Plantes Shopping Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais quelque peu hésitante à commander des arbustes sans les voir. Le colis est arrivé très rapidement. Les végétaux sont splendides et très bien emballés. Le système racinaire est très beau. J... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu mes petits fruitiers cette semaine, très bien préparés pour la plantation. Le cassissier et le groseillier avaient de bonnes racines et des bourgeons bien visibles. La livraison a été rapide... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai reçu hier ma commande N°48064, en l'occurrence 5 pots de Melica ciliata très bien emballés et en bonne santé mais il manque 3 pots d'Euphorbia polychroma "variegata" pour lesquels rien n'est pr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Plantes reçues en mauvais état et non conforme au visuel, livraison en mon absence remise à mon voisin de pallier sans m'en informer sur avis de passage ou mail, j'ai dû enqueter en apelant le transpo... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Vente de plantes d'intérieur et d'extérieur, plantes vertes, plantes vivaces, arbustes, arbres, semences, fleurs et matériel de jardinage - Plantes Shopping, votre jardinerie en ligne.


Coordonnées de contact

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Moyen

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, et très bon contact.

J'ai commandé 4 herbes japonaises,

Elles sont arrivées coupées trés courtes, et j'étais inquiet quant à leur reprise.

Le contact par téléphone avec la pépinière, qui a répondu très rapidement à mon premier avis, fût très bon; pédagogique et à l'écoute.

Rassuré, j'ai modifié mon avis.
Je suis passé de septique à convaincu par ce marchand.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper satisfaite

Hyper satisfaite - livraison en 48h - plantes en très bon état qui font déjà des petites pousses au bout de 10 jours - Rapport qualité prix imbattable - je recommanderai à coup sûr dans cette jardinerie avant le printemps

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux! Suite a un problème d'oubli lors de ma commande , j'ai appelé tout a été réglé avec une grande réactivité.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rosiers

Je viens de recevoir 3 rosiers commandés les 3 sont vigoureux maintenant il faut en prendre soin pour mener à bien la vie de mes rosiers .Je commanderai sans
problème a nouveau sur ce site

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ne pas désespérer pour le SAV

Suite à une demande de garantie de reprise, j'ai pu obtenir une livraison de remplacement. La procédure est longue, il faut être patient et persévérant . Un avis sur ce support semble aussi nécessaire pour améliorer la considération du vendeur. Au final avec une demande bien argumentée et des photos justifiant le bien fondé de votre demande, le SAV est assuré et les conditions générales de vente sont respectées. Le contact téléphonique avec le vendeur aura toujours été courtois et agréable.
Commande web 61746

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Plantes Shopping

Réponse de Plantes Shopping

Bonjour Mr/ Mme ,
nous sommes très sincèrement navré si vous n'avez pas réussi à avoir vos kiwi de remplacement. Pouvez vous nous donner votre nr de commande, avec votre pseudo nous n'arrivons pas à vous retrouvez.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très commerçant !

Sur 3 plantes 2 reçues très très fatiguées 😫
Mais le commerçant a été très correct et m’a renvoyé un deuxième colis avec deux plantes bien fraîches pour s’excuser.
Un geste commercial que j’apprécie vivement 👍

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déplorable

Bonjour,

J'ai passé une commande, dont il me manque 3 plantes, j'ai appelé une première fois au mois d'aout, j'ai reussi à avoir une personne, dont j'informe que sur les plants livré, un plants livrés est brulé, et qu'il me manque 3 plants, on m'indique que se n'est pas la saison qu'on me les livreras mi-septembre, malgré mais relance mails, resté sans réponse, et mes nombreuses tentatives de les appeler sans avoir personne au bout du fil,
Je souhaite signaler :
- ARNAQUE SUR LIVRAISON ( PLANTS brulé, rachitique, et partie non livré)
- AUCUN SERVICE APRES VENTE

16 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite de ma commande

Commande arrivée rapidement et en bon état les emballages sont très biens. Seul bémol, le lieu de réception n'a pas été respecté et j'ai dû aller chercher mon colis à plusieurs kms de mon domicile.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Catalogue exceptionnel

Catalogue exceptionnel
Le site propose un assortiment de plus de 9 000 variétés : plantes vivaces, arbustes ornementaux, rosiers, bambous et bien d'autres, soigneusement sélectionnés pour leur robustesse et traités avec professionnalisme.

Plantes en excellente condition
Colis réceptionné dans un état impeccable

Livraison fiable et rapide
La livraison était rapide et efficace. Commandes reçues dans les délais annoncés et en excellent état.

Service client à l’écoute
Très bonne réactivité du service après-vente : correction rapide d’erreurs (remboursements ou nouveaux envois), aisance de communication et relation commerciale appréciable.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

SAV inexistant

Malgré 2 relances, pas de réponse de la part de Plantes-shopping suite à une erreur de colorie. Je ne recommande pas le SAV qui est inexistant.
La valeur ajoutée reste le choix immense des végétaux.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site fantôme

Site fantôme, S.A.V inexistant, une arnaque purement et simplement.

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Plantes Shopping

Réponse de Plantes Shopping

Bonjour Mr
Nous ne vous trouvons pas dans notre base de donnée ni avec votre nom et prénom dans nos commandes.
Pouvez vous nous transmettre votre Nr Commande ?
Nous vous en remerrçions par avance

Noté 1 sur 5 étoiles

Regrettable que je ne puisse pas mettre…

Regrettable que je ne puisse pas mettre zéro car c'est ce qu'ils auraient mérité. Je me suis fiée aux avis qui n'étaient pas mauvais et au fait qu'ils avaient les plantes que je souhaitais en stock, je n'aurais jamais dû.
Une honte, le 17 mai 2025 j'ai commandé des coeurs de marie pour la fête des mères. À ce jour, le 19 juillet 2025, je n'ai aucune nouvelle, aucune réponse à mes mail et la commande apparaît toujours en préparation. Par contre, la somme a bien été débitée.
Un conseil, ne commandez jamais sur ce site fané.

19 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Bon après un petit couac tout est rentré dans l ordre, je déplorerais un petit manque de précision qui peut porter à conséquence... Au final grande réactivité du SAV, les plantes sont envoyées rapidement, parfaitement protégées et de bonne qualité. Je recommanderai certainement à nouveau des plantes car c est d un bon rapport qualité/prix.

11 juin 2025
Avis spontané

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