PHOTO E.Leclerc Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 28 963 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, incluant les tirages photo et les livres, soulignant des couleurs éclatantes et un excellent rendu. La rapidité du service de livraison est fréquemment saluée, les commandes étant souvent reçues dans les délais annoncés, et la plateforme en ligne est jugée pratique et facile d'utilisation pour la création. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le processus de commande, citant des plantages logiciels, des problèmes d'enregistrement ou des défis liés aux options de formatage. De plus, quelques personnes ont mentionné des erreurs d'impression, telles que des photos floues, des recadrages incorrects ou des bordures blanches inattendues, ainsi que des retards de livraison ou des soucis avec des transporteurs spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits du... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, notant des délais rapides... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, trouvant les... Voir plus

Order

Les consommateurs ont des expériences mitigées concernant le processus de commande. Certains apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Photo de belle qualité, juste le logiciel n'a planter au moins 3 ou 4 fois, sans pouvoir enregistrer ce que j'avais importer, bon en même temps j'ai fait imprimer 1331 photos mais rangeant quand même.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sur photos leclerc, delai de livraison respectée, belle qualité de produits et conformes a leur description. Petit bémol pour le retrait chez Leclerc ou les indications fournies... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le développement des photos et de bonne qualité. Par contre, j'ai rencontré quelques difficultés l'heure de la sélections et de la préparation de la commande. La livraison a été rapide. Ainsi que l... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai toujours été satisfaite des produits photos leclerc. Cette fois j'en rencontré des difficultés entre la création et le panier... j'hésite à recommencer.... car cela prend du temps... sinon le... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos
  2. Service de photographie

Informations provenant de diverses sources externes

Développez vos photos en ligne, créez votre livre photo, déco murale, poster photo, photo sur toile ou autres cadeau photo à prix E.Leclerc avec photo.leclerc


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

93 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(92 898)

28 202 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

plus de positif que de négatif

Préparer la commande est trés longue à faire même au bout de plusieurs commandes. Par contre le temps de la commande est plutôt rapide vu la quantité que j'avais.

10 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

packaging - suivi et délai de livraison

Emballage un peu léger et pas très rassurant surtout pour les grandes pièces en commande, tirages plexi par exemple. Délai de livraison long et info de tracking peu efficaces ou pas à jour...dans l'attente !

Produit répondant à mes attentes.

11 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile

Facile, rapide et qualité.
Depuis mon domicile, pas de perte de temps.
Rapport qualité prix correct..encore un petit effort??

11 juillet 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue à la réception de ma commande

A la réception de ma commande, j'ai été très déçue. En effet l'une des photos sur toile comportait du blanc sur toute la hauteur du côté gauche alors que l'image était repliée sur toute la hauteur du côté droit.
Une deuxième toile de 30×40, l'image n'occupait pas la totalité de la toile, de la toile blanche tout autour. Enfin la troisième est floue.

11 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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