nefasta planchas que aparentemente no estan dobladas y por retirarle el plastico de porteccion y no tener la etiqueta que aparece trae en ese film ya no se hacen cargo de nada. probarlas bien antes de... Voir plus
L'entreprise a répondu
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El producto y el servicio del proveedor impecables, se merecen 5 estrellas. Pero el transporte (UPS), es muy deficiente: el miercoles 15 UPS me envia un correo diciendome que la entrega del paquete... Voir plus
L'entreprise a répondu
Una empresa excelente con la que trabajar. Mi pedido fue fácil de completar y me mantuvieron informado de cada paso hasta la entrega, que se realizó puntualmente. La ventana de metacrilato se cortó a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cercava a la xarxa obtenir unes peces de policarbonat tallades a mida, i Planchas de Plástico tenia una bona oferta. Vaig fer la comanda, i l'enviament va ser relativament ràpid, i ben empaquetat. Em... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,0
Bien
108 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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NUNCA LLEGA O LLEGA TARDE He realizado dos pedidos de los cuales…
He realizado dos pedidos de los cuales solo he recibido el segundo y al realizar la compra me ponia entrega el 23 pero ha pasado y aun no recibo nada, he llamado a la ofici a y la chica me dice q a Ella le aparece el dia 26 pero claro yo para esa fecha ya no lo necesito y me dicen desde atencion al cliente que pieden hacer nada aun fuera de plazo me lo van a cobrar , TENER CUIDADO, BE AWARE
23 juin 2025
Avis spontané
El producto bien
El producto muy bien, pero si decir que no traía nada para poder instalarla, ni tornillos ni embellecedores para los 4 agujeros. En otra ocasión compré otro panel y si lo traía pero era otra casa.
14 juin 2025
Avis spontané
Excelente servicio y precios muy competitivos
Todo perfecto, los precios son muy competitivos.
Los encontré buscando en internet planchas de metacrilato.
La web funciona perfectamente, pude realizar el pedido sin problemas y el envío llegó exactamente el día indicado.
Además el embalaje venía muy cuidado.
Muy recomendable
2 juin 2025
Avis spontané
EXELENTE TRABAJO
la verdad que un exelente trabajo todo a la perfeccion quedo mi trabajo a la medida exacta no hay que remodelar nada y el acabado super profecional lo recomiendo y pronto segire haciendo mas trabajos
5 juin 2025
Avis spontané
Snel geleverd en precies wat ik gevraagd heb.
Snelle levering en precies wat ik gevraagd heb
2 juin 2025
Avis spontané
Fantástico Rapidez y Calidad
muy rapida respuesta. calidad y rapidez en la entrega muy recomendable.
2 juin 2025
Avis spontané
Rápido envío
Rápido envío. Bien protegido. Muy recomendable. El material perfecto. Muchas gracias.
1 juin 2025
Avis spontané
Todo perfecto
19 mai 2025
Avis spontané
Experiencia inmejorable.A través de la…
Experiencia inmejorable.A través de la web encargué una pieza con una forma muy concreta y detallada y la misma web te lo va recreando para que puedas verlo.Es súper específico, yo sola conseguí pedir exactamente lo que necesitaba. Llegó muy rápido y perfecto.Justo lo que encargué.
20 mai 2025
Avis spontané
Material de calidad
Material de calidad, facilidad al hacer el pedido con las medidas quería y rapidez de entrega, sin duda, un acierto.
17 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Planchasdeplastico
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del material, la facilidad del proceso de pedido y la rapidez en la entrega. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, así que tu opinión nos motiva a seguir así. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a atenderte pronto!
saludos cordiales,
Jeannette
No me lo entregaron en casa, pagué envío
Pagué 7€ de envío para que me lo entregaran en casa. La empresa UPS no pasó por casa (estuve todo el día) sino que directamente me envió un email diciendo que lo habían dejado en una tienda (punto UPS). En la tienda me dijeron que les pasa muy a menudo, que no lo entregan en las casas y se lo llevan directamente allí. Cuidado con la empresa de envíos UPS. Además no quisieron reembolsarme los gastos de envío.
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Planchasdeplastico
Estimada Clara,
Lamentamos los inconvenientes con la entrega de tu pedido. Sabemos lo frustrante que puede ser esperar la entrega en casa y que tu paquete fuera dejado en un punto UPS.
Como te hemos explicado, UPS realiza un intento de entrega y, si no pueden entregarlo en la dirección, lo dejan en un punto cercano. En cuanto al reembolso de los gastos de envío, las políticas de UPS no lo permiten en estos casos.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o si podemos ayudarte a resolver este inconveniente de la mejor manera posible.
Gracias por tu comprensión.
Jeannette
Servicio de primera
Servicio de primera, plazos correctos y material entregado impecable
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Planchasdeplastico
Estimado Javier,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio, que los plazos de entrega fueron los adecuados y que la calidad de nuestro material cumplió con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con excelencia.
¡Esperamos poder ayudarte nuevamente muy pronto!
Saludos cordiales,
Jeannette
Bestelling was niet compleet.
Bestelling was niet compleet.
Ik hoop dat het ontbrekende materiaal nog nagestuurd wordt anders is zelfs die ene ster teveel. Als het ontbrekende materiaal nog bezorgd wordt dan is het super en krijgt planchasdeplastico minstens ⭐⭐⭐⭐⭐
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Planchasdeplastico
Beste Piet,
Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft gehad en we danken u dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Vanaf ons eerste contactmoment hebben wij ons ingezet om u een oplossing te bieden. Nadat we hebben vastgesteld dat onze logistieke partner uw bestelling niet volledig heeft geleverd, hebben we onmiddellijk gezorgd voor een volledige vervanging.
Wij hechten veel waarde aan al onze klanten en werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen en service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn en zo uw indruk te kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groeten
Jeannette
Pesimo trato por parte de atención al cliente
Hubo problemas con el pedido, perdieron el paquete y el trato del servicio de atención al cliente fue pésimo, llamándome mentiroso en varias ocasiones y teniendo que demostrarles que lo que decía era verdad. Jamás volvería a comprar en esta tienda, no por el producto que venden, sino por el trato recibido por la responsable de atención al cliente. Lo peor, es que quien fue poco profesional, fue la responsable de atención al cliente, no las teleoperadoras que me atendieron inicialmente.
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de Planchasdeplastico
Estimado Alberto,
Lamentamos mucho los inconvenientes con tu pedido y la experiencia que describes. Queremos aclarar que en ningún momento nuestro equipo tiene la intención de poner en duda la palabra de nuestros clientes ni faltarles al respeto.
Revisaremos internamente lo ocurrido para evitar que vuelva a pasar. Agradecemos tu comentario y la oportunidad de mejorar.
Quedamos a tu disposición para revisar tu caso si lo deseas.
Saludo cordial,
Jeannette
Lo que pedí vino a la perfección muy…
Lo que pedí vino a la perfección muy profesionales
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Planchasdeplastico
Estimado Fernando José,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que todo llegó a la perfección y que nuestra atención fue de tu agrado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y profesionalismo. ¡Esperamos tener el gusto de atenderte nuevamente pronto!
Saludos cordiales,
Jeannette
Muy agardecida a Planchas de Plástico
Muy agardecida a Planchas de Plástico.
El producto por 2 veces llegó roto e inmediatamente me lo repusieron. Finalmente a la tercera llegó correctamente
18 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Planchasdeplastico
Estimada Begoña,
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que finalmente pudiste disfrutar de tu compra. Lamentamos los inconvenientes iniciales con el envío, pero nos alegra que hayamos podido resolverlo rápidamente y que estés satisfecha con el producto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos seguir atendiéndote en el futuro! ����
Saludos cordiales,
Jeannette
Muy buen servicio
Muy buen servicio, rapidez y sin problemas, solo me queda mecanizarlo, en cuanto el precio me parrece correcto.
21 mars 2025
Avis spontané
Empresa muy recomendable
Muy serios , todo perfecto y a tiempo . Muy recomendables .
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Planchasdeplastico
Hola Tomas,
Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que cumplimos con los tiempos establecidos. Para nosotros es un placer brindarle un servicio de calidad. Esperamos poder seguir trabajando con usted en el futuro. ¡Hasta la próxima!
Saludos cordiales,
Jeannette
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