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Noté 5 sur 5 étoiles

Une carte compact flash de 8 GO de marque Agfa à moins de 21 euros frais de port compris !!! Carte pour un Nikon D300, photos impeccables, rapport qualité-prix imbattable, suivi du colis et livrais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un objet livré dans un délai court, un prix défiant la concurrence et cerise sur le gâteau, une garantie 5ans comprise ! Que vouloir de mieux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme à mes attentes dans des délais raisonnables. Le produit est arrivé correctement emballé.Le prix était compétitif . Il n'y a plus qu'à tirer le meilleur profit. Excellent petit app... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Photospecialist = escrocs !!!! APN Sony qui marche très mal (photos et films flous) donc renvoi sous garantie via leur formulaire et instructions pour retour ... aux Pays Bas !!!!! et là, ils ont... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie

Informations provenant de diverses sources externes

Photospecialist est un acteur majeur spécialisé dans la revente de matériel photographique et vidéo depuis 1974 qui offre une gamme complète de produits, des prix compétitifs, avec des conseils d'experts associé à un excellent service client.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

317 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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3,8

Tous les avis

(317)

18 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Un objet livré dans un délai court, un prix défiant la concurrence et cerise sur le gâteau, une garantie 5ans comprise ! Que vouloir de mieux.

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité-prix.

Une carte compact flash de 8 GO de marque Agfa à moins de 21 euros frais de port compris !!! Carte pour un Nikon D300, photos impeccables, rapport qualité-prix imbattable, suivi du colis et livraison nickel. Très satisfait de ce vendeur.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

objectif reçu incomplet

objectif reçu sans la boite, sans le pare soleil et avec un bouchon non original alors que les photos de la commandes montraient tout cela. Site à éviter. Aucune communication, aucune réponse à ma demande. Pour un prix de 3700 euros ce n'est pas normal

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

délai de livraison

Bonjour, les articles mentionnés "sous commande" ne précise pas le délai de livraison et d'appeler Photospecialist pour connaitre ce délai. Rien n'est mentionné sur la page du site...

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme à mes attentes

Livraison conforme à mes attentes
dans des délais raisonnables. Le produit est arrivé correctement emballé.Le prix était compétitif . Il n'y a plus qu'à tirer le meilleur profit. Excellent petit appareil conforme à mes attentes. Je recommande ce site pour leur serieux

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SI vous désirez un remboursement

SI vous désirez un remboursement, armez vous de patience ... beaucoup beaucoup de patience ! Alors ne vous trompez pas lors de l achat au risque de passer 1 mois voire plus pour être rembourser ... Peut être, et pourtant l' article a bien était réceptionné par la société (preuve a l' appui). J attends depuis 1 mois , seule consolation :de gentils messages me demandant ....d' attendre.il y a vraiment un super effort à faire sur ce volet de satisfaction de la clientèle.
A noter que Photospecialist et Kamera Express est la même société.

reponse de PHOTOSPECIALIST /
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de remboursement. Je vois d’ailleurs que nous vous avons contacté très récemment à ce sujet. En temps normal, un remboursement ne prend pas autant de temps. Cependant, dans ce cas précis, le colis doit d’abord être retourné de la France vers notre entrepôt, ce qui entraîne malheureusement un délai supplémentaire. Dès réception et traitement du colis dans notre entrepôt, le remboursement sera effectué dans les plus brefs délais. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette attente et vous remercions pour votre patience. Bien entendu, nous vous tiendrons informé de l’avancement de la situation.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux et réactif, articles conformes

Site proposant des prix attractifs par rapport aux concurrents, j'avais commandé un flash avec des accessoires que j'ai reçus 6 jours après. Articles bien emballés et conformes à ma commande. Seul bémol, lors du paiement par CB qui n'a pas fonctionné, j'ai directement contacté le site via mail et ils ont été très réactifs. Je mets 5 étoiles quand même car le souci à de suite été réglé, merci.

14 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Photospecialist

Réponse de Photospecialist

Merci beaucoup pour ton avis et ta confiance ! Nous sommes ravis que ta commande soit arrivée rapidement et en bon état. Désolé encore pour le petit souci au moment du paiement, mais heureux d’avoir pu le régler rapidement. Merci pour tes 5 étoiles et à très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience d'achat appareil photo

Au début j'ai crains un problème d'expédition. Et finalement tout s'est bien passé. Produit Reçu en 4 jours. Donc tres bonne expérience pour moi. Un prix défiant toute concurrence. Je mets 4 étoiles sur 5 car j'ai tenté de joindre par téléphone le service et il n'était pas disponible. En revanche, j'ai écris par Email et j'ai eu une réponse me disant que mon colis avait été expédié.

12 août 2025
Avis spontané
Logo de Photospecialist

Réponse de Photospecialist

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous êtes satisfait(e) de votre produit.
Nous prenons note de votre remarque concernant la difficulté à nous joindre par téléphone et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous faisons notre possible pour améliorer notre disponibilité. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Encore une fois: Site à fuir - Arnaqueurs !

Voilà plusieurs jours que j'ai effectué la commande. J'ai reçu depuis un mail mentionnant que ma commande a été emballé et remise au transporteur. Mais il n'y avait aucun numéro de colis ou liens vers le suivit.
Plus tard, en consultant les expériences que d'autre utilisateurs ont fait sur ce site, je me suis rendu compte que j'avais déjà laissé une évaluation de ce site il y a quatre ans (le 16 juillet 2021).

Apparemment, l'arnaque est leur business principal.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de Photospecialist

Réponse de Photospecialist

Nous sommes vraiment désolés de lire votre message et comprenons pleinement votre frustration. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Si votre commande a bien été remise au transporteur, vous auriez effectivement dû recevoir un lien de suivi clair. Nous regrettons que cela ne vous ait pas été transmis.

Nous vous invitons à nous contacter directement à reviews@kamera-express.nl avec votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier immédiatement l’état de votre envoi et vous fournir les informations nécessaires.

Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapide et claire.

Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir

Boitier Nikon commandé le 6 mars 2025 pour livraison en France. 24 mars rien reçu. SAV relancé plusieurs fois pour avoir des news. Une réponse pour déclencher l'enquête de suivi puis plus rien. J'ai relancé pour demander des nouvelles, rien, j'ai relancé pour demander le remboursement (2400€) pas de réponse. Je ne commanderai plus jamais sur ce site. J'ai été très patient mais là c'est plus possible ce manque d'intérêt pour le client. J'attends toujours des nouvelles de mon boîtier et/ou de mon remboursement.

24 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Photospecialist

Merci pour votre commentaire, c'est très ennuyeux de lire que cela s'est passé comme ça. Je peux imaginer que vous êtes déçue. Si je comprends bien, une demande de renseignements postaux a été lancée par notre service administratif, qui n'a peut-être pas été en mesure de répondre plus tôt en raison de l'affluence. Pour confirmer cela, j'aimerais vous contacter afin de connaître le statut de votre envoi et de l'enquête postale. Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Noté 2 sur 5 étoiles

BESOIN REPONSE MAIL OU TEL URGENT

Bonjour, 2x que j'essaie de vous joindre par téléphone dans les heures prévues. IMPOSSIBLE. Ma commande devait être envoyée. Elle ne l'ai pas !! Ou est elle.? j'attends votre rappel, réponse au mail.?!!

MERCI

4 mars 2025
Avis spontané
Logo de Photospecialist

Réponse de Photospecialist

Nous sommes extrêmement désolés que vous ayez vécu cette expérience. Il est bien sûr très ennuyeux que vous n'ayez pas pu nous joindre par téléphone et que votre commande n'ait pas été expédiée comme prévu. Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Nous vous avons demandé vos informations afin de pouvoir vous aider immédiatement et de nous assurer que votre commande soit expédiée dès que possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous reviendrons vers vous dès que possible pour résoudre ce problème.

Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir vous aider bientôt.

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