Photospecialist Avis 

Cela fait la 3e fois que j'achète chez Photospecialist du matériel photo, leur autre nom est "KAMERA EXPRESS", j'en suis très satisfait . Ce qui est annoncé en stock et date de livraison est vraie et rapide , leurs prix sont souvent compétitifs. Récemment j'ai pu recevoir un tout dernier appareil photo Canon avec des délais de plusieurs mois d'attente partout ailleurs dans les sites photos connus et c'est chez eux que j'ai pu l'avoir bien en avance, donc c'est un très bon point. Au téléphone, ils sont joignables, arrangeants et aimables. Que dire de plus ? Pour ce qui me concerne, à ce jour de la rédaction de cet avis je ne peux que recommander.

Voulant acheter un kit boîtier + objectif en promo à un prix défiant toute concurrence (et garanti 5 ans au-lieu de 2 ans) sur leur site, je les ai d'abord contacté par téléphone et suis bien tombé sur un interlocuteur français. Ils m'ont dit que le produit était bien en stock et serait livré sous une semaine.
J'ai acheté et je l'ai bien reçu au bout d'une semaine.
La protection à l'intérieur du colis pourrait être améliorée mais les produits étant déjà bien protégés dans les boîtes constructeur, ce n'est pas trop grave.

(Commande n°PS5750617 - 11323283)

Photospecialist est un site de confiance! Canon R7 reçu très rapidement
Hotline de très bon conseil

Bonjour,
Référence de commande 11231392,
J'ai commandé un Panasonic G90 + 12-60 + Olympus 60 macro sur ce site, avec une trépied Manfrotto, carte SD 64GB et lecteur SD, 1600€ en total.

Commande reçu en 5 jours ouvrés (car camera que dispo en magasin et pas en plateforme webshop).

Très bon rapport qualité prix.

Bonjour,
Référence de commande 12335406,
J'ai commandé un atem mini pro sur ce site, valeur 500 euros. Avant l'achat j'ai appelé le service client français qui m'a répondu que le produit était bien en stock.

- Commande reçu en 3 jours ouvré.
- Je n'ai pas pu suivre le colis avec le numéro sur le site, il faut qu'il prévoient ça dans les fonctionnalités, mais c'est bien UPS qui m'a livré.
Je pense que ce site ne mérite pas 3 étoiles mais 4 c'est pour ça que j'ai décidé de mettre mon avis.
Bon rapport qualité prix.

Ne pas commander sur ce site. Je suis en litige avec eux depuis 1 semaine pour une commande d'un montant de 899.99€ (objectif photo). Ils ne livrent pas les produits. ils créent un numéro UPS mais ne le dépose pas et ensuite ne veulent pas rembourser car ils disent que le colis est livré. Leur Site dit "livré en 1 à 3 jours" la réalité c'est que cela fait 2 semaines et mon colis n'est toujours pas déposé chez le transporteur.

à fuir absolument.

J'ai acheté un objectif Fujifilm (55-200mm), il a été expédié le lendemain et je l'ai reçu 3 jours après !

Rapport qualité prix/excellent sur cet objectif, je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs :)

J'étais un peu inquiet concernant la livraison mais elle a été faite dans les temps.

PS : Si vous habitez en France pensez bien à préciser le numéro au début du nom de la rue, sinon il est ajouté à la fin ça induit les livreurs en erreur !

Parfait, service client rapide, livraison au top, merci à eux.
N'hésitez pas, ils sont très pro !

Prix compétitif, envoi rapide. Produit conforme et reçu très rapidement sans aucun souci. Je recommande!

Parfait Envoi rapide commandé le 5 reçu le 7 avril 2022 , après avoir lu pas mal d avis négatif j avais une crainte de ne rien recevoir , mais contrairement aux autres usagers qui ont commandés sur photospécialist j en suis très satisfait , pensez juste à regarder dans votre boîte mail les indésirables leurs messages vont systematiquement dedans , merci

Achat d’un accessoire photo d’une valeur de 55e sans inscription sur le site.
Achat effectué le 1er avril et reçu le 5 via UPS.
Aucun problème à signaler. J’aurais apprécier que l’on me donne un numéro de suivi.

Je recommande.

Je recommande à 100% après la commande d'un Lumix G90 à un prix défiant la concurrence. Reçu une semaine après la commande avec prise de rendez-vous UPS pour la livraison et remise contre signature.
Parfait état.

Achat d'un Olympus TG-6 chez Photospecialist.fr le 21 03 2022. Livré le 25 03 2022. Très content du prix et de pouvoir bénéficier de 5 ans de garantie.

Commande passée pendant les soldes.
De façon surprenante l'article soldé doit être récupéré auprès du fournisseur... il va falloir être patient !

Un mois plus tard, relance, ils n'ont rien reçu et pas de date à annoncer. Je demande une annulation ? les échanges mails s'arrêtent !

Je tente de les joindre au téléphone : numéro surtaxé au pays bas et donc bloqué depuis mon opérateur en france.

A ce stade, j'ai perdu 500 balles et je ne sais pas si je reverrais mon argent, ou de façon inespérée, ma commande. En attendant j'ai besoin de récupérer mon argent si je veux prendre le dernier exemplaire disponible chez un concurrent ...

Super site très fiable. La commande (appareil photo Lumix DMC-TZ80) est arrivé à la date promise soit en 3 jours ouvrés, bien emballé.
Très bien, continuez comme ça !

Plusieurs commandes chez ce fournisseur qui se sont toutes plutôt bien passées. Le service client n'est pas toujours très facile à joindre, mais il est efficace et les délais sont tenus, et il parle français ce qui est un plus très appréciable. La marchandise est soigneusement emballée. Je continuerai à commander chez eux.

Très bon site d'achat de produit photos et service clients efficace

J 'ai acheté la pochette à accroché à la ceinture nommé Canon DCC-1200. J'ai commandé "en tant qu'invité" , ils disaient 3 jours je l'ai toujours pas reçu . Je pense que l'astuce "en tant qu'invité " sers a arnaqué puisque qu'il y a pas de trace. Je pense porter plainte si le site ne se manifeste pas rapidement.

Je n'ai toujours pas reçu le colis ni de mail de la part Photospecialist , suite a mon 1er post...

Commande le 30.09.2021 d'un appareil photo en stock , soi disant , livrable entre 1 à 4 jours !
Aucun mail signifiant un retard , site injoignable , téléphone ayant un interlocuteur ne parlant pas le français et vous abandonnant à votre sort , bref , déception énorme ...Et surtout le sentiment de s'être fait avoir !....Le remboursement serait souhaité ,soit , 613,95€....quand même!

Pour finir avec ma commande dont je n'ai jamais reçu aucun mail de confirmation ni autre,la commande a bien été annulée et le remboursement fait par PayPal . Dommage que la communication n'ait pas passée.
Cordialement