Phonerepairvan Avis 

Goede communicatie en snelle oplossingen.
Ik had wat problemen met mijn telefoon na de reparatie, maar we hebben dit snel en professioneel kunnen oplossen, dus zeker een aanrader

Dit was een perfecte service! Makkelijk afspreken en alles vlot gerepareerd. “ adresje” om te onthouden

I advise you to stay away from this company. I went for a back glass change and the service was really professional, nothing to criticise. My phone was returned with plenty of elastics to leave for at least 6 hours. So I was not able to test it upon return.

The following day, I took the elastics off and realised the speakers and the mic were no longer working. I tried everything to fix in the software side but nothing worked. So I got to the conclusion it might have been some physical connection that has been damaged during the fixing.

I tried to contact the company multiple times, through email, phone and WhatsApp. They only picked up once after 5 days trying to reach them and said they would contact other company to see if they could fix the issue (they apparently can not fix this) and they would contact me back to arrange it. This was 10 days ago. Ever since, I sent messages that remained unanswered.

So although they seemed very nice and professional, they clearly don't know what they are doing. They created a problem in my phone (which talks to their phone fixing skills) and not only they are not proactively trying to fix it (as a company with a good customer service would do) but they are avoiding me and giving false expectations that they are going to fix it.

Anyway, if you're thinking about using their service and reading the reviews as I did, don't ignore this bad review and go looking for some other options. It is convenient to have someone coming over to fix your phone but it is not worth it to have your phone damaged in one of the most important functionality and still have to chase them begging to speed up the fix of an issue they created themselves.

Achterkant van 14 pro kapot, snel en goedkoop later vervangen. Echter blijkt dat tijdens de reparatie de batterij is beschadigd waardoor deze is gaan uitzetten. geen garantie meer op telefoon dus uit eigen zak betalen. Ow en ze geven geen factuur dus oppassen.

Binnen een dag geregeld. Ik was wat te laat maar dat was geen probleem. Super service.

Super top en super snel geregeld! Echt een lifesaver als je telefoon niet kan missen voor werk etc!

Het maken van de afspraak ging heel snel en simpel. Prijzen vallen mee en de kwaliteit van de reparatie is top. Alleen maar complimenten.

Afspraak ingepland en ik werd op dezelfde dag beeld dat ik buiten de regio viel en dat er extra kosten bij kwamen, ondanks dat dit op de site niet werd vermeld. Omdat hij in de buurt nog een klusje had was het “maar” €15. Prima wilde m’n telefoon toch gemaakt hebben. Service prima verlopen en zou een factuur per mail krijgen. Deze ook gevraagd aangezien ik een bedrijf heb. Na een week niks ontvangen en berichtje gestuurd. Hierop geen reactie. Week later weer een whatsapp en een mail gestuurd. Toen kreeg ik het bericht dat ze achterliepen met de facturen versturen.. ook de vraag gesteld welk materiaal ze gebruiken om de achterplaat van m’n iPhone 14Pro te vervangen aangezien deze binnen een week met alleen stoten alweer defect was. Wederom geen reactie. Nogmaals om een factuur gevraagd en tot op heden geen reactie.. telefoon is op 28-3-24 gerepareerd en tot op heden nog steeds geen factuur voor mijn administratie ontvangen. Waardeloze service en geen degelijke reparatie uitgevoerd voor €195…

Edit: via de chat bericht verstuurd dat ik een 1ster review heb gegeven en toen heb ik een half uur later wel m’n factuur gekregen. Jammer dat er pas iets gedaan wordt nadat je een slechte beoordeling geeft. Dit ook aangegeven te gaan doen bij geen reactie… er is aangeboden de achterkant kosteloos te vervangen. Helaas moet ik m’n toestel dan opsturen of brengen, maar ben de telefoon dan 24 kwijt.. niet echt een oplossing.. plus na deze review heeft de beste man me gerapporteerd ipv het gesprek verder aan te gaan. Had anders het aantal sterren wel aangepast maar nu niet meer..

Iphone 10 max, achter kant laten maken. ( kapot maken). Alleen geven ze totaal niet meer thuis bellen mailen via chat niks helpt. We gaan aangift doen.

Iphone10 batterij en connector laten vervangen. Duurde erg lang , 3 uur . geen contact mogelijk in die tijd .volgens iphone reparatie shop is de connector niet vervangen. Na enkele dagen ging het scherm raar doen. Hierna geen contact meer kunnen krijgen met hun . Niet betrouwbaar dus !! Oplichters!

Oplichters !!! Ze reageren niet op de mail en via de site. Je kan ze ook niet bellen !!
Aangegeven en laten zien dat mijn scherm het niet doet !! Ze nemen geen actie of de verantwoordelijkheid!! Nogmaals oplichterij

Mogen Allah jullie straffen voor het oplichten en stelen !

OPLICHTER!! NEEM GEEN SERVICE AAN VAN DIT BEDRIJF! Komt weer zijn afspraken niet na. Heeft geen schadevergoeding gegeven of de schade gerepareerd. Meneer wordt nu gedagvaard. Vreselijk dat er zulke mensen bestaan. Mensen oplichten en geld aftroggelen.
Mijn scherm laten vervangen van mijn Iphone 12 pro max. Meneer gaf aan 2 jaar garantie te hebben en zou het garantiebewijs en factuur mailen, dit hebben zij nooit opgestuurd. Meteen na reparatie begonnen de gebreken. Mijn telefoon loopt snel leeg en hij wordt ook warm. Ik heb gebeld en gesmst, maar het nummer bestaat niet meer en ze mailen ook niet terug. Dit is gewoon weer een typische oplichting bedrijf. Mijn telefoon is nu slechter als voorheen. Met zo een busje en geen fysieke winkel is oplichten makkelijk, dus pas op mensen! Juridische stappen zijn genomen en zij gaan vervolgd worden.

Update:
na plaatsing review heb ik opeens een reactie ontvangen dat ze niet konden reageren omdat ze op vakantie waren. Dikke leugen omdat ik nog wel gewoon een afspraak kon boeken op hun website voor een reparatie. Ze zouden na hun vakantie contact opnemen, maar inmiddels zijn we al maanden verder en ondanks een mail van mij geen reactie:

Onbetrouwbaar en amateuristische partij.

Iphone scherm heb ik laten vervangen, hierna deden mijn voorheen goed functionerende voor en achter cameras het niet meer.

Meerdere mails gestuurd, twee chat berichten gestuurd en paar keer gebeld. Geen enkele reactie ontvangen.

Super snel, vriendelijk en telefoon weer helemaal hersteld. Dank dank!

De achterkant van mijn telefoon was helemaal kapot. Ik kon binnen 2 dagen al een afspraak inplannen om te laten repareren.
Mijn telefoon was binnen een uur gerepareerd en alles doet het nog steeds goed. De factuur die ik via de mail zou ontvangen heeft alleen wat langer op zich laten wachten, ik kon geen contact krijgen. Nu blijkt dat ze wegens vakantie waren gesloten. Ik heb als feedback terug gemaild dat het misschien een idee is om dit volgende keer op de site aan te geven om gefrustreerde klanten (zoals ik) gerust te stellen. Want die frustratie bleek dus nergens voor nodig, ik heb de factuur alsnog ontvangen en voor het ongemak krijg ik zelfs nog een protection set opgestuurd!
Uiteindelijk ben ik dus een tevreden klant.

Gisteren een online afspraak gemaakt voor vandaag voor vervangen glas achterzijde iPhone 12 Pro Max. Ik kreeg keurig tevoren telefoontje hoe laat hij aanwezig zou zijn. Keurig op tijd gekomen en binnen een uur voor de deur hersteld met originele onderdelen. en ook nog eens de laagste prijs van 4 offertes. HELEMAAL TOP

Super goede service !! nogmaals mijn dank, heerlijk aan huis en binnen een uur weer klaar Top !!!

Erg blij met de service en super snel!
Medewerker was erg aardig en ging deskundig te werk
Vandaag geboekt, gisteren al gemaakt!

Wat een geweldige service! Ik had een barst in het scherm van mijn iPhone 11 en Phonerepairvan heeft het op locatie gerepareerd. Binnen een half uur was mijn telefoon als nieuw.