriendelijk en professioneel.

Top service! snel een afspraak, vriendelijke en nette kerel aan de deur...Ik mocht meekijken en het was zo gepiept. zag er netjes uit, even wat kleine lijmrestanten weghalen(geen enkel probleem!) En paar uur later de factuur in mijn mailbox. Tot nu toe heel blij met de service. Over de garantie en aftersales kan ik niets zeggen omdat het vandaag gerepareerd is.

Really good service and experience. Convenience over everything. Thank you guys. Definitely recommending!

Snelle service. Volgende dag al een afspraak kunnen maken om de achterkant van mijn IPhone te laten repareren. Helaas 2 problemen ontstaan. Mijn batterij loopt meermaals leeg per dag en mijn camera is niet meer scherp. Tevens tot op heden nog geen factuur en garantiebewijs mogen ontvangen en wordt er niet gereageerd op contactverzoeken. Volgende keer laat ik het toch ergens anders doen met deze ervaring en combinatie prijs-kwaliteit

Ze kwamen al een dag nadat ik de afspraak had gemaakt, erg fijn aangezien de achterkant van mijn iphone helemaal kapot was. Mij was van tevoren beloofd dat ik een garantie bewijs en factuur via de mail zou ontangen. Dit heb ik nooit ontvangen. Mijn nummer hebben ze ook geblokkeerd en mijn emails worden genegeerd. De reparatie zelfs was snel voltooid maar de achterkant zat al had krassen en deukjes voordat ik hem had ontvangen. Hele slechte service.

edit: er is contact met mij opgenomen. ze hebben gezegd dat ik binnen twee dagen mijn factuur zal ontvangen en dat ik geen contact kon opnemen vanwege een vakantie. Ik zal de review weer aanpassen als er meer nieuws is.

edit 2: 5 dagen nadat ze contact hadden opgenomen, hadden ze eindelijk een factuur gestuurd. maar het bedrijf of the factuur was reparatiebus in plaats van phonerepairvan. reparatiebus heeft een aantal reviews met precies dezelfde ervaring als die ik heb gehad en de sites zijn hetzelfde, alleen in een andere kleur.

edit 3: er komen nog steeds reviews binnen van mensen met dezelfde ervaring, dus ik wilde nog een laatste update geven. Toen ik de update had geplaatst, probeerde ze er alles aan te doen om de review eraf te laten halen. er werd zelfs een bericht gestuurd met dat er een rechtszaak zou plaatsvinden als ik niet mijn review eraf haal. alles in mijn review is de waarheid en ik wil mensen waarschuwen. Dit bedrijf kiezen is iedereens eigen keuze

Gisteren afspraak, vandaag mijn telefoon gemaakt. Super vriendelijk en kundige monteur. Top ervaring.

Ik was onder de indruk van de slechte reviews maar het tegendeel bewijst zichzelf. Aardige gasten reageren snel en vlot. En gewoon prima kwaliteit. Anders moet je naar Apple gaan en voor de zelfde diensten 3x het dubbele betalen.

De website werkt prima en je wordt snel geholpen, maar dan,… het resultaat. Zeer matig, je moet zelf de lijmresten en tieripes verwijderen. De echtheid van het geleverde materiaal roept twijfel op door kleurverschil. De factuur krijg je niet ter plekke en daar wacht ik nu nog steeds op. Als je belt, neemt niemand op. In een mail wordt een factuur toegezegd, maar dan kan je volgens eerdere recensies nog behoorlijk lang op gaan wachten, jammer het had zo’n leuke service kunnen zijn.

Uitmuntende service! Snel en deskundig.

Achterkant iPhone 12 Pro Max laten vervangen. Reparatie was netjes uitgevoerd door een vriendelijke medewerker. Ik kwam er echter achter dat na de reparatie mijn flashlight niet meer werkt. Ik heb 5 dagen lang via mail / telefonisch en via de chat contact proberen op te nemen om dit probleem op te lossen….helaas geen gehoor meer.
Ook zou ik een garantiebewijs ontvangen van de reparatie. Deze is na 1.5 week ook nog niet binnen. Kortom…belabberde service.

Hoewel de website te wensen over laat de gok gewaagd omdat ze aan huis komen en de tarieven vast staan. Kort gesprek middels de chatfunctie op hun site gehad en dat gaf wel vertrouwen. De beste man kwam op zaterdagavond na 20:00 nog, ondanks dat we, naar later bleek, vér buiten hun servicegebied lagen. De reparatie was snel voltooid, aan huis, letterlijk in een busje. Op zaterdag rond het middaguur een afspraak gemaakt, zélfde dag nog gerepareerd. Helemaal happy!