Plantes Shopping Avis 

301
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais quelque peu hésitante à commander des arbustes sans les voir. Le colis est arrivé très rapidement. Les végétaux sont splendides et très bien emballés. Le système racinaire est très beau. J... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu mes petits fruitiers cette semaine, très bien préparés pour la plantation. Le cassissier et le groseillier avaient de bonnes racines et des bourgeons bien visibles. La livraison a été rapide... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai reçu hier ma commande N°48064, en l'occurrence 5 pots de Melica ciliata très bien emballés et en bonne santé mais il manque 3 pots d'Euphorbia polychroma "variegata" pour lesquels rien n'est pr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Plantes reçues en mauvais état et non conforme au visuel, livraison en mon absence remise à mon voisin de pallier sans m'en informer sur avis de passage ou mail, j'ai dû enqueter en apelant le transpo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Vente de plantes d'intérieur et d'extérieur, plantes vertes, plantes vivaces, arbustes, arbres, semences, fleurs et matériel de jardinage - Plantes Shopping, votre jardinerie en ligne.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

301 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(301)

35 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Litige en cours de résolution

Ayant laissé sur Trustpilot , hier , un avis très mauvais ,j'ai été contactée par téléphone.De nouvelles plantes me seront envoyées en septembre. Donc à suivre...

Plantes reçues comme prévu en solution du litige. Satisfaite.

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Commande passée le lundi et livrée le mercredi.
Malgré le très mauvais état de l'emballage lorsque j'ai récupéré le colis au point relais, le désespoir des singes était intact et très bien protégé à l'intérieur du colis, ouf !
Très contente, je recommande.
Merci 🙂

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commande un abricotier de variete Nancy …

J'ai commande un abricotier de variete 'abricot de Nancy', une erreur de livraison (ce qui arrive) a fait que j'ai reçu une variete differente de la commande. J'ai facilement contacté le site, et sans difficulte, on m'a proposé de me rembourser, un geste commercial, ou un nouvel envoi. Bref je conseille vivement ce site, et temoigne mes remerciements aux interlocuteurs, c'est rare de nos jours d'avoir un tel serieux !! Merci

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En colère

Bonjour monsieur Cadiou
vous trouverez en pièce jointe deux photos qui prouvent l'envoi de votre plante ce colis vient de nous être retourné par Chronopost, ainsi que notre bonne foi.
il n'y avait plus rien dans le colis je pense qu'un chauffeur a dû se servir...
Pouvez-vous supprimer votre avis sur trospilote merci de votre compréhension nous ferons le nécessaire dès le mois de septembre je vous recontacte à ce moment-là pour l'envoi de la plante.
Clt Schneider denis

Voilà mon expérience avec plantes shopping depuis le début d'année pour un simple azalée molli orange que j'avais commandé et que l'on ne m'a jamais livré a cause de leur transporteur verreux qui vole les commandes et plantes shopping qui me promet après plusieurs coups de téléphone et mails un azalée molli orange pour septembre...
Mais voilà n'aillant pas de nouvelles fin septembre j'ai envoyé plusieurs mails pour savoir si il ne m'avait pas oublié....ils n'ont même pas eu la correction de me répondre aucune parole.
Bien-sûr ne venez pas me demander comme la dernière fois de retirer mon avis pour trouver un arrangement. Bon courage pour les prochains

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aussitôt reçu

Aussitôt reçu, aussitôt plantés, trois LEYCESTERIA magnifiques et très bien emballés, Merci à vous.

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Client depuis 5 ans

Client depuis 5 ans, satisfait du service.
Le dernier envoi de juillet 2024 contenait des plants deseches et rachitique.
Le gérant a rectifié en me renvoyant gracieusement de nouveaux plants.
Très bon contact et très bon commercial.
A recommander.

4 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Plantes Shopping

Réponse de Plantes Shopping

Bonjour Mr
merci de votre retour

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux. La petite arolle,très bien emballée, est arrivée en très bon état. C’est vrai qu’on hésite un peu pour des plantes sur internet mais pour ma part je n’ai pas été déçue. De plus service client joignable et compétent.

29 août 2024
Avis spontané
Logo de Plantes Shopping

Réponse de Plantes Shopping

Bonjour
merci de votre retour

Noté 3 sur 5 étoiles

Petit couac

Suite à un malentendu qui a mis un peu de temps à se régler, j'ai été remboursé de ma commande restée sans nouvelle.
Bon échange pour résoudre ensuite le problème.

6 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Plantes Shopping

Réponse de Plantes Shopping

Bonjour
nous avons envoyer un email 2 jours après votre commande pour vous n'avons pas eu de retour de votre part.
Merci de revenir vers nous, (un email à été renvoyer ce jour également et nous avons également laisser un message sur votre téléphone)

Noté 1 sur 5 étoiles

Plantes manquantes sur commande N°55667 du 29/08/2023

J ai passé une commande sur plantes shopping (commande N°55667 du 29/08/2023). Ma commande a été livré, mais manquaient 4 plantes. Depuis je les ai contacté par mails et téléphone et eux disent qui vont livrer, mais je n ai toujours pas reçu les plantes qui d après le site sont en stock. Site à fuir.

29 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis trés satisfaite

Je suis trés satisfaite de mes 9 plantes commandées. Elles étaient belles et sont arrivées en trés bon état. Pas de soucis pour la livraison avec GLS. Je n'hésiterais pas à repasser commande trés prochainement.

26 mars 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Non livré

Après quelques difficultés de communication et un avis trust pilote négatif que j'ai modifié depuis, la livraison s'est faite et les pommiers sont en très bon état.

10 avril 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Étiquetage non conforme et manque de com

Plante non conforme au visuel pour un brunnera. J ai écris de suite et j'attends une réponse rapide à mon mail de réclamation avant que le brunnera langtrees ne soit plus disponible (plus que trois pieds en vente). Pour les primevères vialii, absence d'indication pour les quatres plantes non livrées. Heu dois je attendre un remboursement ou une autre livraison ? Ben je sais pas. Dommage car le reste des plantes est de bonne qualité dans du vrai terreau horticole et en bonne santé. Avec plus de rigueur sur l'étiquetage des plantes et une indication sur les plantes non livrées, cette entreprise a pour moi un bel avenir devant elle.

4 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience

commande effectuée le 6.02, livraison le lendemain, rien à redire, la plante était conforme à mes attentes, tout à fait correcte niveau prix/qualité ! honnêtement c'est la première fois que je suis satisfaite d'un achat de plante sur internet ! merci

6 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Ravie de ma commande. Plantes très bien emballées, le transporteur a pris soin du colis. Tout est arrivé rapidement et en très bon état. C'est même déjà planté ! Je recommande.

6 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Commande livrée en 48h et très bien emballée.
La plante est tout à fait conforme à la description. Elle n’a pas souffert pendant le transport.
Le rapport qualité/prix est excellent.
Je recommande ce site fortement 👍

10 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison est rapide avec de belles…

La livraison est rapide avec de belles plantes en bon état et de plus parfaitement emballées (la terre est bloquée dans les sous emballages individuels par plante).
Le contact est rapide et direct (N° de portable) en cas de besoin
Très bon site

6 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un des meilleurs site que j'ai trouvé

Un des meilleurs site que j'ai trouvé, des gens vraiment très sérieux et très professionnels.

Les plants sont plus beaux que sur la plupart des sites et encas de problèmes ils sont extrêmement à l'écoute.

Je recommande les yeux fermés

5 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité des plantes

Les plantes récupérées à la pépinière sont d'une excellente qualité. Le choix végétal est très important et l'accueil par un excellent professionnel est chaleureux.

23 juin 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus