Piecesauto Avis 

2 178
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 114 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient les prix attractifs et la bonne qualité des pièces, souvent jugées conformes à l'origine. Les évaluateurs soulignent fréquemment la rapidité de la livraison et l'emballage soigné, garantissant que les produits arrivent rapidement et protégés. Cependant, certains clients ont relevé des problèmes de conformité des produits, recevant des articles d'une marque différente, des pièces incompatibles ou des éléments manquants. Quelques autres personnes ont également fait état de services de livraison problématiques, incluant des non-livraisons, de fausses déclarations de refus ou des colis perdus, parfois sans information de suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains exprimant leur satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment des sentiments ambivalents concernant le service de livraison. Beaucoup saluent... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec les commandes, certains exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs rapportant que les... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions positives sur les prix, les trouvant très corrects et attractifs,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis modifié le 1/10: avons finalement été remboursé de la pièce non livrée suite appel service client. Message initial :Le livreur ups n'a jamais livré et prétendu un refus de la commande. Réclamatio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commandé une batterie dans la journée, reçu le lendemain matin. Moins de 24h et tarifs compétitifs. Rien à redire sauf qu'on doit attendre que la commande soit marqué expédiée pour avoir une idée d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé un lève vitre valeo et il m’on livré une pièce d’une autre marque sans me prévenir. Cependant après avoir échangé quelques mails avec eux nous sommes parvenus à une entente. En effet,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

demande de retour pour une pièce d'une autre marque que celle commandée,aucune réponse a ma demande de retour. de plus au final les pièces viennent d'autodoc.... note changée de 1 a 4.au final le se... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(2 178)

111 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS tout était ok

RAS tout était ok. Conforme à la commande.

4 mars 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif. A bientôt !
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Article conforme

Article conforme à ma commande. Emballage nickel et reçu rapidement

28 février 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Patrice Christine Pcm ! Nous accusons reception de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et de vos commentaires. Avec nos meilleures salutations. L'Équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison en totalité

nickel comparé à d'autres site ou il vous livre la même chose mes en plusieurs fois

25 février 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour NOEL CABARET!Nous vous remercions pour le retour positif que vous avez pris soin de partager et restons toujours à votre écoute si nécessaire.Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement, L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon professionnel

Livraison rapide bon produit a recommander comme professionnel

25 février 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme et délais correct

Commande conforme et délais correct

24 février 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Jf
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a ete utile
N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.
Cordialement, L'équipe PIECESAUTO

Noté 4 sur 5 étoiles

La rapidité de prise en charge de ma…

La rapidité de prise en charge de ma demande et la livraison

18 février 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Benyoucef Chermat
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a ete utile
N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.
Cordialement, L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à ma commande

Conforme à ma commande

14 février 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour JEF ,
Je vous remercie pour votre avis élogieux.
Notre mission est de fournir à nos clients les meilleurs produits et services possibles.
Meilleures salutations, L'Equipe Piecesauto

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide et gratuite pour un…

livraison rapide et gratuite pour un bidon d'huile de 20 litres à un pris très compétitif.

12 février 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Jean-Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous encourage à continuer sur cette voie.
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

très rapide et prix très correct

très rapide et prix très correct

13 février 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours les pièces don j ai besoin

je trouve toujours les pièces don j ai besoin a des prix très compétitifs et des livraisons rapides

29 janvier 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Cher Jean-Marie Méry,
Je vous remercie pour votre avis élogieux.
Nous nous efforcerons de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible à l'avenir.
Meilleures salutations, L'Equipe AUTODOC

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de livraison

Livraison rapide choses à laquelle j attache beaucoup d importance seul petit détail je me suis trompé j ai commandé deux fois le même filtre domage qu il n y a pas d alerte sur ce sujet
Sinon tout le reste était parfait

29 janvier 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Abdel,
Nous vous remercions pour la rédaction de votre avis. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à trust@piecesauto.fr .
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

service parfait

service parfait en tout point

30 janvier 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison par Chronopost insatisfaisante

La livraison par Chronopost a été le seul point négatif car le livreur de Chronopot ne s'est pas présenté et a laissé le colis dans une boutique située à 4,5 km.

21 janvier 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour CHANTAL Olivier, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre service vous est utile. Votre commentaire concernant la livraison est vtaiment important pour nous. Respectuesement, l'équipe PICESAUTO.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ces pièces correspondent aux pièces…

Ces pièces correspondent aux pièces d'origine.
recherche facilitée avec le rappel des références constructeur.
livraison OK: commande du 7 janvier livrée le 11.

17 janvier 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour ! Nous accusons reception de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et de vos commentaires. Avec nos meilleures salutations. L'Équipe PIECESAUTO

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit souci de livraison vite solutionné

Petit souci de livraison vite solutionné

14 janvier 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Louis,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe PIECESAUTO

Noté 4 sur 5 étoiles

service rapide

service rapide, site facile d'utilisation, colis propre

6 janvier 2025
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Cher Alain RAYANT,
Je vous remercie pour votre avis élogieux.
Nous nous efforcerons de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible à l'avenir.
Meilleures salutations, L'Equipe Piecesauto.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Piecesauto

Bonjour Philippe Weber! Nous accusons reception de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction et de vos commentaires. Avec nos meilleures salutations, l'Équipe PIECESAUTO

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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