Agrandissements photos de belle qualité. Livre photo très beau. Suggestions : - Proposer l option papier brillant pour les photos. - Adapter les agrandissements aux cadres vendus dans le commerce... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Globalement contente, puisque depuis 10 ans je suis cliente. La qualité est bonne. Les délais de livraison corrects. Quelques aménagements pourraient être appréciés -photo agrandie sur 2 pages -... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fidèle depuis plusieurs années je trouve qu’il y avait un peu de moins bien ces derniers temps sur la qualité mais là les 2 derniers albums reçus sont vraiment très qualitatifs au niveau des photos. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci de la qualité de réalisation de mes deux derniers livres Folio Carré 21x21 cm et de votre réactivité sur la gestion de ce dossier. Je reviendrai vers vous pour de nouvelles créations prochain... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de cadeaux
- Service d'impression numérique
- Service d'impression de photos
- Boutique de souvenirs pour mariages
Écrit par l'entreprise
Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.
Coordonnées de contact
France
- photoservice.com
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J’ai essayé d’abord les albums
J’ai essayé d’abord les albums, le tirage photos, les calendriers, photo sur support alu.
Rien à redire!
peut être pour les novices , il manque un descriptif étape par étape pour les albums .
30 juin 2026
Réponse de Photoservice
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Je suis ravie de savoir que nos livres, tirages photo, calendriers et tableaux alu vous donnent entière satisfaction.
Je transmets votre remarque à nos équipes afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs.
Merci encore pour votre confiance.✨
Bien cordialement,
Léna
Parfait
Parfait. Toujours aussi satisfait de mes livres premium qui relatent mes meilleurs moments en famille.
30 juin 2026
Réponse de Photoservice
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour !✨
Je suis ravie de savoir que vos livres Premium vous permettent de conserver et de partager vos plus beaux souvenirs.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets photo.
Bien cordialement,
Léna
Suite à ma dernière commande
Bonjour, les tirages me sont parvenus mélangés par rapport à mon envoi et tous n'ont pas été recadrés en automatique. Par contre je suis très contente de la qualité de vos tirages.
7 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Merci pour votre retour et pour votre commentaire positif concernant la qualité de vos tirages.✨
Concernant l’ordre des photos, je vous informe que les tirages peuvent être imprimés sur différentes machines. Ils ne sont donc pas nécessairement regroupés ni classés selon l’ordre d’envoi initial de votre commande.
Pour le recadrage automatique, je suis désolée si certains tirages ne correspondent pas à vos attentes. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions le détail de votre commande.
Bien cordialement,
Léna
Plutôt déçue par le service
Le délai de fabrication et de livraison était trop long pour des photos (8 jours).
La qualité du papier est médiocre.
Il y a des marges blanches alors que je n’en avais pas demandées.
30 juin 2026
Réponse de Photoservice
Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nos délais de production peuvent être soumis à des aléas de production et d’acheminement. Concernant les marges blanches, je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre commande et vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
Léna
Livres de très bonne qualité
Livres de très bonne qualité : couleur et papier. On retrouve la qualité du papier d'il y a dix ans qui s'était perdue ces dernières années.
1 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Merci pour cette belle note, votre satisfaction est essentielle pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Réponse de Photoservice
Votre fidélité et votre retour 5 étoiles nous touchent beaucoup, merci !
Bien cordialement,
Léna
Réponse de Photoservice
Merci beaucoup pour votre retour ⭐️
Bien cordialement,
Léna
Toujours satisfaite cette fois-ci pour…
Toujours satisfaite cette fois-ci pour des tirages photos.
Emballage impeccable
Un seul bémol : délai un peu long
: commande le. 17 juin, livraison début juillet.Il faut être patient !
1 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un retour aussi précis, et merci pour votre fidélité !
Bien cordialement,
Léna
Format
En fait il s'agit de l'usage de votre plat-forme. J'ai fait parvenir une photo 10X15 à reproduire en 4 exemplaires. J'ai reçu 4 exemplaires d'un image de 5X8......sur du papier 10X15 ! Je vous laisse imaginer.
4 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Après vérification, votre tirage a bien été réalisé au format 10 × 15 cm comme demandé. La différence que vous constatez vient de l’image envoyée lors de votre commande : vous avez téléchargé une photo scannée avec une zone blanche autour de l’image. Notre plateforme a donc respecté le fichier transmis et a imprimé l’ensemble du format 10 × 15 cm, avec le blanc inclus dans votre visuel.
Pour obtenir une image qui occupe entièrement le tirage, il faut envoyer un fichier recadré au format 10 × 15 cm sans marge blanche autour de la photo.
Bien cordialement,
Léna
Réponse de Photoservice
Un grand merci pour votre retour, ravis que tout vous ait plu !
Bien cordialement,
Léna
Réponse de Photoservice
Ravie que votre expérience vous ait plu 😊
Bien cordialement,
Léna
Réponse de Photoservice
Merci pour cette belle note et votre confiance !
Bien cordialement,
Léna
Réponse de Photoservice
Merci pour cette belle note, votre satisfaction est essentielle pour nous !
Bien cordialement,
Léna
Les tirages sont de très bonne facture.
Les tirages sont de très bonne facture.
La livraison très rapide
3 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Votre avis nous motive énormément, merci pour ces 5 étoiles !
Bien cordialement,
Léna
Très bonne qualité du papier.
Cela fait plus de 14 ans que je crée des albums photos chez vous et je suis très contente de l'épaisseur et de la qualité des pages.
Par contre, il serait bien de changer les masques et les scrapbooking .
3 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Nous vous remercions pour vos explications et votre fidélité. Votre avis nous aide à progresser !
Bien cordialement,
Léna
Bonne présentation cependant il…
Bonne présentation cependant il faudrait améliorer la façon d’utiliser le logiciel.
24 juin 2026
Réponse de Photoservice
Merci pour votre retour et votre remarque que j'ai transmis au service concerné.
Bien cordialement,
Léna
Réponse de Photoservice
Un grand merci pour votre excellente évaluation !
Bien cordialement,
Léna
A recommander
Je commande mes albums photo chez Photo Service depuis des années et suis toujours aussi satisfaite de la qualité de leurs prestations. Le service client est tres compétent et disponible.
Je recommande.
3 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Merci pour vos compliments ! Nous faisons toujours notre maximum pour offrir un service client de qualité, et je vais transmettre votre retour à toute l’équipe. À bientôt !
Bien cordialement,
Léna
Très bonne qualité de photos
Très bonne qualité de photos. Délais de réalisation rapides
3 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Merci pour votre confiance et cette jolie appréciation !
Bien cordialement,
Léna
J'ai apprécié la facilité d'utilisation…
J'ai apprécié la facilité d'utilisation mais le fait d'avoir été aidée par une utilisatrice de votre entreprise.
3 juillet 2026
Réponse de Photoservice
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfait. À très vite !
Bien cordialement,
Léna
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