Pinoc Odense Avis 153

Altid vidunderlige varer og enormt flinke damer i butikken.

Godt udvalg af mærker, hurtig levering

Hurtig levering, og mit køb svarede til beskrivelsen på hjemmesiden og var helt i orden

God Service

Havde bestilt en cardigan på nettet. 2 dage efter blev min ordre annulleret fordi den var udsolgt!!! Hvordan kunne jeg så lægge den i kurven og betale. Ringede og lagde besked til firmaet og bad dem ringe tilbage. Hørte aldrig noget.

Hurtig levering 🚚

God webshop
hurtig levering

Er meget glad for mit køb. Stort 10-tal

Jeg har forgæves forsøgt at få fat i butikken i flere dage nu! Både via mail, tlf., Facebook og Instagram (deres telefon er konsekvent slukket hver dag i deres ringetid!). Jeg købte en jakke via deres hjemmeside, som blev afsendt hurtigt (fedt nok!), men det er en helt anden jakke en jeg har bestilt! Dette gjorde jeg dem opmærksom på via mail fredag d. 6. juni, hvor pakken blev leveret og afhentet af mig, fair nok har der været helligdage, men nu har de haft to hverdage til at behandle dette!
Jeg fortsætter med at forsøge kontakt til dem indtil jeg har min bestilte vare! Bare øv at den rigtige vare ikke nåede hjem til den bestilte begivenhed :(

Fin handel. Hurtig levering

Hurtig levering, og da skoene ikke passede, var der ingen sure miner. Det gik lige så effektivt med tilbagebetaling, som med købet.

Jeg handler der helt sikkert igen

Umuligt at komme i kontakt med kundeservice/butikken. Har mailet dem for flere uger siden, ringet til butikken, skrevet sms og på Facebook. Det skal lige siges da jeg ENDELIG får fat på en medarbejder pr telefon og forklare hende hvorfor det er jeg har brug for deres hjælp, beder hun mig om at ringe dagen efter hvor jeg kan snakke med vedkommende som står for reklamationer/returnering. Næste dag ringer jeg så i det oplyste tidsrum hvor telefonen er slukket og går direkte på telefonsvarer. Jeg forsøger i flere dage, skriver igen mail og andet. Virkelig frustrerende som kunde når man ikke har muligheden for at møde op i butikken, at man ikke kan regne med deres kundeservice. Jeg er meget skuffet.

Virkelig dårlig service.
Har ventet en uge på min pakke og får bare dårlig svar retur fra butikken. Så får jeg af vide jeg bare kan returnere pakken, men det er jo lidt svært når man ikke har modtaget noget.
Så hold jer langt væk fra denne butik, jeg har lige mistet over 600 kr.

Jeg får en forkert størrelse nederdel levereret og forsøger at komme i kontakt med dem på telefon, mail og messenger over flere dage. Telefonen svares ikke - heller ikke på sms. Det samme gør sig gældende for mail og messenger. Jeg skulle have brugt nederdelen til et bryllup og ville derfor have hørt om jeg kunne køre til odense for at hente den rigtige størrelse der, men da jeg har lang vej, ville jeg sikre mig, at de havde den i den rigtige størrelse først, for ikke at køre forgæves. men ingen reagerer på mine opkald mm. Jeg opgiver og sender derfor nederdelen retur. De får de 2 stjerner for at være hurtige til at sende, dog nåede jeg ikke at få nederdelen i tide til brylluppet.

Bestilte online men fik god telefonisk rådgivning. Mega hurtig levering

Super god service.

Kunne hente det jeg have bestilt i jeres butik ikke længe efter og pakket pænt ind

Det var super hurtig levering, og varen var forsvarlig pakket.

Fed butik. Lækre sager og nemme at kommunikere med online.