Piecesauto Avis 

2 178
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 114 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient les prix attractifs et la bonne qualité des pièces, souvent jugées conformes à l'origine. Les évaluateurs soulignent fréquemment la rapidité de la livraison et l'emballage soigné, garantissant que les produits arrivent rapidement et protégés. Cependant, certains clients ont relevé des problèmes de conformité des produits, recevant des articles d'une marque différente, des pièces incompatibles ou des éléments manquants. Quelques autres personnes ont également fait état de services de livraison problématiques, incluant des non-livraisons, de fausses déclarations de refus ou des colis perdus, parfois sans information de suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains exprimant leur satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment des sentiments ambivalents concernant le service de livraison. Beaucoup saluent... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec les commandes, certains exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs rapportant que les... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions positives sur les prix, les trouvant très corrects et attractifs,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis modifié le 1/10: avons finalement été remboursé de la pièce non livrée suite appel service client. Message initial :Le livreur ups n'a jamais livré et prétendu un refus de la commande. Réclamatio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commandé une batterie dans la journée, reçu le lendemain matin. Moins de 24h et tarifs compétitifs. Rien à redire sauf qu'on doit attendre que la commande soit marqué expédiée pour avoir une idée d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé un lève vitre valeo et il m’on livré une pièce d’une autre marque sans me prévenir. Cependant après avoir échangé quelques mails avec eux nous sommes parvenus à une entente. En effet,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

demande de retour pour une pièce d'une autre marque que celle commandée,aucune réponse a ma demande de retour. de plus au final les pièces viennent d'autodoc.... note changée de 1 a 4.au final le se... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(2 178)

111 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande

29 mai 2025
Logo de Piecesauto

Réponse de Piecesauto

Bonjour Le Goff! Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. N’hésitez pas à nous solliciter au besoin et à nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation. Bien a vous, L' equipe PIECESAUTO

Noté 1 sur 5 étoiles

Fiasco de A à Z

Commandé un mardi, expédié un samedi, vous avez dit rapide? Colis abimé par la poste. Prévenu le vendeur par formulaire, email et Chat. On va voir! rien vu.. Obligé d'ouvrir un litige transformé en réclamation auprès de Paypal pour être enfin remboursé. A éviter les sites injoignables par téléphone. Perdu 10 jours avant d'acheter ailleurs.

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Piecesauto

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience moins qu'optimale avec les services que nous proposons. Nous aimerions discuter des détails de votre avis. Nous attendons les informations demandées afin de pouvoir vous identifier et vous contacter. Cordialement, L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site donne toutes les informations…

Le site donne toutes les informations sur les produits, et offre un grand choix. Il est donc très facile de trouver exactement ce que l'on cherche. La livraison et rapide et le produit correspond exactement à la description.

9 mai 2025
Logo de Piecesauto

Réponse de Piecesauto

Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous encourage à continuer sur cette voie.
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

grand choix

grand choix, prix attractifs, livraison rapide.

6 mai 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour cher client Christian ARNOULD! Merci de cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services. Nous apprécions votre opinion et nous allons essayer de les faire parvenir au niveau. Toujours en ligne, L'Equipe Piecesauto

Noté 2 sur 5 étoiles

De gentils incapables

De gentils incapables. La livraison a mis un siècle à arriver.

30 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Piecesauto

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience moins qu'optimale avec les services que nous proposons. Nous aimerions discuter des détails de votre avis. Nous attendons les informations demandées afin de pouvoir vous identifier et vous contacter. Cordialement, L'équipe PIECESAUTO

Noté 4 sur 5 étoiles

Tous s'est passé normalement.

Tous s'est passé normalement.
Commande reçue dans les délais.
Article conforme.

29 avril 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Cher Lionel,
Je vous remercie pour votre avis élogieux.
Notre mission est de fournir à nos clients les meilleurs produits et services possibles.
Meilleures salutations, L'Equipe AUTODOC

Noté 5 sur 5 étoiles

commande conforme

commande conforme, livraison rapide,prix interessants
RV a la prochaine commande vous etes dans mes tablettes cordialement GIRARD Ch

22 avril 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Ont trouvé des pièce auto que l ont ne…

Ont trouvé des pièce auto que l ont ne retrouvé plus sur d autre site pour les voitures anciennes

22 avril 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour, Madame Joelle Pralon! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement, l'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça a été très rapide.

Co.tent d'avoir trouvé la pièce disponible. L'envoie était rapide livré en temps et heure

22 avril 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Cher NOTRY Pierre,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients.
Nous sommes toujours à la disposition de nos clients
Meilleures salutations, L'Equipe Piecesauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d une commande

Facile à trouver les pièces le prix et la rapidité dexl envois et message pour l évolution dexla livraison

15 avril 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

ras....

Prix ...choix ...livraison

4 avril 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Cher Client Bichari ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme.
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire.
Meilleures salutations, L'Equipe AUTODOC

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable

4 avril 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 4 sur 5 étoiles

expédition super rapide matériel…

expédition super rapide matériel conforme prix dans les normes solidité à voir dans le temps

31 mars 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Cher Leclercq Alain ,
Je vous remercie pour votre avis élogieux.
Notre mission est de fournir à nos clients les meilleurs produits et services possibles.
Meilleures salutations, L'Equipe Piecesauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme au descriptif

Commande conforme au descriptif

Dlt

21 mars 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour cher client BERNARD! Merci de cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services. Nous apprécions votre opinion et nous allons essayer de les faire parvenir au niveau. Toujours en ligne, L'Equipe Piecesauto

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide et produit assez…

livraison rapide et produit assez conforme.

18 mars 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour cher client Jean-Noel R! Merci de cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services. Nous apprécions votre opinion et nous allons essayer de les faire parvenir au niveau. Toujours en ligne, L'Equipe Piecesauto

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une erreur de ma part sur le…

Malgré une erreur de ma part sur le produit, après contact avec le service, on m'a rapidement modifié la référence et j'ai été livré sans retard, je suis très content de mon achat

12 mars 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Joaquim,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

5 mars 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Klant!Un grand merci pour votre évaluation. Votre expérience positive est pour nous très motivante! A bientôt sur notre boutique en ligne! Avec nos meilleures salutations, L' Equipe PIECESAUTO

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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