Bonne expérience, les photos sont tirées sur du papier de qualité, les délais sont assez rapides. J'ai par contre eu quelques difficultés avec le site pour télécharger les photos et voir en fin de p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
j'ai commandé des retirages, un agrandissement et un marque page. Tout est sublime .je pensais avoir choisie d'autre photo pour le marque page mais bon.....seul inconvénient qui est de taille puisque... Voir plus
Seule petite remarque : nous n'avons compris que tout se faisait d'une traite en ligne, y compris la commande, qu'après un essai infructueux. Le deuxième essai, réussi, fut un vrai plaisir ! Et le... Voir plus
Après quelques tatonnements sur l'appli pour bien utiliser les outils pour positionner les photos, j'ai trouvé la création très amusante. Puis j'ai été amplement satisfaite en recevant le livre crée,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Développez vos photos en ligne, créez votre livre photo, déco murale, poster photo, photo sur toile ou autres cadeau photo à prix E.Leclerc avec photo.leclerc
Coordonnées de contact
France
- photo.leclerc
4,4
Excellent
102 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je réalise livre photo régulièrement des livres…
Je réalise régulièrement des livres photos avec Leclerc photo et je ne suis jamais déçue. Parfait
8 novembre 2026
qualité du produit fini
qualité du produit fini, rapidité de la livraison et facilité d'utilisation
8 novembre 2026
Je suis satisfaites du résultat c’est…
Je suis satisfaites du résultat c’est une première pour moi j’ai pu découvrir votre site grâce un bon d’achat cadeaux Leclerc bonne qualité papier photos merci
8 novembre 2026
Produit de qualité
Produit de qualité
Rapidité de livraison
Application facile d'utilisation
8 novembre 2026
Les photos étaient belles sauf une où…
Les photos étaient belles sauf une où le haut des têtes était coupé.
8 novembre 2026
J'ai vais faire un agrandissement par…
J'ai vais faire un agrandissement par vos soins.
Le résultat est magnifique, je suis très contente Merci
7 novembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Mes photos sont arrivées à des formats…
Mes photos sont arrivées à des formats différents. Je ne peux pas les mettre dans mon album photo.
8 novembre 2026
Réponse de PHOTO E.Leclerc
Bonjour Denis,
Nous sommes désolés d'apprendre que vos tirages photo ne correspondent pas à vos attentes car ils ne présentent pas tous la même proportion.
Cela peut s'expliquer par le fait que nous proposons deux types de formats pour vos tirages photo :
Le format fixe : tous vos tirages présenteront des tailles identiques. Par exemple, si vous choisissez des tirages à la taille 11x15 cm, tous vos tirages présenteront cette taille. Cela signifie que les fichiers photos qui présentent un ratio de prise de vue supérieur à cette taille seront rognés pour correspondre au cadre 11x15 cm.
Le format variable : le ratio original de vos prises de vue est respecté. Vos tirages n'auront donc pas tous la même dimension.
En espérant conserver votre confiance,
Zina, chargée de clientèle PHOTO E.Leclerc
J’ai commandé les photos sur le site…
J’ai commandé les photos sur le site mais il n’était pas possible de les retirer sur l’appareil au magasin Leclerc de Guérande. Donc pas de connexion entre le site et la borne; j’ai perdu mon temps.
13 novembre 2026
Réponse de PHOTO E.Leclerc
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions de nous avoir contactés.
Nous vous informons que vous avez passé une commande en 1 heure (impression sur borne en magasin).
Votre code de retrait est valable pendant 48 heures.
En espérant conserver votre confiance,
Zina, chargée de clientèle PHOTO E.Leclerc
J'utilise le site depuis un certain…
J'utilise le site depuis un certain temps et j'en suis très satisfaite, le papier et les couleurs sont magnifiques. Les différents produits dans les cadeaux sont géniaux. Je recommande fortement le site
8 novembre 2026
Du choix pour la mise en page
Du choix pour la mise en page, envoi rapide et livre photo de très bonne qualité
8 novembre 2026
Très déçu
Des photos (certe signalées) ont été enlevées sans m'en avertir.je suis très déçu du résultat
4 novembre 2026
Réponse de PHOTO E.Leclerc
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Un conseiller va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution.
En espérant conserver votre confiance,
Oumaya, chargée de clientèle PHOTO E.Leclerc
Parfait
Parfait ! Les photos sont de bonne qualité ! Rapport qualité c’est le meilleur !
7 novembre 2026
Livre photo
Livre photo, avec des problèmes de marge apparaissant dans le livre et pas sur l'ordinateur. 5mm en ht ,en bas et sur le côté deviennent environ 7mm en haut et 3mm sur le côté, sur des photos couvrant toute la page sur l'ordinateur, une marge apparaît parfois dans le livre.
Ce n'était pas arrivé il y'a quelques années avec une autre marque.
8 novembre 2026
Réponse de PHOTO E.Leclerc
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Un conseiller va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution.
En espérant conserver votre confiance,
Oumaya, chargée de clientèle PHOTO E.Leclerc
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